DocShipper France

Nous avons fait appel à cette société de logistique pour la gestion de nos conteneurs, et nous ne pouvons que souligner leur professionnalisme remarquable. L’équipe a été très réactive, efficace et à l’écoute de nos besoins du début à la fin. Tout a été géré avec une organisation parfaite, ce qui nous a permis de travailler en toute sérénité. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité. Un vrai partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation. — L’équipe Kebab Factory

Tarif doublé à 2 jours du départ – comportement inacceptable !! J’avais validé avec DocShipper un devis clair à 1780 € pour 2 m³ en porte à porte jusqu’à Koh Samui. À J-2 de l’enlèvement, on m’annonce sans préavis ni nouveau devis une hausse de plus de 1000 €, sans aucune négociation possible. Résultat : je me suis retrouvée à devoir tout réorganiser dans l’urgence, à 48h de quitter mon logement. Aucune anticipation, aucun respect du devis initial, pression pour valider dans la précipitation. Franchement déçue par le manque de fiabilité et de transparence.

J'ai bloqué un rendez vous téléphonique et jamais personne ne m'a rappelé. La première impression est toujours la bonne, je passe donc mon chemin.

Bonne prestation J’avais fait faire mon déménagement à Marrakech il y a deux ans mais aujourd’hui seulement je poste un avis car j’avais oublié et ils méritent d’être connus. Entreprise sérieuse

Bonjour. Je suis le président de Arthory, une toute jeune maison d'édition de jeu de société qui viens de réaliser son tout premier import depuis la chine grâce à l'équipe de DocShipper. Je les félicite pour leur suivit, la clarté de leur réponse et leur flexibilité. Karim et Marceau ont été très efficace du tout début à la toute fin et ont su compenser le stress des premières fois. Cerise sur le gâteau, ils n'étaient pas l'offre la plus chère que j'ai reçue et ils étaient de loin les plus réactifs ! Pour faire court, je recommande sans hésiter. Merci encore à toute l'équipe et hâte de remettre ça avec vous.

Au vu de certains avis, j'ai hésité un moment avant de faire appel a Docshipper... pour l'Importation d'un coffre des USA vers la France. quelques incompréhensions et choses pas clair et net au cours de la procédure... ce qui vaut les 4 etoiles. Mais ce qu'il faut retenir, c'est qu'au final le coffre est arrivé en parfait état, dans des délais raisonnable pour le fret maritime et un tarif très correct. Maintenant je sais ou m'adresser pour les transports ou importations. C'est vrai qu'au départ cela fait un peu peur... Mais le résultat est la.

Dans une situation difficile en Thaïlande, DocShipper nous a aidés à sortir rapidement de l'entrepôt douanier et à livrer les marchandises que nous avions importées. L'équipe de DocShipper a travaillé main dans la main avec notre personnel sur place. Nous avons apprécié la méthode de travail efficace et la persévérance des collaborateurs de DocSipper.

Bonjour à tous Avis sur DocShipper excellent. Notre expérience : nous les avons sollicités pour débloquer deux palettes immobilisées à Bangkok depuis deux mois. Nous avons été pris en charge par Marceau qui a su trouver les solutions pour nous livrer notre marchandise en moins de 10 jours. Donc que du positif. Je recommande sans réserve.

Merci pour votre intervention très professionnelle : Enlèvement de 100 panneaux 4m*1m à Murcie en Espagne pour une livraison à Brest en France. Prix correct, réponse aux demandes d'informations, respect des horaires, professionnalisme du chauffeur. Merci

J'ai contacté DocShipper pour organiser l'importation de jeux de société depuis l'Asie vers la Suisse. Malgré mon manque d'expérience dans le domaine et la modicité de ma demande, les échanges avec le personnel de DocShipper ont toujours été empreints de professionnalisme et d'efficacité. J'ai reçu des conseils avisés et le personnel a toujours pris le temps de répondre à mes questions avec courtoisie. Je suis enthousiaste à l'idée de collaborer avec DocShipper pour l'importation de mes marchandises et je recommande vivement leurs services.

J'ai fait appel a DocShipper pour l'import d'une palette de 800kg depuis la Chine. Tout ne s'est pas parfaitement passé et ça a été un peu long à cause de plusieurs raisons dont des facteurs externes (notament les conflits en mer rouge) mais j'ai été accompagné de manière très professionnelle et humaine par Constance et Karim. Ils étaient très reactifs par mail et même au téléphone. Ma marchandise est finalement arrivée en un seul morceau, ouf !

Bonjour, En faisant appel aux services de Docshipper pour la première fois. Mme Constance Diettrich avec qui j'ai échangé à su gérer ma commande et me proposer le format idéal pour ma première expédition. De par sa réactivé elle m'a permis un gain de temps et d'argent avec des réponses rapides et un service de qualité. Ma cargaison à été prise en charge par Dalel. B qui par sa disponibilité a fait que je suivais l'acheminement presqu'en temps réel . Elle a pu m'informer et m'assister avec ses collaborateurs durant toutes les formalités de dédouanement. Je tiens à vous remercier, et pense vivement vous contacter pour mes prochaines expéditions.

