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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT INTERNATIONAL DE MARCHANDISES

DSV

Société de transport international de marchandises · Tremblay-en-France (93)

3,2 180 avis Google
DSV — Société de transport international de marchandises

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À propos de DSV

DSV est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (180)

Avis Google
3,2
180 avis
5★69
4★22
3★24
2★11
1★54
В
Владимир Акиншев Google

Il n'y a aucune indication, je joins une photo pour vous montrer comment y aller. Personne ne sait rien, débrouillez-vous pour trouver qui a organisé ça, c'est un endroit miteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Vladimir Akinshev, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que les informations de localisation n'aient pas été suffisamment claires. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer la navigation pour votre confort. Cordialement, Julia de DSV
A
Adrian Pasaroiu Google

L'entreprise est sale, l'attente est très longue. Veuillez laisser les coordonnées de l'entrée du dépôt (49.0013587, 2.5324673). L'entreprise se trouve de l'autre côté de la rue ; pourquoi apparaît-elle sur les cartes dans un autre dépôt ?

Réponse du professionnel : Adrian Pasaroiu Merci pour votre remarque. Nous comprenons les désagréments liés au temps d'attente et à la localisation sur la carte. Nous prenons en compte votre suggestion d'améliorer la signalétique et l'accès au dépôt. Cordialement, Julia chez DSV
v
vince 51 Google

Horaires en photo pour A.T.H. Pas de coupure pendant midi idem pour A.T.H au 6 rue du chapelier

A
Anna Banach Google

Nous proposons uniquement le retrait de documents. L'accueil au bureau est très agréable.

A
Andrei Beshtsen Google

Cet endroit est répugnant. J'ai fait mes formalités douanières ici. Il n'y a aucune indication, il faut tout trouver soi-même. Si on vous dit quoi que ce soit, c'est faux. Les formalités se font au deuxième étage, dans le bâtiment Hale 2. Le café coûte 30 centimes.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrei Beshtsen, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés avec les documents administratifs et vous remercions pour vos commentaires concernant l'orientation et les informations fournies. Vos remarques nous aideront à améliorer la signalétique et l'assistance aux visiteurs. Cordialement, Olivier, DB SCHENKER
С
Сергей Балакчи Google

Je suis arrivé à Shank, un endroit absolument horrible ! Impossible de trouver l'inscription, il n'y a aucune indication ! L'attente pour les formalités administratives est interminable : on vous remet vos documents, on vous demande quelle rampe prendre, et on vous dit qu'on vous attendra en bas, mais personne ne vient. Vous commencez à demander votre chemin, mais personne ne sait rien. Par contre, tout le monde sait où aller. Un vrai cauchemar.

Réponse du professionnel : Bonjour Sergey Balakchi, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous apprécions vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer notre service. Merci de votre contribution.
L
L.b b12 b12 Google

Pas possible de mettre 0 etoile ... Numero de telephone bidon personnes ne réponds..db schenker tremblay en france . Vraiment pas sérieuse cette société.

-
-PS- Google

Si vous arrivez au hall 4 et qu'ils ne trouvent pas les documents que vous devez télécharger, rendez-vous directement au hall 2, prenez l'ascenseur jusqu'au premier étage, tournez à gauche et frappez aux portes jusqu'à ce qu'on vous ouvre. Demandez-leur de vous aider à trouver vos documents. Sinon, ils vous feront faire des allers-retours incessants entre le hall 4 et le hall 1, et ainsi de suite. C'est une véritable arnaque.

А
Александр Google

L'expédition des marchandises prend beaucoup de temps. Le service est complètement au plus bas.

F
Ferruh Topaktas Google

Je suis entré… Je me suis garé sur la rampe. Le dédouanement du véhicule a été ouvert. Comme il contenait 220 caisses de marchandises en vrac, le déchargement a été reporté au lendemain. On m'a dit de m'allonger sur la rampe, puis on a fermé les portes arrière, on les a revérifiées et on est parti. Six heures plus tard, l'agent de sécurité m'a interdit de m'allonger là, a fait ouvrir la remorque et l'a sortie. Toutes mes protestations ont été vaines. Aucun courriel n'avait été envoyé à la sécurité depuis l'intérieur. Il m'a fallu deux heures pour trouver une place pour le camion dehors. C'est inadmissible.

