J'ai récupéré un colis, personne très agréable
Eurotrans
Société de transport routier · Chavelot (88)
À propos de Eurotrans
Eurotrans est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Chavelot (88150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (73)
Incompétence et mépris total d’Eurotrans (sous-traitant Conforama) ! J’achète un appareil chez Conforama, et leur transporteur Eurotrans m'impose une livraison demain après-midi. Étant au travail, je demande légitimement une alternative. La secrétaire, Nathalie, me répond avec un cynisme rare : "On est sur votre région le mercredi et le vendredi, vous n’avez qu'à trouver quelqu'un pour réceptionner." S’en suit un dialogue de sourds où l'on me rejette la faute. Le comble de l'insolence ? "Il ne fallait pas acheter sur cette plateforme, voyez ça avec le vendeur." Entendre un sous-traitant cracher sur la marque qui l'emploie et mépriser le client final est inadmissible. Eurotrans est à fuir absolument, et Conforama devrait revoir ses partenariats !
TRÈS BIEN, SUPER SERVICE Prévenue 2 jours avant la livraison par une employée très agréable. Le chauffeur livreur, agréable lui aussi, m'a appelée pour me donner son heure d'arrivée. Il avait tout le matériel nécessaire. En 5 minutes, le frigo était descendu du camion. Merci à ces 2 personnes consciencieuses.
Erreur de livraison sur marchandise, aucun suivi pour récupérer ce qui manque dans ma commande. Je suis obligée de relancer moi-même les autres prestataire et de m'assurer que ma marchandise est toujours en attente chez un autre client. Avec conséquences, retard sur mon chantier.
Déplorable !!! Livraison (sans avoir été prévenue) d’un frigo de 100kg avec un camion sans hayon sans matériel et un seul chauffeur/livreur qui s’est démené tant bien que mal pour faire au mieux ! Quand vous passez une commande d’un certain montant vous vous attendez au moins à une livraison digne du montant …Je ne recommande absolument pas cette entreprise de transport qui ne se soucie pas de la satisfaction client et du bien être de son personnel !!! À fuir !!
Dépassez sur l'autoroute dimanche. Je suis CHOQUÉE de l'affiche publicitaire sur l'arrière du camion qui représente un taureau en train de se faire massacrer lors d'une corrida. Il me semble qu'il existe des choses un peu moins offensives à peindre sur un camion.
Prise d'un colis.trés bon accueil, personnel sympa.
Un monsieur plus que désagréable au téléphone, changez de métier !
ATTENTION LA ENTREPRISE NE PAYE PAS LES CLIENTS, JE LES DEMANDE MON ARGENT PRESQUE UN AN ET RIEN !!!!
Réputation non usurpée dans le monde du transport. On "oublie" de vous payer ..
Impossible à joindre, personne ne vous appelle pour fixer un rendez vous, une façon de travailler complètement inadmissible. Lamentable
Aucune communication, numéro impossible à joindre. Donc rendez-vous impossible à fixer. Même le site sur lequel j'ai commandé l'article n'arrive pas à les joindre. Jour de livraison fixé par le transporteur et prévenu même pas 1h avant... Super pour l'organisation ! Par contre livreur très sympa et livraison propre !
sinon on peut les joindre comment ces gens là ???????????????? CA FAIT 4 JOURS QUE JE FAIS SONNER et ça ne répond pas pour récupérer mon sèche linge
Je suis ABSOLUMENT MECONTENT de ce transporteur. J'ai commandé un article sur internet et, bien évidemment, le transporteur devait me recontacter pour fixer un jour et un créneau de livraison. Or, je n'ai jamais été appelé par EUROTRANS et n'ai jamais reçu le colis. Je les appelle donc et ils me disent alors être passés mais personne n'a répondu et que le livreur m'aurait appelé et aurait laissé un message vocal. Comme la plupart des gens, je travaille et ne passe donc pas la journée chez moi et je n'ai jamais eu de message vocal. J'ai donc conseillé par téléphone à mon interlocutrice d'EUROTRANS de contacter à l'avenir les clients pour fixer un rdv avant de livrer chez eux et de dire aux livreurs de laisser réellement un message vocal. Elle m'a alors raccroché au nez. Ce transporteur n'est donc vraiment pas professionnel et certains de ses employés sont vraiment catastrophiques. A FUIR!!!
Colis remis dans d'excellentes conditions, jusque dans le coffre de ma voiture...on a perdu ce sens du service qui chez eurotrans fait la différence... Accueil très sympathique. Du contact humain qui fait du bien.
Entreprise de transport et messagerie
Parfait comme d habitude
Distribution Cdiscount nickel
Point relais sympathique et accueillant
Tres gentils et tres disponibles
Livreuse dans cette entreprise très sympa
Téléchargement rapide, ça me va.
Manutentionnaire très désagréable, cette personne m'a dit clairement que s il voulait il ne me donnait pas mon colis et qu il n'avait pas à être aimable. Manque de professionnalisme. 15 min d attente apres avoir sonné à 4 reprises. Je ne ferai plus livré aucuns colis dans ce point relais.
35 min à attendre quelqu'un pour être servit! Et pas d'excuse. Personne ne répond au téléphone! Personne pour vous renseigner! Manque réel de professionnalisme!
Accueil sympathique, servi rapidement ,aide pour charger mon colis
Zéro pointé ils livrent selon leur bon vouloir Doit être livrée depuis 3 jours Pas moyen d avoir une info Pas possible de joindre la personne au tel Lamentable ! J attends une machine à laver
Je suis venue sur ce site pour récupérer un colis car c'était le point relais le plus proche de chez moi. Facile à trouver dans la zone industrielle. La personne qui m'a reçu était très sympathique
Prix abreable juste un peu le foutoire dans les rayon domage
Retrait C-discount : bien indiqué, employés sympas, mais l'attente est assez longue longue looooooongue... Je pense aussi un certain manque d'organisation...
Très bon point relais Pour retirer les colis (cdiscount), très large plage horaire 08h00 - 20h00 Agents de quai très bien qui n'hésitent pas à vous aider pour charger un colis encombrant.