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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

DACHSER France siège social

Société de transport routier · Chanverrie (85)

4,0 87 avis Fermé
DACHSER France siège social — Société de transport routier

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Itinéraire Site web

À propos de DACHSER France siège social

DACHSER France siège social est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Chanverrie (85130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

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87 avis
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leo pladys

Bonjour, Étant sur un parking du carrefour de Laval, j’ai été témoins d’un de vos conducteurs, jetant ses déchets par terre et partir aussitôt. ( emballage de sandwich ) Honteux !! Voir photos

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pladys, Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, DACHSER France
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Cy Van

Comment peut on livrer un frigo de 100kg a l'entree du restaurant alors que je suis seul ? Je fais comment pour ouvrir ce midi ? Quelle honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Chez DACHSER, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité des livraisons. Après analyse de votre dossier, le livreur a respecté les conditions stipulées dans le contrat avec votre fournisseur lors de la livraison, soit une livraison au pas de porte. Bonne journée, DACHSER France
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paul brun

Équipe super sympa et efficace. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brun, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. DACHSER France
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olivier Hatrival

Dommage qu on puisse pas mettre 0. 15 jours pour livrer un colis. Dès délais d un autre temps. Honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hatrival, Nous sommes navrés de constater que la livraison ne fut pas à la hauteur de vos attentes. DACHSER place la satisfaction de ses clients et la qualité des livraisons au centre de ses préoccupations. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de contrat de transport à l'adresse suivante : [email protected]. Nos équipes pourront ainsi retracer avec précision votre livraison, comprendre ce qui a pu se passer et faire en sorte de trouver une solution. Bonne journée, DACHSER France
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keith nicholas

Communication épouvantable. SMS pour dire que le colis était « en retard » (déjà dans le créneau horaire de livraison) mais aucune autre communication. Aucune réponse aux e-mails. SMS le lendemain disant « la livraison de la palette aurait lieu aujourd'hui - assurez-vous d'être là pour la recevoir », aucun créneau horaire, aucune réponse aux e-mails. Si vous attendez une livraison, prenez une semaine de vacances pour l'attendre, vous en aurez probablement besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger plus en détails sur votre expérience. Bonne journée, DACHSER France
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Faysal Uygun

Le meilleur entrepôt logistique que j'aie jamais visité ! Quel plaisir d'y retourner ! Personnel respectueux, solutions rapides et, cerise sur le gâteau, douches et toilettes : un besoin fondamental pour un chauffeur. Des gens formidables, ravi de vous revoir. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, cela nous fait très plaisir ! Passez une excellente journée, DACHSER La Verrie
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HYDROS Sarl

Malgré mon signalement auprès du siège, jamais eu de nouvelles. Le comportement assassin d'un chauffeur ne semble pas leur poser problème ! Plus de 90km/h en pleine nuit en doublant un véhicule et un poids lourd avec un autre poids lourd en face ! Et puis les zebras ne semblent pas non plus lui poser soucis ! Un chauffard !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément navrés pour l'attitude qu'a eu ce conducteur. Il est difficile pour nous d'identifier la personne en question mais nous veillerons à ce que l'information soit communiquée à l'ensemble des conducteurs transportant pour le compte de DACHSER dans ce secteur. Soyez assurée que ceci n'est pas le reflet des comportements de nos conducteurs professionnels qui sont attachés à la sécurité et au respect du code la route. Bonne journée, DACHSER France
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Valerie Guille

Ayant des problèmes avec l'agence d'Annecy pour non livraison, le siège ne répond pas également au téléphone... Il faut laisser sonner combien de fois pour avoir quelqu'un?? Mes clients sont en attentes de leur livraison depuis le 01.12.21 avec un grand manque à gagner. Cette entreprise n'est pas du tout sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés pour joindre l'agence d'Annecy et pour cette expérience désagréable. Nous avons mis en œuvre des solutions afin de mieux faire face à l’afflux d’appels dû à une hausse brutale et imprévisible des commandes. Si le problème persiste n'hésitez pas à joindre notre siège social, le nombre d'appels notamment en matinée, est parfois important mais nous vous invitons à réessayer. Merci pour votre compréhension, Bonne journée