Société de transport international de marchandises · Angoulême (16)
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DSV est une société de transport international de marchandises et de logistique. Elle propose des solutions adaptées à diverses industries et utilise plusieurs modes de transport pour assurer la fluidité des chaînes d'approvisionnement mondiales.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Les bureaux sont ouverts de 8h30 à 19h00.
Action réaction ! Ton quai en 2mns et on te propose même le café ☕️ merci
Je recommande, une équipe à l’écoute et très aidante. J’ai eu un retard de livraison par mon fournisseur et l’équipe a pu me permettre de récupérer ma marchandise immédiatement. Je les remercie sincèrement.
Livraison non effectuée le jour prévu. J'avais en amont, décalé mes Rdv pour être là , afin de vérifier l'état de la marchandise. Merci !!! Une secrétaire que je finis par réussir à contacter dans l'après-midi, me dit " que le chauffeur finira bien par arriver" !!!! Rien vu venir... Le reste est du même tonneau. Un gars du bureau qui ne laisse pas de message pour refixer un Rdv... et qui vous accuse de ne pas être joignable !!! Bref, enfin livrée, par un service de sous traitance, 5 jours plus tard...par une femme exemplaire de gentillesse et de courage.
Endroit très bien. Parking, toilettes. Personnel réactif.
La logistique est excellente. Nous déchargeons ici tous les 3-4 jours. Le parking (derrière le bâtiment logistique) est accessible jusqu'à 9 heures. Les gens sont sympathiques et communicatifs ☺️ 🫶 À notre arrivée, nous prenons une douche. Les douches pour femmes sont propres, chaudes et confortables, avec eau chaude et prises électriques. Il y a des commerces près du bâtiment logistique. À quelques kilomètres, vous trouverez une station de lavage auto où vous pourrez laver vos vêtements.
Je suis entré dans l'immeuble. Le bureau était au deuxième étage. On aurait pu rester longtemps sans rien dire au premier. Ils m'ont immédiatement donné le feu vert. J'ai chargé la voiture et je suis retourné au bureau chercher les papiers.
Venu pour dédouaner un container , je suis tombé sur une équipe de filles au 1er étage ( Maureen et sa team) d’une gentillesse exemplaire… et bien évidemment un sourire aux couleurs d’un arc en ciel 🌈 Ne changez rien … merci ☺️
Chargement rapide, personnel accueillant, parking extérieur disponible pour les arrivées la veille, douches et cafetière à disposition, tout simplement fantastique.
Chargement très rapide, personnel aimable et poli.
On peut y récupérer des colis..j'ai appris quelque chose au moins
Une entreprise professionnelle et des employés.
super endroit. Les professionnels travaillent. tout est clair et à l'heure.
Très professionnels, sympathiques et rapides pour le chargement.
Très bon livreur , agréable et serviable je recommande
Service rapide ! Excellente entreprise !
Réception colis sur place, personnel serviable et efficace
Même constat que bien d'autres ici, livraison programmée le 17/04/24 (entre 08h et 18h quand même !) et......RIEN! J'ai attendu toute la journée pour rien car le livreur n'est jamais venu, aucun appel pour prévenir d'un éventuel problème ou empêchement. C'est une honte ! Le colis est toujours en cours de livraison ce jour (le 18/04) et à lire les précédents commentaires, je suppose que ça va rester comme cela pendant un moment... Bref, je ne suis pas prêt d'être livré... --------------------------------------------------------------- Modification de la note à l'instant grâce à la personne très agréable que j'ai eu au téléphone. Ce Monsieur m'a expliqué qu'il y avait eu un problème car ma rue est étroite et que le livreur devait repasser avec un VL plus petit. Je dois normalement être livré ce matin entre 08h00 et 09h30 🤞. ---------------------------------------------------------------Livré à l'instant, livreur très sympa donc j'ai modifié à nouveau ma notation. Au final, mauvais début d'expérience mais ils se sont bien rattrapés. Merci à vous
Livreur pas sympathique, pas très doué pour éviter les murs et portes… et laisse la palette et une plaque posée sur la palette. Transporteur à FUIR
Je suis arrivé chez eux à 12h15. Bien que l'entrepôt ait été en pleine activité dès 13h, ils ont pris une pause au bureau jusqu'à 14h. Étrangement, pourquoi une pause de deux heures ? Pourtant, malgré leur présence au bureau, personne n'est venu au guichet avant 14h…
Super sympa et arrangeant au téléphone ! Merci
Super accueil Merci beaucoup
Les horaires ne sont pas à jour !!
