DSV

J’ai appelé pour savoir le jour de la livraison j’ai eu une personne charmante et très professionnelle Merci à elle de sa gentillesse

Mauvaise expérience avec le livreur qui n’a pas voulu m’aider à déplacer la palette de 50kg alors que j’étais tout seul et sachant qu’il l’a laissé sur le parking de la résidence et non devant mon domicile comme c’était convenu. Effective à revoir, en espérant que la prochaine livraison se passe bien…

Livreur odieux. On reçoit un SMS pour la livraison mais tellement d'arnaque qu'on a pas fait attention. On appeler et ils mettent une livraison le 22/12. Le livreur avait pour consignes d'appele 30 min avant pour que nos voisins récupère le colis. Ils nous embrouillent au tel et appel 5 min avant. Il ce permet des réflexions qu'il n'a pas à faire. Manque de respect en vers ma voisine alors qu'elle était là pour l'accueillir. Inadmissible !!!

Pourquoi avoir un téléphone si n'est pour ne pas répondre aux appels? le truc qui sonne ce n'est la radios!

Prise de RDV insupportable ! impossible de joindre un interlocuteur au téléphone; le robot téléphonique raccroche automatiquement après avoir annoncé qu'il mettait en contact avec une personne. Malheureusement on ne peut pas choisir son transporteur lorsqu'on commande chez un fournisseur.

Super contente de la livraison, du chauffeur et de la programmation possible du colis,le tout très bien organisé. Ça fait plaisir, et ce n'est pas stressant. Tout le contraire d' UPS qui est une catastrophe

Répondent au téléphone avec l'amabilité d'une porte de prison après 10 appels ou un robot idiot vous raccroche au nez les 9 fois précédentes. Dommage car les services des livreurs mériteraient une meilleur note

colis attendu entre le 10 et le 14 février je reçois un courrier le 13 février pour définir d'une date, pour des colis qui sont chez eu depuis le 7 février