DELANCHY Frigo Transports 62

Super immersion passée chez Delanchy Transport Un grand merci à Guillaume d’avoir accepté mon immersion Et une mention spéciale aux routiers Christophe et Olivier : très sympathiques, accueillants et toujours prêts à partager leur expérience. Un vrai plaisir d’avoir passé du temps avec vous, merci encore !

Je me permets d’écrire pour vous faire part de mon mécontentement concernant les livraisons récentes effectuées par votre chauffeur attitré. Depuis plusieurs mois, nous constatons des retards systématiques. Alors que les livraisons arrivaient auparavant entre 7h et 8h du matin, elles n’arrivent désormais qu’aux alentours de 13h-15h. De plus, nous ne recevons plus d’appel de la part du chauffeur pour nous prévenir de son arrivée, alors qu’il avait l’habitude de nous contacter le matin, ce qui nous permettait de mieux nous organiser. Aujourd’hui, plus d’appel, plus d’information. Nous sommes un restaurant, et ce décalage horaire a un impact direct sur notre service du midi. Nos clients attendent notamment le poisson livré par vos soins, et ce midi encore, j’ai perdu 2 à 3 clients à cause de ce retard. Cela affecte notre activité et porte préjudice à notre réputation. Je tiens à souligner que je connais votre sérieux : cela fait plusieurs années que vous nous livrez, et jusqu’à présent, je n’avais jamais eu à me plaindre. Tout s’est toujours bien passé jusqu’à cette année. C’est justement pour cela que je suis d’autant plus surpris et déçu par la situation actuelle. Je comprends que des retards puissent survenir exceptionnellement, mais lorsqu’ils deviennent récurrents jusqu’à plusieurs fois dans l’année, cela n’est plus acceptable. J’espère donc que vous pourrez prendre les mesures nécessaires rapidement afin que le service redevienne fiable, comme auparavant.

J’aurais tout simplement pu finir écrasée entre ce camion et une voiture ce vendredi 19 septembre sur houplines. À ce que je vois vos chauffeurs sont à destituer !

J'ai fait mon immersion chez eux , j'ai eu un belle accueil , belle première expérience dans le métier de chauffeur, super formateur Anthony 🙂 je suis parti plein de savoir , merci a vous je recommande delanchy

Excellente boîte j'ai fais mon stage d'immersion du 2 au 4 septembre et il mon bien accueilli et ma formatrice au top Delphine 😉 merci pour tout à bientôt je l'espère

Pour mon premier passage de livraison. Très bien reçu , orienté...accès sanitaires réfectoire impec et propre...👍

Le code de la route n est pas respecter arriver 2 seconde plus tôt à l intersection j étais mort ! Une honte ! Le code est à revoir surtout pour ce camion à templemars

Quand on met le nom de sa société sur son camion, on respecte le code de la route et on ne confond pas traversée de village et anneau de vitesse. Bouvigny boyeffles vers 20 heures le 8/12)23