Service rapide, j'ai vraiment aimé le service client :) Merci Damathoverseas !!
DAMATH OVERSEAS
Service de transport · Conflans-Sainte-Honorine (78)
À propos de DAMATH OVERSEAS
DAMATH OVERSEAS est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Conflans-Sainte-Honorine (78700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Mérite 0 étoile! ⚠️Publicité mensongère, promesses non tenues, communication inexistante et tentative de faire porter la faute au client! À éviter absolument! En août 2025, j’ai confié un colis à Damath Overseas pour un envoi à Antananarivo, sur la base de leurs publicités affirmant « départ le mardi, livraison le mardi suivant ». Nous avions précisé qu’il devait absolument arriver avant le samedi suivant, ce qu’ils ont confirmé possible. Le colis a été reçu un mardi par leur bureau de Paris, et leur commercial m’a confirmé par message qu’il partirait le soir même. (Voir capture) Une semaine plus tard, au lieu de recevoir la confirmation de livraison du colis le mercredi, j’apprends que le colis n’était jamais parti le mardi annoncé. Les explications changent sans cesse : certains employés reconnaissent un problème logistique interne, d’autres affirment que c’est moi qui aurais envoyé le colis trop tard. Pourtant, j’ai la preuve écrite du contraire. En plus, on m'a indiqué que le colis ne pourrait pas être livré avant le samedi mais une semaine supplémentaire plus tard. Donc 2 semaines en tout, au lieu d'une semaine comme annoncé par leur publicité. Résultat : le colis n’a jamais été livré, il m’a été renvoyé inutile, et j'ai dû le remplacer. J’ai envoyé une lettre recommandée restée sans réponse. Aucun geste, aucune excuse, aucun professionnalisme. Pire : le responsable tente de m'imputer la faute alors que son commercial m’avait certifié par appel un problème logistique de leur côté. Bref : si vous voulez un envoi sans problèmes, évitez cette entreprise. Car non seulement vous aurez des soucis, mais en plus ils vont vous dire que c'était de votre faute!
Très professionnels et courtois, colis arrivé bien à temps 🤗
Les horaires d ouverture indiquées sur le site internet sont erronées. L ouverture du point de retrait ne se fait pas en continue . Arrivée sur place il y a une pancarte qui indique que le point de retrait est fermé de 12h30 a 13h30. Il y a un numéro de téléphone pour appeler, mais la personne au bout du fil nous dit qu elle est en pause déjeuner et nous demande de revenir 30 mm plus tard. Il serait vraiment urgent de procéder a la modification des horaires d ouverture sur le site internet afin de ne pas gruger les clients .
Il est indiqué ouvert mais vous êtes fermé, alors que nous sommes dans vos horaires d'ouverture, et vous êtes injoignable par téléphone. On fait comment pr récupérer un colis ??? J'ai un délai à respecter sinon il est retourné !!!!
Colis récupéré assez rapidement
Une note de 4/5 car j'ai été satisfaite malgré quelques points perfectibles. Je félicite la réactivité de toute l'équipe.
Arrivé en retard par rapport aux horaires, on m’a quand même reçu pour récupérer mon colis privé. Super sympa ! Au top merci beaucoup !
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