DB SCHENKER

Dans mon cas super aimable et arrangeant

Impossible de mettre moins d'une étoile.. Nous sommes vendredi Ma marchandise est arrivée au dépôt de Lieusaint mardi, n'étant pas livré mercredi, j'ai appelé "Livraison jeudi" N'étant pas livré jeudi j'ai appelé "Livraison vendredi" N'étant pas chargée le matin j'appelle "Livraison lundi", le chauffeur a estimé que j'étais fermé aujourd'hui, alors que j'attend cette marchandise pour pouvoir travailler ! Si vous souhaitez passer pour des peintres auprès de vos clients, faites confiance à ce qu'ils racontent, sinon, ils ont rien à vous proposer d'autre que d'attendre "Monsieur, vous comprenez, elle est chez nous, vous devez attendre qu'on puisse vous l'a livrer quand on voudra" Mais si vous avez un chauffeur, il peut passer la récupérer Merci bien !

Horrible !! Je déconseille fortement !!

Ya personne qui repondre meme a l agence pour recuperer le colis !!! Ecoute ci voule pas travailler quite cette place pour quelq un lotre !!! Ne emerdez toute le monde !!!

Je suis outré par le "service" DB Schenker. Je n'ai pas reçu de proposition de livraison, j'ai été mis devant le fait accompli pour une livraison le 13/10/2023. Le 12/10 je reçois un appel du livreur qui est devant mon domicile et qui apparemment n'avait pas été informé de la date prévue de livraison... Le 13/10 je téléphone et l'on me dit que le livraison aura finalement lieu le 14/10 entre 10H et 14H. Personne, injoignables un samedi . Je suis furieux!

Livraison convenue, programmée et confirmée n'a jamais eu lieu ce jour-là. Extrême difficulté à les joindre.