Identique aux avis négatif de ces dernières semaines...
J’ai posé ou plutôt gaspillé une journée de congés le 18/11 pour la réception d’un colis livré par DB Schenker. Le livreur ne s’est jamais présenté, aucun appel téléphonique ni aucun avis de passage ! A quoi bon demander à vos clients de réserver des créneaux pour la livraison si vous n’êtes pas capable de les honorer ! Si le service de livraison est trop compliqué pour vous, je vous conseille de changer de secteur d’activité et de laisser faire les vrais professionnels !
Société à fuir J ai commandé un seche linge chez darty avec reprise de l ancien . Au bout de 15 j toujours aucune nouvelle je contacte donc le transporteur (14h)et tombe sur une femme fortement désagréable qui m annonce que mon article sera livré cet après midi . Je lui exprime mon mécontentement en lui expliquant qu une prise de rdv préalable aurait été bien car je ne suis pas disponible cette après midi , me demande de me débrouiller avec son livreur car elle n arrive pas à le joindre tant pis pour moi si je ne suis pas là. Livreur contacté dans la foulée qui m annonce une heure de livraison (1h30 de retard au final) ,refuse de reprendre l ancien seche linge comme prévu avec darty et me laisse le nouveau seche linge devant le garage sous une pluie battante en refusant d aider mon mari à juste le rentrer à l'intérieur. VRAIMENT HONTEUX
Des gens serviables, super sympas et travailleurs, merci ! … pêcheur 😂
Client depuis prés de 6 ans , c'est triste de tomber sur des sociétés comme cela , ils facturent tout et n'importe quoi , maintenant on paye pour être facturé (23e) quel privilège... , sans être prévenu ; un commercial inexistant , fuyant , ne répond pas aux mails et aux appels , un service contentieux horrible , se permettent d'envoyer des factures a mes clients , a fuir , signalement a la DGCCRF .
Chargement rapide difficile à obtenir au bureau
livraison proposée par Schenker le jeudi 1/9/22 entre 8h et 13h, nous sommes le 2/9. Pas de livraison et surtout aucune information du livreur. C'est plus que léger.
Livraison parfaite 👍
LIVRAISON ANNONCEE AUJOURD'HUI, PERSONNE NE S'EST PRESENTE ALORS QUE J'AI PRIS LA PEINE D'APPELER VERS 15H ET QU'UNE FEMME DU SERVICE LIVRAISON ME CERTIFIAIT UN PASSAGE A 16H DU CHAUFFEUR. ON SE MOQUE DES CLIENTS, JE DETESTE CETTE ENTREPRISE;
C'était rapide et efficace. Le personnel était très aimable.
La douche est sale et ne ferme pas.
Impeccable ! Très bon service de retrait sur place après une tentative de livraison à domicile la veille. Personnel aimable et très courtois.
Ça fait 45min que je suis en attente ce 19 novembre à 10h00. Peut être que si quelques de la direction voit ce message il passera le message comme quoi j’attend qu’on me rep. Car entendre parler de Dany Boon + des engueulades je m’en tape. Merci.
Les chauffeurs ne sont plus autorisés à entrer dans les toilettes. L'accès est uniquement permis avec l'autorisation des employés de l'entreprise, qui peuvent l'accorder ou non.
Excellente communication par téléphone. Accueilli aimablement par Barbara puis rapidement transféré vers le service de livraison adéquat. Parfois rien ne sert de courir, 1j de délai de plus que ce que j'avais envisagé, mais ce n'est pas un souci quand c'est anticipé.
Personnel à l'accueil très sympathique par contre le cariste pas aimable du tout quand on lui demande où se positionner ils nous envoient presque balader parfois quand on aime pas son métier qu'il vaut mieux en changer
Créneau de livraison extrêmement large(entre 9h et 18h),on va dire comme beaucoup d'entreprises. Mais en ce qui concerne le chauffeur qui n'attend pas que l'on vérifie l'état de la marchandise car les colis étaient très bien emballés. Et est-ce normal que le livreur ne porte pas de masque ???
Endroit calme, chargement rapide
Service rapide Installations avec douches et distributeurs automatiques de boissons, café et en-cas Possibilité de stationnement dans la rue pour les camions Personnel d'accueil disponible pour faciliter et accélérer les opérations de chargement/déchargement Ouvert jusqu'à 21h/22h
Cet avis est pour les conducteurs routiers, le cariste n'est pas très locace, mais il est efficace. En fait c'est ce qu'on demande.
Transporteur.tel