Un grand merci à Constance Dittrich et au reste de l'équipe Doc Shippers pour leur aide dans la gestion logistique de mes importations pour ma boutique. Extrêmement satisfait du service client, de leur flexibilité en matière de paiements et de leurs prix attractifs, leur travail a largement dépassé mes attentes.

Très content du service. Malgré des difficultés liées au fournisseur chinois, Constance et Ranya ont fait preuve de professionnalisme et de patience pour nous accompagner tout au long du projet.

Très bonne expérience , un petit bémol sur place au bout du chargement qui était résolu, Malgré également augmentation de 400 €, Médoc chiper en a pris la moitié à sa charge, car le fournisseur n’avait pas bien évolué la taille du chargements . Merci à Constance Dittrich Professionnalisme

J’ai utilisé Doc-Shpper pour mon déménagement montreal casablanca .Opération reussi complètement. Équipé efficace .tout au long de l’opération. Merci à Stéphane - à Khalil Qui intervenait rapidement à tout moment sans oublier l’équipe à casablanca et un grand merci à Constance qui etait tjrs prête à trouver la solution à tous les problèmes avec toute sa gentillesse et son efficacité en s’assurant que le client soit satisfait . Je recommande Doc-Shipper pour toute personne qui souhaite faire son déménagement en ayant la l’esprit tranquille sachant qu’il a choisit la bonne Sté qui va lui lui donner le bon service à un prix acceptable. Mohamed Fenzar

Bonjour, Nous sommes très content de votre sérieux, notre commande est bien arrivé à l'heure, merci pour votre écoute, et surtout votre professionnalisme. A bientôt Club SAVATOPOING

Nous avons effectué notre déménagement en juillet 2023 de Bordeaux vers Montréal au Québec. Nous avons confié nos biens à DocShipper et en particulier à Constance Dittrich qui nous a littéralement pris en charge ! Nous n'y connaissions rien, nous étions dans l'euphorie du départ et elle a tout géré pour nous ! Au départ, le camion était à l'heure, rapide et efficace, à l'arrivée, pas moins... même pas un verre cassé et aucun soucis avec les douanes (important les douanes !). Merci Constance !

Service terrible. J'ai reçu un devis pour un envoi et ils ont augmenté Les tarifs deux fois apres avoir été chercher ma cargaison, ils n'ont pas communiqués de date de livraison malgré mes trois demandes pour assurer une personne sur Les lieux et m'ont donc chargés d'autres frais en plus. Mon devis de 4500$ s'est elevé à plus de 7000$. Pire expérience avec une compagnie de transport.

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Ne pensez pas que si vous avez un problème vous pourrez compter sur Docshipper France Ils n’ont qu’une boîte postale en France. Frais cachés, 0 SAV, perte d’argent, voici ce que vous gagnerez avec cette société Je n’arrêterai jamais de prévenir le maximum de monde pour éviter que d’autres se fassent arnaquer

Super service, un suivi vraiment très pro, disponible et très réactif à toutes les questions pour apporter une réponse très rapide. Nous avons été ravis de travailler avec cet affréteur et recommencerons de travailler avec eux en toute confiance pour la qualité des négociations avec les fournisseurs et la qualité du fret. Merci Adnen, super boulot !

Que vous dire? Si je pouvais mettre 100 étoiles aux équipes de DocShipper je le ferais. Ils ont littéralement participer au changement de ma vie et ceux en toute sérénité. Pour faire court j’ai monté ma petite maison d’édition, spécialisée dans les livres sonores. Fabrication et expertise qui n’existent plus qu’en Chine. Grâce à Daniel B., mon agent attitré, j’ai pu de A à Z concrétiser ce projet fou!!! De la faisabilité, à la recherche de la meilleure usine, en passant par la production, le contrôle qualité, jusqu’à la livraison chez moi, Daniel a tout supervisé pour moi. M’a expliqué quand je ne comprenais pas, et même conseillé quand j’hésitais! Il a même négocier des choses qui n’entraient pas forcément dans mon budget. Réactif, disponible, efficace , en plus d’être sympathique, patient et volontaire. J’ai eu des moments de stress mais jamais en lien avec DocShipper directement. Bien au contraire les petits pièges de cette aventure m’ont tous été évités!!! Bref je recommande les services de DocShipper et surtout je continuerai de travailler avec eux pour le reste de mon aventure!!! Merci Daniel! Merci DocShipper!!! Fatima AEH

Une première expérience d'importation avec Marc et Ranya de DocShipper qui a été longue à mettre en place mais qui s'est très bien passée. Livraison comme prévue aux conditions prévues. Une excellente réactivité des interlocuteurs et des conseils précieux. Mes prochaines commandes se passeront avec eux, je recommande.

l'équipe de France est carrément catastrophique et vous ment à la face. Ils ne font rien et vous font perdre du temps et de l'argent pour rien. Je ne recommanderais cette entreprise à personne, l'expérience est d'un haut niveau de stupidité. professionnalisme 1 sur 10. Le reste laisse beaucoup à désirer... messages et contact en vain sans aucune solution, juste une perte de temps et d'argent !

