DACHSER est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Notre-Dame-d'Oé (37390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
3,7
57 avis
5★30
4★6
3★6
2★3
1★12
D
Dom Dev Google
Livraison effectuée ce matin comme prévu par SMS par une jeune femme forte aimable.
Toutes mes félicitations à cette dernière ... chapeau !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
DACHSER Tours
E
Eléa Simon Google
Livraison prévue entre 8h et 13h00, aucune livraison n'a été effectué sur ce créneau , donc un congé payé partie en fumer pour rien. A croire qu'on ne travail pas qu'on n'a des CP à gogo.
Aucune information sur la non livraison ou l'incapacité d'effectuer la livraison, ce qui aurait été la moindre des choses .
Puis quand on veut les joindre, impossible de les avoir au téléphone. A se demander si l'entreprise existe réellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Simon,
Nous sommes navrés de constater que la livraison ne fut pas à la hauteur de vos attentes. DACHSER place la satisfaction de ses clients et la qualité des livraisons au centre de ses préoccupations. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de contrat de transport à l'adresse suivante : [email protected]. Nos équipes pourront ainsi retracer avec précision votre livraison, comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte de trouver une solution.
Bonne journée,
DACHSER France
П
Павел Запольский Google
Jeune, tout va très bien, déchargement rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec DACHSER vous a donné entière satisfaction.
Bonne journée !
DACHSER Tours
A
Anne Ce Google
Service catastrophique !
2 jours que je suis bloquée à attendre une livraison, et ils veulent encore reporter car problème de chauffeur.
Poser des jours pour attendre une livraison fantôme, insupportable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
DACHSER Tours
S
Silviu Cristian Google
Si vous arrivez avant 1h du matin, personne ne vous aidera à décharger, il n'y a pas d'endroit où attendre, le déchargement prend beaucoup de temps...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en discuter plus en détail.
Bonne journée et à bientôt,
DACHSER Tours
H
H M Google
Personnel pro et aimable , je recommande ! Merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouchaouri,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
DACHSER Tours
S
Séverine Fargeau Google
Une semaine que nous jonglons avec le colis et le livreur , une journée entière à attendre pour au bout du compte rien . Prendre un rtt dans le vide c'est gonflant .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fargeau,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Chez DACHSER, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité des livraisons. Pour cela, nous vous remercions de votre retour, qui nous a permis d'analyser votre dossier et retracer ce qui s’est passé. La livraison a en effet été suspendu un première fois causé par un problème lors du chargement. Un deuxième rendez-vous a bien eu lieu, effectué par notre conducteur, mais personne n’était présent au domicile à ce moment-là. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger plus en détails.
Bonne journée,
DACHSER Tours
m
marie elh Google
Livraison prévue aujourd’hui entre 8h et 16h, toujours rien à 17h30. J’appelle pour savoir s’il est utile que je continue d’attendre, on m’apprend que le livreur est sur le retour, il ne passera pas. Je suis restée bloquée toute la journée à attendre pour rien. Livraison repoussée à dans une semaine. Expérience décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées et nous nous assurons du bon déroulement de votre livraison reprogrammée ensemble pour la semaine prochaine.
Bonne journée,
DACHSER Tours
F
Fred Fred Google
Très déçue par cette livraison, un premier passage avec un colis sur deux , alors que le tout formait une seule et même table, le plateau et les pieds,
Deuxième passage , le plateau en verre , marqué très fragile avec d énorme traces de chaussures dessus ….
Cerise sur la gâteau, la palette a été laissé devant la résidence ….bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que la livraison ne fut pas à la hauteur de vos attentes. DACHSER place la satisfaction de ses clients et la qualité des livraisons au centre de ses préoccupations. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de contrat de transport à l'adresse suivante : [email protected]. Nos équipes pourront ainsi retracer avec précision votre livraison, comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte de trouver une solution.
