DHL Freight France SAS

Service totalement injoignable ! Honteux pour une société de transport !!!

Je ne suis pas sartifier a leurs service de livraisons chauffeur a peines arrive sonnez sur interfone ma femme lui dis que je suis avec un bebe entand j'apel mon mari le livreur parte on lui fait signe d'arrete il continu ça route quand il arrive en bas de chez moi meme pas un cous d'apel pour m'avertir je suis tres deçu pas de livraison

Il est 18h28, aucune appel, pas de livreur rien. deja decalle le rdv du 17 au 20, j 'ai accepte mais la c inacceptable, y a des gens qui travaillent qui attendent leurs colis. incroyable vraiment

tres bonne ambiance avec les responsables et tjr de bon conseils

livraison d'une minipelle de 600 kg sur palette de 61m80 de long. le livreur n'a pas le matériel adapté pour manipuler une telle palette, trop lourde pour son transpalette manuel. j'ai du l'aider pour équilibrer le chargement à la sortie du camion et pousser sur la chaussée, impossible de passer le bateau du trottoir. Donc palette laissée dans la rue et montage de la minipelle dans la rue aussi. Livreur de bonne volonté et vraiment gêné de ne pas avoir le matériel adapté à la charge.

très bien! Arrivée une journée en avance pour décharger et on m’a vidé sans souci en moins de 1h.

Nous n’avons pas pour habitude d’évaluer ou de commenter nos partenaires. Toutefois, la situation actuelle est devenue suffisamment problématique pour être signalée. Notre marchandise est bloquée depuis huit jours sans explication claire, et nous avons le sentiment que les fournisseurs ne sont pas pris au sérieux. Cela reflète un manque de professionnalisme préoccupant. Il ne faut pas perdre de vue que ce sont les fournisseurs qui confient leurs flux et participent directement à l’activité de vos services.

Toujours dans l'attente de ma livraison de clickforblinds Impossible de les joindre au téléphone renseigné. Je ne recommande pas DHL comme transporteur