DSV est une société de transport international de marchandises offrant des solutions logistiques complètes. L'entreprise assure la fluidité des chaînes d'approvisionnement à l'échelle mondiale grâce à divers modes de transport et services spécialisés.
AerospaceAutomobileConsommateurSanté - HealthcareIndustrie manufacturièreHigh-TechFret aérienFret routierFret maritimeFret ferroviaireParcelLogistique contractuelleLead LogistiqueTransport ProjetLogistique décarbonéeServices à valeur ajoutéeOutils en ligne (devis, réservation, suivi)
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Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
3,8
44 avis
5★24
4★7
3★2
2★3
1★8
C
Christophe LOUMI Google
Jai pas le choix de mettre une étoile une qualité de service 0 délais livraison prévue 48h toujours pas arrivé après 6 jours
Ma commande d avance j'ai dû annulé mon achat après 2 semaine d'attente il trouvé plus mes colis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez pu avoir avec nos services. Pour que nous puissions faire le nécessaire et remonter cette information à l'agence concernée, veuillez écrire à l'adresse suivante : [email protected]
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(e) des actions menées suite à cet évènement.
Le service client DB SCHENKER
N
Nicolas Trilling Google
La catastrophe ce transporteur : marchandise perdue, client jamais livré et impossible d'avoir une réponse de leur part. 100% de perte pour ma petite entreprise : mon client perdu, ma marchandise, les frais de transports payés à DB Shenker.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Trilling,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre activité et regrettons ce désagrément. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
Julia, DB SCHENKER
A
Alain Touchard Google
Information rapide quand un colis est arrivé. Bonne prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Cordialement,
DB SCHENKER
G
GREEN SPIDER Google
Entreprise de transport et de distribution locale. Efficace, personnel serviable et aimable, transport assuré avec soin et chauffeurs agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour GREEN SPIDER, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Julia de DB SCHENKER.
d
didier harnois Google
un grand bravo pour votre livreur : ponctuel, serviable... un transporteur comme on aimerait les voir tous !
Réponse du professionnel : Cher didier harnois, nous sommes ravis que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients. Nous transmettrons vos compliments à notre livreur. Merci pour votre retour ! Bien à vous, DB SCHENKER
t
thierry pennet Google
Personnel a l'écoute très professionnel et arrangeant
Bravo
V
Vi He Google
Bonjour, un grand merci aux équipes d’Alençon et lesquin pour une livraison express de coffre de toit qui nous a permis de partir en vacances sans encombre. Bonne journée et bon courage à tous.
m
moi moi Google
Je mets une étoile car on ne pas en mettre 0.
Prise de rdv avec aucun choix de créneau sauf entre 8h et 13h, donc je bloque ma matinée. Je reçois un message avec livraison en cours puis je vois sur le site que mon colis est livré alors que je n'ai vu personne ?!?!?! J'appelle et l'on me dit que c'est une autre société qui va me livrer, dans l'après midi sans aucune heure de passage. Comment perdre une journée 🤬. La moindre des choses, aurait été de me contacter. Transport vraiment mauvais.
A
Aleksei Pindiura Google
Chargement ultra rapide et sans aucun mouvement inutile ! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Aleksei Pindiura,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la vitesse de chargement et l'expérience utilisateur vous ont plu. Nous nous efforçons de rendre le processus aussi efficace et pratique que possible pour chaque client.
Cordialement,
Julia DB SCHENKER
M
Maurice LEGEAY Google
Retard de livraison dû à une mauvaise communication avec le client. L'avis laissé sur le portable ressemble curieusement à une tentative de phishing. Il faudrait que la société repense à ses modes de communication . Sinon, chauffeur livreur exemplaire. Merci à lui.
M
Marilyne Lavier Google
Excellent transporteur ,avec des sous traitant qui font leur job a fond avec bcp de difficulté des fois en livraison...A recommandé comme transport en petits porteurs ou bien en semi aussi.
J
Julien T. Google
Agence sérieuse, personnel professionnel et sympathique
Б
Богдан Хромяк Google
Bonne organisation de travail
p
patrick pressac Google
Bon travail transport services sérieux
M
Mathieu REGNAULT Google
Un livreur tres competant. Un service de livraison serieux.
S
Steve Laigneau (Le petit transporteur) Google
Bonne organisation très beau site
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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