DSV

Première livraison par cette société de transport que je qualifie au top me concernant tant au suivi de commande avec mail et SMS ainsi que jour et horaire respectés. De plus je tiens à souligner le professionnalisme et la très grande amabilité du livreur très sympa.

Très déçue. La première livraison n'a pas eu lieu, le coli a ensuite été perdu, puis retrouvé. Deuxième livraison 10 jours plus tard: carton d'emballage abîmé et humide, l'armoire à l'intérieur abîmée à plusieurs endroits. Nous n'avons pas accepté la livraison. L'armoire partira probablement à la poubelle - quel gâchis!

Manque de professionnalisme de la personne à l'accueil, limite raci#te.

Voilà la troisième livraison que j'ai avec eux, et honnêtement aucun soucis le suivi par internet et parfait, la livraison est planifiée par SMS et livré le jour convenu je n'ai aucun soucis avec eux au top merci encore

À FUIR !!!! Mon colis devait être livré aujourd’hui car c’était de base depuis le 6 mais avec la météo c’était pas possible. Je n’est pas été au travail car c’est un colis important ! Le livreur dit qu’il est passé alors qu’il ment !!! Du coup journée de perdue pour rien, pas de colis. Je les ai appelé 14 fois pas de réponse et une fois que j’en ai une on nous raccroche à la gueule .

Très bonne société de transporteur Très bon suivi de livraison (sur internet via le lien ainsi que les notifications par mails pour la situation de notre marchandise) Je me suis fait livré un poele a granulé ce jour le livreur OUADAH a été très professionnel et de plus très aimable. Jour et heure de livraison respectée, le livreur m'a même contacté pour me prévenir de son arrivée. Tout est PARFAIT. Tout est parfait

Très mauvaise expérience avec cette société de livraison en date du 19 septembre 2025, suite à une commande SWEEEK. Le livreur n’arrivait pas à accéder à mon adresse car le camion n’était pas adapté. Il m’a demandé de venir récupérer le colis avec ma voiture alors que je paye un service de livraison. Qui plus est je suis avec un nourrisson. Il a finit par me livrer avec une attitude désagréable et a refusé de mettre les 8 colis de 174 kilos a l’intérieur de la maison. Lorsque j’ai appelé pour une réclamation j’ai été aussi mal accueilli. La personne qui m’a répondu m’a expliqué que le livreur n’avait pas à me faire cette livraison si son camion ne passait pas et qu’il n’avait pas non plus à me livrer à l’intérieur de ma maison. Il a également refusé de me donner un mail pour qu’il y ai une trace de ma réclamation ou encore le contact de son responsable.

Un vrai manque de professionnalisme! Ils m'ont envoyer un mail afin de choisir le jour de livraison, j'ai choisi le jour et le créneau entre 8h et 13h. Je les aient attendus et appelés jusqu'au soir sans les avoir. Ils sont venus me livrer 4 jours plus tard sans même pas prévenir ! J'ai eu le droit de me faire crier dessus car je n'étais pas là pour réceptionnée mon colis de plus de 40 kg! À fuir