Defi Express

Dommage 0 étoile n'existe pas. Livraison de mon colis explosé. Les 2 livreurs font tomber mon meuble 2 fois de suite il arrive fissuré donc il repart. Prise de rendez vous par internet un mercredi pour une 2eme livraison Le gérant nous propose une modification de rendez vous par SMS le mardi (la veille) nous prenons notre journée le colis n'est jamais arrivé. Impossible de joindre le gérant qui n'a aucun respect pour ses clients comme les employés qui n'ont aucun respect pour la marchandise. Une honte Depuis pas de nouvelle Pas de nouveau rendez vous A FUIR

Colis privée dans toute sa splendeur, jamais reçu le colis mais indique sur le suivis du colis qu'ils ont fait une tentative de livraison à 22h39 en envoyant le message à 22h06. Bref un comportement déplorable de la part de cette entreprise qui est à l'image de leur manque de professionnalisme.

RAS. Serieux. Arrangeant. Merci.

Lamentable, appelle pour prise de rendez-vous, je pose une demi-journée pour réceptionner cinq colis. Aucune nouvelle malgré des notifications comme quoi j’allais être livré. Ni appel du livreur, ni du transporteur depuis quatre jours sans aucune nouvelle de mes colis. Aucun moyen de joindre la société. Aucune réponse aux nombreux mails .

Société qui a été à mon écoute et qui a mis tout en œuvre pour me livrer très rapidement malgré mes impératifs. En plus, le livreur a le sourire et a été sympathique. TOP !

1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Livraison d'un canapé mi-janvier. Une vitre a été brisée dans les communs par les livreurs, et depuis, malgré de nombreuses relances par mail et téléphone, aucune réparation des dégâts et plus aucune réponse du responsable du dépôt de Barberey. Inadmissible !

Travail professionnel et livraison dans les temps 👌🏽

Très bonne expérience, merci!