J'ai été très bien accueilli chez Eva Air ce vendredi. Je voulais modifier mon billet et tout c'est très bien passé. Merci à vous.
Eva Airways Corporation
Service de transport · Clichy (92)
À propos de Eva Airways Corporation
Eva Airways Corporation est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Bonjour, j'attire votre attention sur votre nourriture. Mon fils est content de voyager avec votre compagnie Paris Taiwan Japon mais par compte il se plaint d'être malade et avoir mal au ventre. Ça fait 2 fois que lui vous choisi, malheureusement je craint que lui arrêtera de voyager avec vous a cause de la nourriture servi dans l'avion . Donc je vous prie de tenir en compte mon avis . Bien a vous
Ayant déjà voyagé avec différentes compagnies en business C’est la première fois que mon voyage ne fut pas agréable Le hôtesses pas agréable et le menu ne correspond pas à ce qui est indiqué
Le check in aujourd’hui est extrêmement MAL géré. ça FAIT 1h qu’on est dans la queue et je ne suis loin d’être arrivée au guichet! Et il y a encore une queue MONSTRE derrière moi. Il faut changer l’équipe au sol qui n’est pas professionnel!
Je ne comprends pas les mauvaises reviews : j'ai appelé le numéro dans les plages horaires françaises, je n'ai pas du tout eu à attendre une fois le robot passé. La dame qui m'a eu a été très gentille et m'a très bien renseigné, elle parlait également très bien français. Je volerai pour la seconde fois avec cette compagnie en début d'année prochain, j'espère ne pas avoir à changer ma review plus tard.
Au début j’étais un peu perplexe, mais j’ai été agréablement surprise par EVA Air. Le service est excellent, le personnel vraiment attentionné et professionnel. tout s’est déroulé sans souci jusqu’à notre destination BALI . Je recommande cette compagnie sans hésitation !
Je suis actuellement à bord de l'avion et je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service client, la décoration de l'appareil ainsi que la qualité des équipements. Je ne comprends pas pourquoi il existe autant d'avis négatifs, car, selon moi, il s'agit d'une compagnie de très bonne réputation. Le service client par téléphone est également agréable, bien qu'il y ait eu un petit incident où j'ai commis une erreur dans l'orthographe de mon nom, ce qui a entraîné une demande de frais supplémentaires de 50 €. Cela, en revanche, me semble excessif. Néanmoins, je considère que c'est une compagnie de qualité. Il convient de ne pas prêter attention aux commentaires anciens. Pour ma part, je suis très satisfait et je suis actuellement dans l'avion.
La compagnie est très professionnelle avec des services au tops pour notre vol vers l’Asie Les repas à bords sont bons contrairement aux autres compagnies que j’ai pu prendre L’avion était propre pour un prix moins cher que le marché Je recommande chaudement Paroles d’un Chef👨🍳 en vacances!
Assez sceptique en lisant les commentaires avant le départ et finalement très surprise. Escale à Taipeï pour rejoindre Tokyo. Le vol est propre toilette propre. Le repas musulman était excellent comparé à Air France que nous avions l'habitude de prendre. Personnel aimable et souriant. Beaucoup de films en francais. L'escale retour de 6h nous les avons pas senti passé car grand aéroport plusieurs magasins, restaurants. Salle de prière. Merci à Eva Air pour cette expérience. Nous reprendrons cette compagnie avec grand plaisir.
Très mitigé. Super point positif car lors de notre correspondance à Taipei pour Osaka sur notre 1er vol qui avait pris du retard, une hôtesse nous attendait à la sortie de l’avion pour nous escorter jusqu’à la prochaine porte d’embarquement sans quoi nous aurions raté notre avion. En revanche, service à bord peu agréable. Hôtesses vraiment pas chaleureuses limite désagréables. Dommage.
Très bonne compagnie aérienne que nous utilisions pour la première fois et nous avons été agréablement surpris. Enregistrement rapide à Paris et à Manille. Personnel nombreux et aux petits soins. Sièges laissant pas mal de place au niveau des jambes (je fais 1,87m et j'ai apprécié). Choix des films un peu insuffisant pour les francophones. Repas satisfaisants, pas extraordinaires mais pas mal du tout ! Franchement, c'était très bien !
J'ai déjà volé 5 fois sur Eva Air (Paris/Taipei) et je m'attendais à ce que mon sixième vol soit aussi convenable. L'interface du site web (antédiluvienne...) me dit qu'il y a un problème avec mon vol retour et m'enjoint à contacter le standard. Hélas, comme le font remarquer d'autres avis, la ligne de contact téléphonique tourne dans le vide depuis des semaines. Je suis donc (à priori) sûr de partir, mais je ne peux pas modifier mon billet ni tenter de résoudre le souci de mon vol retour. Avec zéro possibilité de les joindre par email, un standard aux abonnés absents et un site web aussi nul, Eva Air nous fait un peu peur... Espérons qu'Air France rétablisse la ligne directe avec Taipei comme c'était le cas avant la pandémie. En attendant, mon prochain voyage passera par une escale, mais par des compagnies qui ont un service client joignable. À fuir, donc.
Afin d'enregistrer mes équipements sportifs pour mon prochain voyage... je tente de joindre le service client situé à Levallois-Perret. Cela fait 2 jours que j'appelle en continue sur le numéro de téléphone du service clients avec la musique d'attente en boucle. Chacun de mes appels durent entre 15 et 20min et il n'y en a pas un qui décroche. Une bonne façon de faire en sorte que vous ne puissiez pas enregistrer vos bagages spéciaux et vous facturer le jour de votre voyage.