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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT INTERNATIONAL DE MARCHANDISES

DSV

Société de transport international de marchandises · Sainte-Savine (10)

3,7 88 avis Fermé
DSV — Société de transport international de marchandises

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Itinéraire Site web

À propos de DSV

DSV est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Sainte-Savine (10330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

3,7
88 avis
5★44
4★16
3★6
2★3
1★19
M
Matheo Vignon

Il demande de choisir une date de livraison je reste toute la journée cher moi pour attendre pas de nouvelle du coup j’appelle on me dis qu’il a eu un soucis de camion et que la tournée étais pas faite alors que si les bureaux sont pas professionnel est la boîte et lamentable SAUF BIENSUR LE CHAUFFEUR DE ST FLORENTIN SUPER PROFESSIONNEL et super gentil et arrangeant ! 4 étoiles juste pour le livreur

Réponse du professionnel : Bonjour Matheo Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, DB SCHENKER
m
mimik mimik

Super bien reçu, personnel bureau et quai au top 👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour mimik mimik, Nous vous remercions pour votre aimable message. C'est un plaisir de savoir que l'accueil ainsi que l'accompagnement au bureau et au quai ont répondu à vos attentes. Cordialement, Julia de DB SCHENKER
d
doch Signal

société de transport lamentable, je pose une journée de congés exprès, je n ai jamais vu le livreur. J'appel directement la société, pour les excuses vous pouvez vous asseoir dessus... Colis lourd et imposant. C est moi qui suis aller déposer le colis directement à la société 2 jours plus tard... 2e expérience avec SCENKER, deux fois ou le livreur ne fait pas le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour doch Signal, Je regrette sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. Votre temps est précieux et il est important que les engagements soient respectés. Merci pour votre retour, il est essentiel pour améliorer le service. Cordialement, Julia de DB SCHENKER
D
Didier Boulanger

je suis resté chez moi toute la journée pour un colis qui devait être livré entre 13 h et 18 h. et pas de livraison. un après midi perdu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez des difficultés à nous joindre via le numéro du standard de l'agence. Pour un suivi de livraison, vous pouvez faire votre demande à notre assistante Betty accessible depuis notre site internet : https://www.dbschenker.com/fr-fr. Depuis la page d'accueil du site internet, cliquez sur la fenêtre "Bonjour je suis Betty, comment puis-je vous aider?" et indiquer votre numéro de STT. Merci de votre compréhension, Bonne journée Julia
F
Florian Farin

Canapé livré en bon état et bien emballé. En revanche livreur très désagréable!!! Et très peu de choix de créneaux ( 5 créneaux à la suite 8h-13h)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez pu avoir avec un de nos livreurs. Pour que nous puissions faire le nécessaire et remonter cette information à l'agence concernée, veuillez écrire à l'adresse suivante : [email protected] Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(e) des actions menées suite à cet évènement. Le service client DB SCHENKER
F
Fanny Sieffert

Un transporteur hyper efficace ! Il a tout fait pour que je reçoive mon colis à temps pour les fêtes. Très agréable, professionnel et arrangeant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions de votre confiance. Julia DB Schenker
G
Gwennaele Berry

Nous avons rdv depuis 3 jours pour notre entreprise. Mais jamais de livraison. Ça devait être ce matin à 8h. Il est 9h17, et quand on nous appelons, finalement ce sera cet après-midi. Incompétent je ne recommande absolument pas

M
Margaux Beausert

Livraison d’un gros et lourd colis, ayant une cours en cailloux, le livreur s’énerve car il n’a pas le matériel adapté. Il me demande de trouver une solution et me dit que c’est mon entrée qui n’est pas adapté. Au final laisse le colis devant le portail dans la rue et s’en va en s’excusant mais qu’il n’a aucunes solution pour moi. Je ne recommande pas du tout si vous commander un colis conséquent et une entrée « pas adapté » pour un transpalette. (Le camion pouvait rentrer dans la cours étant donné qu’on rentre avec des matériels équivalent. )