Direction Régionale Sud-Ouest (Réseau ASF / VINCI Autoroutes)

Accident en pleine canicule ! Plus de 4 h bloqué ! Pas de solution pour évacuer les gens en pleine chaleur !! Enfants personnes âgés animaux !! Scandaleux !!

C’est une société horrible ! J’ai payé avec ma cart bancaire 111€ dans le routé de Parc Barcares à Empuriabrava 11 de diciembre y je n’ai pas mon remboursement ça fet 1 mois! 1)La madame pour le téléphone m’a dit que d’argent déjà envoyé, mais pour la message jamais répondu. 2)Je donne beaucoup d’informations personnelles pour faire le remboursement, y je crois que c’est ne pas nécessaire.En plus , chaque client pour le réglé européen a droit pour remboursement sans certificat de titulaire bancaire y beaucoup de informations personnelles dans les 14 jours! 3) Je ne vais pas donner 105 euros à cette entreprise, j'écrirai ceci dans tous les endroits possibles pour être entendu!

Un contact on ne peut patient et compréhensif, merci à lui et à son équipe.

Bonne accueil téléphonique,dommage que l'agent qui m'a appeller n'a pas voulu qu'on s'arrange sur un garde corp abîmer par moi même,sacher Monsieur que la signilisation et le poid a vide de mon camion me permétais de passé entre gumont et le mas d'agennais,j'ai perdu mon travail et je suis le papa d'une petite fille handicapé.sachez aussi que il y a des gens du voyage qui ont arracher cette barriére,car j'étais suivi par 3 motard du peloton motorisé de agen aujourd'hui je n'ai plus de travail,pouvez-vous laisser tomber toute cette histoire,beaucoup de camion passe par la je ne peux pas payer pour les autres. Bien cordialement.

Comment pouvez vous larguer , abandonner et dévier sur des kilomètres les gens qui utilisent votre autoroute et vous enrichissent la veille du 14 juillet ? La signalisation mise en place est inefficace ! C’est indigne !

Très cher et très peu d’arbres sous lesquels se stationner en ce jour de grosse chaleur. Déçus 😞

Postes de peages trop etroits pour les cars... les retros difficiles a faire passer ! porte a faux idem encore pire sur les doubles essieux !! INCOMPREHENSIBLE qu il n y ait pas de travaux de mise aux normes !!! A ce sujet la taxe a l essieu une INEPTIE TOTALE sur les autocars! le double essieu permet a ce dernier de passer bien plus facilement en centre ville qui sont de plus en plus difficiles d acces !!! risque tres important d accrocher les plots dos d anes ronds points inadaptés!! C est une option tres tres utile et un confort indeniable pour les passagers et les chauffeurs!!! la taxe par les tarifs excessifs des peages obligent immanquablement les patrons de boites de cars à opter pour des vehicules simple essieu!! STUPIDE NON MAIS FRANCHEMENT!!! Les autoroutes et sections en travaux pourquoi les tarifs sont pas adaptés !!? on roule moins vite et en plus il y a des radars mobiles de vitesse ! ABSURDE en Espagne ils moduent les tarifs en fonction du pourcentage de tronçons à vitesses reduites! Payer pour l usage Logique Non?!? Apres les aires de repos sont assez sympas pour bons nombres Chauffeur de car GT Ortet Mr PUZIN CERFF Remus

Bon accueil. Mais il faut un mode d'emploi pour rentrer sur le parking