Express congo

Très mécontent de leur service. A fuir !!!!! Ils m'ont fait payé plus 100000FCFA pour un colis qui n'atteint même pas 3kg. Sous prétexte que son volume compte. D'accord, le volume compte mais ne devrions-nous pas être informé ? Je suis vraiment déçu. Rejeter la faute sur nous pour votre manque d'information est vraiment injuste, d'autant plus que la somme totale à payer fait plus de la moitié de mon salaire. Se faire de l'argent dans ces conditions, moi j'appelle ça du vol !!!!!

Rien à redire. Grandement digne de confiance, ponctuelle et très dynamique.

Bonjour, ​Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais je ne sais pas à qui adresser ma réclamation. Mes appels, messages et mails sont restés sans suite. Mon colis, réceptionné dans votre agence, n'est jamais arrivé à destination depuis le 22 décembre 2025. À qui dois-je m'adresser ? ​Merci.

Je suis hyper contente de cette agence. La gérante est très accueillante et souriante. J'avais testé l'agence l'année dernière en envoyant un colis pour le mariage de mon cadet et c'est arrivé dans les délais. Là je viens d'évoyer deux autres à destination de Brazzaville. Je sais d'office que la réception sera au top. Merci beaucoup Mme Annie👏👏👏👏👏👏

Je tire mon chapeau pour cette Agence pour la qualité du service rendu. Je le recommande vivement. J'ai envoyé un colis depuis Paris pour Brazzaville,le colis est arrivé à destination sans problème en temps indiqué avec toute la sécurité possible. A la réception du colis à Brazzaville,pas de frais supplémentaires à payer . Ils ont appelé mon destinataire et sont restés très professionnel. Colis retiré avec la meilleure des sécurité. Mme Annie , merci pour ton agence ,c'est de ce type ou genre de professionnalisme que les congolais ont besoin.

Aucun problème jusqu'à ce jour. J'ai déjà envoyé 3 colis avec cette agence en direction de Pointe- Noire, Congo et les colis ont bien été reçu

Première fois que je me rends à l'agence pour envoyer un colisle 5/10/2022. Ces derniers m'ont assuré que mes colis devaient arriver à destination le 13/10/22 et aujourd'hui 15/10/2022, le colis n'a toujours pas été envoyé. J'ai essayé de joindre l'agence pour avoir des informations concernant le retard de livraison mais personne me répond que ce soit à mes appels ou au message. Et aujourd'hui je reçois un message comme quoi elle est en réunion et je ne devrais pas la déranger alors que ça fait 2 jours que j'essaye de la joindre sans réponse. Personnellement, moi qui comptais renvoyer des colis via leur agence je ne le ferai plus car ils ne sont pas professionnel.

J'y ai envoyé plusieurs colis pour une amie c'est comme ça que j'ai découvert l'agence, le service est de qualité les colis sont toujours arrivés à bon port et dans les temps. Je recommande à 100%