Eurotranspharma

Personnel accueillant et super rapide.

Une demie journée posée pour rien, le livreur ne s'est pas présenté et impossible de le joindre.

Votre débile de livreur a failli me tuer ce matin sur la route. Petit rappel du code de la route : on ne se rabat pas à côté d'une voie d'insertion.

Le téléphone au volant est interdit.... bravo à votre chauffeur qui vient de sortir de la clinique de l'alliance téléphone au volant et non respect des priorités dans un rond point...

Livraison constamment en retard sans aucune explication ou information donnée au client Scandaleux

Équipe sympa et efficace. Bon accueil.

Les livreurs sont constamment en retard, comme si on pouvais rester chez nous tous les jours entre 10h et 14h sérieux!! Quand on nous dis que le colis sera là entre 10h et 12h et qu’il est 15h et que le colis n’est toujours pas là ! C’est un petit peu abusé !!!

Faut pas etre presser

Depuis 2 mois j’attend une livraison d’un traitement, sachant que les horaires de livraisons sont de 10h à 14h, et qu’elles sont sur mes heures de boulot et que je ne peux pas me faire livrer sur mon lieu de travail, j’ai donc demandé à une amie de réceptionner le colis pour moi. Ils me disent qu’ils doivent demander l’accord du laboratoire et qu’ils me re confirme « demain ». Le lendemain, pas de nouvelles, mais seulement la semaine d’après. Bref, c’est validé pour qu’une tierce personne réceptionne mon colis. Je donne l’adresse de mon amie, livraison prévue donc dans la semaine. Le jour de la livraison ( jour que mon amie a bloqué donc JUSTE pour ça bien sûr) elle attend donc 4h bloquée chez elle, pas de nouvelles, moi en attendant, je reçois un appel pendant mon service, avec un message vocal disant qu’il ne trouve pas mon nom sur l’interphone à l’adresse donner… donc pas de colis. ( normal vu que ce n’est pas chez moi) Je rappelle pour avoir une autre date de livraison, avec la plus grande amabilité possible on me donne un autre rendez vous, où mon amie se dévoue toujours pour réceptionner mon fameux colis. Et à ce jour, je n’ai toujours pas mes médicaments, pas de livraisons, pas d’appels rien. J’essaie donc d’appeler depuis 2 jours pour savoir ce qu’il se passe mais personne daigne me répondre. Inadmissible.

on s'est juste garé...