A FUIR +++ !!! Je ne sais pas si les avis favorable sont vrais mais je confirme que ce sont des arnaqueurs Je subis leur arnaque depuis novembre 2022 Je suis passé par eux pour importer des machines, une des deux n'est pas aux normes, cassée et donc inutilisable, pour l'autre j'ai du chercher moi même le fournisseur pour avoir des réponses pour l'utilisation. Aucun dédommagement, aucun remboursement, aucun SAV car la réponse est "le fabricant ne nous répond pas nous ne pouvons rien faire" Il y a tellement à dire mais cela risque de faire trop long Un service que vous payez cher alors qu'il est casi inexistant PASSEZ VOTRE CHEMIN !

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! je valide en Mai un devis à 10000€ , TT = 5 - 6 jours. Après enlèvement de la marchandise, je dois payer 15000€ , et oui le Covid vous savez. J'ai reçu la marchandise en Juillet, 3 mois au lieu de 10 jours, après les avoir appelé tous les jours. Aucun dédommagement.

Une belle arnaque ! Je dois faire un envoi rapide par fret aérien, au bout d'une semaine (alors que le devis a était signé et bien sûre payé), on me fait savoir que pour effectuer mon transfert ce sera finalement plus du double qu'annoncé. Je décide donc d'annuler et d'être remboursé. On m'a remboursé avec une différence de 300 USD à cause de frais bancaire. Je ne recommande pas du tout cette arnaque organisée. A fuir.

Merci à l'équipe DocShipper pour leur patience et leur pédagogie. Revendant de nombreuses paires de chaussures quotidiennement vers des pays Asiatique, l'entreprise DocShipper est vraiment très disponible et très rassurante. Merci encore !

En tant que nouveau client, j'ai trouvé le site web très informatif et facile à utiliser grâce à sa mise en page simpliste. La communication et le processus de demande de renseignements ont été faciles grâce à la réactivité de l'équipe du service clientèle de DocShipper.

J’ai eu des difficultés à chercher une bonne entreprise qui a la capacité de livrer partout dans le monde, assurer la sécurité, la rapidité, mais aussi la personnalisation des colis. En trouvant DocShipper, je n’aurais plus cette peur de perte d’un de mes colis. Je vous remercie pour vos services de qualité

Je voulais importer le mobilier de mon salon depuis l'Italie mais aucune agence n'a su s'adapter à mes demandes. Je remercie donc DocShipper pour leur écoute et leur professionnalisme

DocShipper est un excellent moyen pour les clients qui ont besoins d'acheter une grosse quantité d'un produit mais qui ne sait pas par quel transitaire passer. Docshipper s'occupe de trouver le transitaire, assure un suivis du transport et la logistique.

Un grand merci à Docshipper qui nous a vraiment sauvé d’une situation catastrophique et déplorable suite à un travail mal fait d’une autre agence. Clément a été très réactif et a vraiment tout fait pour nous aider malgré la situation qui n’était pas à leur avantage financièrement. Nous recommandons les yeux fermés et nous sommes extrêmement satisfaits de leur service ! Merci encore!

Après avoir importer ma voiture de Pologne je garantie que DocShipper a une équipe et des services de qualité. De plus le suivi est très efficace et très fonctionnel. Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermé.

J'ai fais appel à cette entreprise pour exporter des lunettes en France. La livraison s'est déroulée comme prévu, aucun retard, bon rapport qualité prix. Un entreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Rien à redire.

Pour importer la voiture de mes rêves, je voulais faire appel à une entreprise qui inspire confiance. J'ai donc fait appel à l'entreprise Docshipper et je ne suis vraiment pas déçu ! J'ai eu l'occasion d'échanger avec les différents membres de cette entreprise, ceux sont tous de grands professionnel avec de bons conseils !

Je cherchais un fournisseur pour ma boutique E-commerce qui vend des bracelets en or & en argent, j'ai fait appel au service de l'équipe DochShipper qui ont réussi à me trouver un très bon fournisseur. Je recommande !

Société très sérieuse en vu de ma demande de déménagement , la société offre une vrai relation avec le client. Leur grande gentillesse et les prestations qu'ils m'ont offerts m'ont extrêmement satisfait. En vous souhaitant une excellente continuation

J'ai pris contact avec DocShipper afin de livrer un conteneur de la France au Sénégal. Le suivi de mon envoie a été suivi du début à la fin et les délais sont super rapides.

J'ai contacté Docshipper pour importer ma voiture du Maroc à la France, j'ai été contacté par un conseiller très sympa qui s'appelle Martin, il a fait le suivi de ma voiture depuis le début. Franchement le service client est très bien, en plus je l'ai reçu dans les temps sans retard. Merci Docshipper pour ce service de qualité.