Eurotranspharma

Fourgon qui percute des cyclistes et dont le chauffeur n'a pas la moindre pièce d'identité, ni permis sur lui : Check.

Aujourd’hui en partant de mon lieu de travail à 11h20, pharmacie de l’open golfe Juan, je me suis fait agressée verbalement par un livreur sur le parking, me traitant de connasse et très agressif.

Le dépôt ou j'ai était le mieux accueilli vidé très rapidement et avec le sourire et du respect

Vite décharger et accueil sympa

Quelque peu compliqué de les avoir au téléphone mais personnel très sérieux et gentil

J'ai été livré par un livreur très agréable et professionnel qui s'est assuré de m'appeler pour me prévenir d'un retard. Bien que disponible, j'aurais pu me préparer si cela était problématique. Il m'a bien rassuré sur la température de mes médicaments et sur les conditions de conservation au frigo. Je n'ai malheureusement pas son prénom, mais il mérite largement 5 étoiles pour son travail et l'image qu'il donne de l'entreprise. :)

1 * si je pouvais mettre 0 , pour le chauffeur qui roule comme un fou sur morestel 38 avec son utilitaire cube , appel de phare , ligne blanche , non respect des distances de sécurité, ect .. , belle image de votre entreprise

Médicaments non livrés il a fallu aller les chercher sur place.

Personne très désagréable et arrogante,qui n'assume pas ces propos tenus . Et qui s'étonne pourquoi l'interlocuteur perd patience. M'excuser auprès du livreur qui n'a rien demandé je l'ai fait par contre pas auprès de cette personne irrespectueuse

Après un premier appel en absence on me demande de les rappeler par un SMS, chose que j’ai essayé de faire une dizaine de fois sans que jamais on ne me réponde ! Les 3 premières fois on m’a raccroché au nez et les autres fois le téléphone sonne sans que quelqu’un ne prenne la peine de décrocher ! Très compliqué pour se faire livrer dans de telles conditions !