Bonne journée,
DACHSER France
J
Jean-Marie PIERRE Google
Entreprise qui ne respecte pas les destinataires, ma livraison était prévue le 14/08/23 mais on peut suspecter Dachser Tours avait prévu de faire le pont et a trouvé des raisons serieuses mais invérifiables,pour reporter la livraison le 16/08/23 , dans la journée sans aucun horaire de passage...je n'ai pas fait le pont et ai pris la journée du 16 pour enfin être livré en fin d’après-midi (16h30)...Dachser Tours à éviter...aucune fiabilité d'information en cohérence avec un encadrement qui ne maîtrise pas grand-chose. Par ailleurs, je dois dire que le livreur a été d’une remarquable gentillesse .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que la livraison ne fut pas à la hauteur de vos attentes. DACHSER place la satisfaction de ses clients et la qualité des livraisons au centre de ses préoccupations. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de contrat de transport à l'adresse suivante : [email protected].
Nos équipes de Notre Dame D'Oé pourront ainsi retracer avec précision votre livraison, comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte que ce dysfonctionnement ne puisse plus arriver.
Bonne journée,
DACHSER Notre Dame D'Oé.
В
Володя Богдан Google
Le chargement est long. Ils nous ont permis d'utiliser les toilettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Bonne journée, DACHSER France
A
Antonio Da Silva Google
Personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec DACHSER vous a donné entière satisfaction !
Bonne journée,
L'équipe DACHSER Tours
L
LaJonchera37 Google
Livraison aujourd'hui sur la commune de Montlouis/Loire.
Chauffeur professionnel et très aimable, il a accepté de déplacer la palette jusqu'à ma porte malgré les gravillons !
Je recommande cette société logistique et surtout ce livreur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous transmettons votre commentaire aux équipes !
Très belle journée,
DACHSER Tours
R
Real_ No_Name Google
J'ai rapidement téléchargé la référence requise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec DACHSER vous a donné entière satisfaction !
Bonne journée !
A
Alexito Google
Entreprise très professionnel avec de très bon conseil.+++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur DACHSER. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nos services.
Bonne journée
G
Guillaume Passette Google
Livraison d'une palette volumineuse achetée sur internet. Très bonne communication au téléphone. Respect des horaires de livraison. Chauffeur très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur DACHSER. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nos services et transmettons votre message à nos équipes.
Bonne journée
A
Anita V Google
Toutes les équipes sont Super sympa et les chauffeurs aussi 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Anita,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
DACHSER France
J
Jean-Pierre LATINIE Google
Mon colis (un kit piscine) commandé en Espagne qui devrait m'etre livré.le 22 juin par DACHSER TOURS. Cette entreprise n'a pas été en mesure de faire cette livraison pour un probleme de Poids Sans me prevenir alors qu'elle m'indiquait chercher une solution, ( j''ai téléphoné â plusieurs replises), a renvoyé le colis â l'expediteur. Je suis degouté. Un zero pointé pour DACHSER TOURS â 60 km de mon domicile.
A
Audric Thomas Google
Super sympa. 👍 je recommande. Il m'ont aider pour un litige sur tours. Grande boutique mais transporteur avant tout.👍
B
Bichette Berson Google
Client très satisfait...relationnel impeccable
p
paton berson Google
Dachser est un service logistique super professionnel et personnel très sympathique.
Une expérience que j ai pu partagée avec eux pour une livraison de clim ( je pense qu il me reconnaîtront) .
J ai été alerté av livraison que le colis, et la climatisation était abîmée.
Après un accord avec le vendeur, j ai pu me rendre chez DASCHER pour constater les dégâts.
L accueil était super agréable des gens vraiment sympathique et professionnel.(d autres transporteur devraient faire un stage chez eux).
Ça fait vraiment plaisir et quand je suis satisfait je le fais savoir....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Dachser et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nos équipes se souviennent effectivement de vous et ont apprécié votre sympathie et compréhension.
Sachez que nous faisons toujours le maximum pour offrir les meilleures solutions à nos clients.
Bonne journée.
R
R. Leithner Google
Horaires d'ouverture : de 1h00 à 21h30....
A
André Lemaire Google
Lieux approximatif pour livraison Dactyl buro en face avec Leseyec. A toi Olivier.
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