M
Marcin Laszewski Google

Choc, tragédie, enregistrement, deux palettes, cauchemar. J'ai fait le tour de l'entreprise pour faciliter la tâche aux autres. Hall 4, à gauche de la fenêtre, la première à droite, le slogan « Stop Duana », la femme devrait déjà savoir de quoi je parle. Ensuite, Hall 3, on cherche Carista, je crois. Il vérifiera la tour et on attendra. On récupérera les documents auprès de la dame du Hall 4.

P
Papisse Al Mali Google

Personnel de nuit accueillant et rapide

Y
Youssef Google

Pour les livrer, l’attente est un peu trop long

J
Joël SAHRI Google

Superbe société, personnels au top,pas d'attente, un vrai plaisir

D
Damien BRODU Google

Trop de temps avant la prise en charge. Certaine personnes a la réception préfère vider les poubelles plutôt que de s'occuper des chauffeurs en attente avec le sourire en option . C'est lamentable dans une société comme celle ci . Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile.

L
Laurent Pitel Google

Un peut d attende pour la prise en charge des caristes.

J
Julien G Google

Notre matériel d’une valeurs de plusieurs milliers d’euros a été rendu impropre à la vente suite au transport de dbschenker. Ce transporteur a détérioré le matériel après avoir fait payer d’avance l’ensemble des services. Nous sommes donc redevable aujourd’hui de la « prestation » et de la valeur du matériel une belle réussite ! Ne réponds pas aux appels ni aux mails ni aux recommandés chacun voulant partir tranquillement le vendredi après-midi ou transférer le message à son collègue en vacances.

B
Biljana Antonic Google

Pour travailler assez bien

A
Antho Jyt Google

Aucune communication. Détruisent le matériel sans rembourser...

F
Francois Google

Un peu long pour décharger

E
Emanuel Silva Google

Très bien bonne intreprise

P
Paul Fox Google

Entrez par le portique de sécurité. Présentez votre CMR, votre passeport ou votre carte grise, le nom de votre entreprise, les plaques d'immatriculation du camion et de la remorque, ainsi que votre numéro de référence. Tournez ensuite à gauche et continuez tout droit au deuxième portique. Vous trouverez des entrepôts sur votre gauche : le hall 1 pour les importations et le hall 4 pour les exportations. Des guichets d'accueil, tenus par des femmes âgées à l'air et aux gestes plutôt mécontents, vous attendent. Indiquez votre numéro de référence CMR, puis préparez-vous à une longue attente pour accéder à la rampe. Elles ne parlent pas anglais ; soit elles ont besoin d'un interprète, soit elles vous crieront dessus !

B
Bruno Miel Google

Bien malgré la complications pour charger,

C
Charles Caldagues Google

Dommage, je voulais mettre 0 étoile. 2 colis reçu, 2 colis complètement ouvert et déchirés. Le plastique a été également retiré. Vos livreurs sont à mettre au chômage rapidement.

L
Lafrite Google

Ath import a fuir,1* je peux pas mettre moins dommage !

T
Tiznit91 Google

2 h pour chargé 2 pal

S
Sébastien Péan Google

Personnels sympa, mais arrivé à 9h reparti 12h30 .... trop d'attente

J
Jeremy trucking Google

Un peu d'attente pour chargé C'est correct dans l'ensemble

P
Philippe Guybet Google

Une grosse machine, très bien assisté par son agent de handling ATH (une Équipe exceptionnelle).

R
R.P. Google

Personne ne sait rien. Malgré le numéro d'envoi et d'autres informations, personne ne parvient à le retrouver.

E
Eric Ghesquiere Google

Personnel sympa et accueillant.

L
Laurent Gosselin Google

Je met une étoile parce qu'on peut pas mettre moins mais organisation pourrie, travail pourri,2h d'attente pour livrer un colis. vraiment fuyez.travaillez avec quelqu'un d'autre

M
Marie LTF Google

Les gens sont gentils accueillant chaleureux Compréhensible

N
N Stella Google

Très bonne agence, personnel à l'écoute

L
Luna Louna Google

Le livreur est venu sans mon matelas... Non, non, je vous assure ce n'est pas une blague.

L
Liazid Korchi Google

Très bien reçu merci

R
Roche Philippe Google

Beaucoup trop d'attente pour vider

O
Olivier Etasse Google

Arrivé en soirée pour décharger le camion. Très bonne équipe et efficace. Toujours de bonne humeur. Liaison régulière entre Saran et Roissy pour lvmh.

D
Didier Herrouet Google

Certains caristes très incompétents