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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT INTERNATIONAL DE MARCHANDISES

DSV

Société de transport international de marchandises · Cerisé (61)

3,8 44 avis Fermé
DSV — Société de transport international de marchandises

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Itinéraire Site web

À propos de DSV

DSV est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Cerisé (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

3,8
44 avis
5★24
4★7
3★2
2★3
1★8
C
Christophe LOUMI

Jai pas le choix de mettre une étoile une qualité de service 0 délais livraison prévue 48h toujours pas arrivé après 6 jours Ma commande d avance j'ai dû annulé mon achat après 2 semaine d'attente il trouvé plus mes colis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez pu avoir avec nos services. Pour que nous puissions faire le nécessaire et remonter cette information à l'agence concernée, veuillez écrire à l'adresse suivante : [email protected] Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(e) des actions menées suite à cet évènement. Le service client DB SCHENKER
N
Nicolas Trilling

La catastrophe ce transporteur : marchandise perdue, client jamais livré et impossible d'avoir une réponse de leur part. 100% de perte pour ma petite entreprise : mon client perdu, ma marchandise, les frais de transports payés à DB Shenker.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Trilling, Je suis sincèrement désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre activité et regrettons ce désagrément. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir. Cordialement, Julia, DB SCHENKER
A
Alain Touchard

Information rapide quand un colis est arrivé. Bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale. Cordialement, DB SCHENKER
d
didier harnois

un grand bravo pour votre livreur : ponctuel, serviable... un transporteur comme on aimerait les voir tous !

Réponse du professionnel : Cher didier harnois, nous sommes ravis que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients. Nous transmettrons vos compliments à notre livreur. Merci pour votre retour ! Bien à vous, DB SCHENKER
V
Vi He

Bonjour, un grand merci aux équipes d’Alençon et lesquin pour une livraison express de coffre de toit qui nous a permis de partir en vacances sans encombre. Bonne journée et bon courage à tous.

m
moi moi

Je mets une étoile car on ne pas en mettre 0. Prise de rdv avec aucun choix de créneau sauf entre 8h et 13h, donc je bloque ma matinée. Je reçois un message avec livraison en cours puis je vois sur le site que mon colis est livré alors que je n'ai vu personne ?!?!?! J'appelle et l'on me dit que c'est une autre société qui va me livrer, dans l'après midi sans aucune heure de passage. Comment perdre une journée 🤬. La moindre des choses, aurait été de me contacter. Transport vraiment mauvais.

M
Maurice LEGEAY

Retard de livraison dû à une mauvaise communication avec le client. L'avis laissé sur le portable ressemble curieusement à une tentative de phishing. Il faudrait que la société repense à ses modes de communication . Sinon, chauffeur livreur exemplaire. Merci à lui.

M
Marilyne Lavier

Excellent transporteur ,avec des sous traitant qui font leur job a fond avec bcp de difficulté des fois en livraison...A recommandé comme transport en petits porteurs ou bien en semi aussi.