DSV est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à La Chaussée-Saint-Victor (41260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
3,8
14 avis
5★9
4★1
3★0
2★0
1★4
A
Amelie DERRE
Livraison programmée mais non livrée car ce jour là c’était pas le chauffeur habituel. Aucune info comme quoi mon colis ne serait pas livré!! Résultat une journée de congé pour rien et si j’avais pas appelé on attendrais encore. Aucun professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Amelie DERRE,
Je regrette sincèrement ce contretemps et le manque d'information reçu. Votre temps est précieux, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce type de situation.
Cordialement, Julia de DB SCHENKER
D
Damien Lulu
Très bon accueil et prise en charge rapide pour la récupération d'un colis rien à redire très pro...et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Damien Lulu,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et professionnelle.
Cordialement,
Julia de DB SCHENKER
S
Stephane Trichet
Incapable de faire une livraison correct. Soit on se débrouille soit on attend que le livreur accepte de faire son travail
É
Éric Colombo
SCHENKER LA CHAUSSÉE-SAINT-VICTOR , PITOYABLE...!!!
Commande passer le 14/08/2025 , prise en charge le 19/09/2025 , arrivée sur site le 21/09/2025 pour une livraison prévue le 22/09/2025 celon leurs informations . Le colis est rester sur site 14 jours , pourtant je suis à moins de 2 km du dépôt .
Il a fallu que je puisse annuler la transaction et demander un remboursement chez le fournisseur le 02/09/2025 pour enfin entendre parler d'eux en notification ( SMS,mails) le 03/09/2025 . Hors que le fournisseur m'a bien confirmer l'accord de mon remboursement suite à le retour de mail de SCHENKER pour leurs retourner le colis...
MANQUE DE RESPECT ET M'ENFOUTIME TOTAL !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Éric Colombo,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre commande. Votre expérience ne reflète pas le niveau d’attention que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux.
Cordialement,
Julia de DB SCHENKER
C
Cire Roussault
Livraison absolument parfaite. Prise de rdv par téléphone pour livraison parfaite.
Le jour de la livraison..que dire sinon que c'est la première fois que j'ai à faire à une personne aussi charmante. La dame souriante hyper sympa a pris le tps de discuter avec moi notamment de son camion électrique. Vérification du colis sur ses conseils. Bref je félicite l'entreprise Schenker pour cette collaboratrice parfaite en espérant que mes compliments lui seront transmis et l'encouragerons. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Cire,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Service Client DB SCHENKER
F
Francis Pourrez
Commande passée le 10/04 livr prévue le 17/04 on a un message vocale le 22/04 du livreur. Rappel fin avril après avoir vu avec le fournisseur. Livraison re prévue le 05/05 entre 9h30 et 10h après 5 appels on me dit que la palette n a pas été prise par le livreur du matin. On reprogramme la livraison pour 14h à 14h15 toujours pas de nouvelles. Après un autre appel à cette société on me dit livraison prévue à 15h.
Nous sommes indépendant donc le fait d avoir garder 3 semaines le colis dans leur entrepôt nous a fait perdre des végétaux prévu pour le chantier du temps et de l argent.
Plus le fait de perdre une demi journée + les déplacements sur une livraison à la base programmée. A fuir nous ne recommandons pas ou a vos ennemis, les livreurs et le secrétariat sont vraiment incompétents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez pu avoir avec un de nos collaborateurs. Pour que nous puissions faire le nécessaire et remonter cette information à l'agence concernée, veuillez écrire à l'adresse suivante : [email protected]
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(e) des actions menées suite à cet évènement.
Le service client DB SCHENKER
O
Oliv*401
Dans l'ensemble c'est correct pour moi., vers st Denis77, Mass 91, chartre 28, Blois 41
E
Erwan cognee 41
Superbe accueil et le personnel très agréable !
Société de transport international de marchandises dans les quartiers voisins
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