En Voiture Simone

Très bonne auto école en ligne. J’ai pu avoir des cours avec Stéphane sur Saint-Denis et obtenir mon examen grâce à lui. C’était un super moniteur ! Il est très pédagogue, patient et met en confiance. Grâce à lui, j’ai eu mon permis du premier coup. Je recommande à 100 % !

Manque de suivi, information tardive et outils de préparation incomplets : le service rendu ne correspond pas au niveau de sérieux attendu au vu du prix. Près de 1 500 € investis, pas de date d'examen convenable proposée. 2 mois l'avance, j’ai demandé explicitement une inscription à l’examen avant un départ à l’étranger. Cette demande n’a été traitée qu’après relance, ce qui révèle un manque de suivi et a créé des délais évitables. Aucune date d’examen n’a pu être proposée avant mon départ. Ce défaut de suivi a eu des conséquences concrètes : trois heures de conduite déjà payées ont expiré. La prolongation de trois mois accordée ensuite est purement théorique, le service client reconnaissant par écrit que les délais administratifs rendent son utilisation matériellement impossible sur une courte présence en France. Aucun remboursement, aucune compensation. Autre point problématique : la préparation au code de la route n’est pas sérieuse. L’application donne une fausse impression de maîtrise (scores systématiquement parfaits), alors que j’ai échoué deux fois à l’examen réel, avec de nombreuses questions absentes de leur base. J’ai dû utiliser une application concurrente pour me préparer correctement.

La pire expérience client de toute ma vie. J’ai vraiment l’impression d’être arnaqué, autant par le manque de communication de la plate-forme, le manque d’organisation, le manque d’honnêteté des professeurs, l’aigreur de certains conseillers téléphonique d’EVS que j’ai déjà fait remonter à la direction…la difficulté dutiliser son cpf et les délais à rallonge, je n’en peux plus ça fais plus d’un an je suis tombé sur des professeurs véreux dont je donnerais les noms plus tard car là c’est la goutte de trop, j’attend de passer le permis depuis des mois là ça deviens trop

Je suis extrêmement déçu par cette auto-école, et je ne la recommande absolument pas. l'expérience de mon fils a été gâchée par plusieurs problèmes récurrents. Tout d'abord, les heures de conduite étaient fréquemment annulées à la dernière minute, sans préavis suffisant, ce qui a considérablement retardé ma formation et causé beaucoup de frustration. De plus, le comportement de certains moniteurs était inacceptable, avec un manque de respect flagrant et des remarques désobligeantes. Enfin, le service après-vente est inexistant. J'ai formulé plusieurs réclamations concernant ces problèmes, mais elles sont restées sans réponse et sans solution. J'ai eu l'impression d'être complètement ignoré. Cette auto-école manque de sérieux et de professionnalisme. Je déconseille fortement à quiconque de s'y inscrire, car vous risquez de perdre votre temps et votre argent

Auto Ecole à evité!! Vraiment allez chez ornikar telment plus humain!

J’ai effectué toutes mes heures avec Geoffrey à JOINVILLE , super moniteur j’ai eu mon permis en juillet 2024 🙏🏾🙏🏾

Ponctuel serviable toujours souriant je recommande a 100%

Super service, personnes de confiance et agréables !!! Merci encore pour tout !