DSV

Pire société de transport que j'ai vu de ma vie

Dommage que le ZÉRO étoile ne soit pas possible. L’agence de Marseille brille par son incompétence, son manque de sérieux et de professionnalisme. Ils prennent en charge des colis et ne les livrent pas. Ils ne répondent absolument jamais aux appels. Le commerçant ( qui paye la prestation de livraison) n’obtient pas plus de réponse, que ce soit par mail ou par téléphone. Un colis de 600€ entre leurs mains depuis 15 jours sans qu’une livraison ne soit prévue.

J'aurais aimé être le premier à dire quelque chose de positif sur cette entreprise de M…. Colis de Madrid à Marseille 48 heures. Marseille Aix-en-Provence 10 jours… ! Un employé de Berre que j'ai fini par avoir après des heures au téléphone auquel personne ne répond m'a déclaré, mensonge qui doit servir souvent, que l'expéditeur n'avait pas mis correctement mon numéro de téléphone et que donc isl ne pouvaient pas me joindre pour organiser la livraison. Sur tous les documents, sur le colis, bordereau de livraison, mon numéro de téléphone est parfaitement inscrit. DB schenker ou l'art de se foutre de la gueule des clients. De toutes façons, personne n'en a absolument rien à battre de ce qu'on peut écrire ici… Il n'y a aucun endroit où l'on puisse écrire à ces gens-là

Service de livraison exemplaire avec Schenker. Amir a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une ponctualité irréprochable et d’un réel sens du service. Malgré des conditions d’accès difficiles à mon domicile, il a fait preuve d’une grande patience et d’une attitude irréprochable, sans jamais perdre sa bienveillance. Des livreurs comme lui sont aujourd’hui trop rares. Une prestation fluide, soignée et parfaitement maîtrisée. Je recommande très vivement. merci MR Amir

Société qui fait travailler n importe qui des l instant qu il possède un camion. Qu il soit volé pas de soucis. Db vous êtes mis en cause pour avoir fait travailler une societé avec mon camion volé Man bs611ma

Quand il y a des soucis, les personnes mettent des avis négatifs mais rarement quand tout va bien Je viens de recevoir mon canapé de 63kg dans un état IMPECCABLE. Le carton n'avait aucun coup. L'entreprise nous donne un jour de livraison et c'est bien respecté . Le chauffeur qui est une dame est très gentille car elle m'a déposé mon carton dans mon entrée. Je suis une mamie, donc un peu compliqué de tirer mon carton, vu le poids. Elle est prête à aider les personnes âgées avec le sourire. Merci pour le service impeccable . Note:5/5

J'ai jamais vue sa de ma vie le colis introuvable le tracker ces arrêter au 18 juillet sa fais 10 jours jattend ces quoi cette boîte fantôme

Nul, mon colis est resté 15 jours bloqué heureusement que j’appelle et la réponse c’est: on a oublié de lenstické pour le mettre en livraison, je bloque le lendemain pour la livraison et le livreur n’est jamais venu et ne m’a pas appelé, je l’ai recontacte, on me donne le numéro du livreur pour aujourd’hui , J’appelle, il est toujours sur répondeur, est-ce que je vais recevoir mon colis un jour ?