DHL Freight Toulouse

Vraiment à fuir j’attend mon colis depuis samedi 06/06/2026 on es le 09/06/2026 je n’est les toujours pas , dhl c vraiment une entreprise catastrophique et on peut même pas les avoir au téléphone faut arrêter de ce faire livrer par cette entreprise

Encore un Service DHL pathétique. Expédition d'un album photos depuis le Cap (Afrique du Sud), le colis arrive en 2 jours à Toulouse. 8 jours plus tard nous sommes toujours en attente de l livraison à Moissac.... Pour facturer DHL est efficace, pour faire le boulot, c'est un autre sujet ... nous en sommes maintenant à 13 jours … je les hais.

Livraison parfait. Communication par téléphone / répondeur / e-mail pour assurer la livraison. Communication le jour même de la livraison. La marchandise était traité avec soins. Merci David Makarowski et équipe!

Aujourd'hui je m'organise pour rester chez moi et réceptionner mon colis. Fin de matinée je reçois un message m'indiquant que la livraison n'a pu se faire... j'étais pourtant bien là et personne n'a sonné. Ca ne serait pas aussi agaçant si ça n'était que la première fois... Gros manque de fiabilité sur la livraison DHL, c'est désolant !

Des livreurs qui ne livrent pas dans quel monde on vit. Bientôt 10 jours qu une commande est immobilisée dans leur entrepôt et pas de livraison pas même un contact de leur part. Le vendeur rejette la responsabilité sur le livreur pour les délais non respectes mais qu'elle idée de choisir pareil prestataire regardez le nombre de 1* et les problèmes en série. Le directeur de ce centre est au mieux incompétent.

Une catastrophe pas d appel 0 suivi mensonge ....j ai passée ma journée à attendre pas de passage pour les joindre très compliqué une très mauvaise expérience pour moi !!!!

Un manque total de professionnalisme. Je n'ai toujours pas reçu mon colis malgré plusieurs relances.

Expérience absolument lamentable. Cela fait une semaine que j'attends une livraison en attente à Toulouse sans aucune communication. Je n'utiliserai plus DHL.

Une expérience catastrophique à deux reprises. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. À chaque fois, les livraisons se sont mal passées : plusieurs rendez-vous annulés à la dernière minute en justifiant avec de gros mensonges et un service client inexistant. La deuxième fois, après quatre annulations successives, j’ai dû me déplacer moi-même jusqu’à Saint-Jory pour récupérer mon colis. Résultat : des demi-journées perdues, des délais de livraison interminables, et une organisation clairement défaillante. C’est inacceptable et vous ne pouvons rien y faire ils s’en foutent complètement.

Livreur lamentable. Livraison prévue en milieu de matinée, 14h toujours rien. Ayant des choses prévues l'après midi, nous partons et appelons sur la route en laissant mon fils de 17 ans à la maison pour réceptionner le colis (sait-on jamais). 15h10 nous appelons, la personne nous dit que le livreur est passé à 15h09 et qu'il est reparti car personne au domicile et le colis a été remis au dépôt de Toulouse à 15h30! Nous vivons à 40 minutes de Toulouse alors soit le livreur est venu en hélico auquel cas le village entier aurait entendu son arrivée soit le livreur est un menteur... Si toujours pas de colis ça sera dépôt de plainte pour vol contre votre entreprise. Professionnels et particuliers si vous pouvez passer par une autre entreprise faites le (DPD s'est pas mal arrangé)