Expresso Courses

Complications à l envoi avec UPS bien géré par le responsable colis . Suivi accompagnement tout y était . Bien loin de tout ces avis

Les pires livreurs du monde, aucun avis de passage, aucune preuve qu'ils sont passés finalement. Cependant sur place, le personnel s'est avéré compétent. Je remercie la personne qui m'a renseigné et donné mon colis.

Aucun délai ! Cette agence garde le colis deux jours maximum, puis le renvoie à l’expéditeur. UPS et Expresso Courses : à fuir. Ce sont bien les seuls à faire ça ! Deux jours et retour à l’expéditeur. Aucune tolérance de délai pour récupérer son colis !!! Je suis censé recevoir mon colis le vendredi. Le mardi, premier passage du livreur qui réclame une signature. Je ne suis pas présent : il laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres, mais n’envoie ni SMS ni mail pour modifier la livraison. Le mercredi, deuxième passage, évidemment entre 9h et 17h. Je ne peux toujours pas récupérer mon colis. Là, je reçois enfin un SMS avec le numéro de colis. Alléluia ! Je vais sur le site mentionné, UPS. Et là, surprise : le site m’indique que le colis est reparti chez l’expéditeur !

1 étoile parceque je ne peux pas mettre 0. Livreur incapable ! Je ne suis pas présente à mon domicile voilà la raison pour laquelle je n’est pas été livrée ! Alors que j’ai posé ma journée ! Société à fuir !

Expérience catastrophique aucune relation clientèle n'y politesse auprès de c'est client Vite que chronopost arrête avec se prestataire discount , qui ne prend pas soin de colis en plus de les prendre quand il veux 0 pointé

Tellement nul et irrespectueux des clients , qu'ils ont mis une fausse adresse de peur que quelqu'un vienne régler ses comptes sur place Une des pires boîtes du 66 tout secteur confondu

La responsable de cette entreprise m'a insulté en me traitant de voleuse et de pochetrone alors qu'elle ne me connait pas. Nous avons dépannés un de leurs véhicules sur la A9 cette nuit. Nous avons gardés le chauffeur de 4h00 du matin jusqu'à 7h00 suite à une boite de vitesse HS et celle-ci refuse de payer l'intervention. Je m'explique, ce véhicule a un PTAC DE 3.5T et l'intervention avec majoration de nuit, préfectorale est de 810.00 euros. J'ai été menacé verbalement. Fuyez cette société.... j'ai lu les commentaires en amont ...... c'est pitoyable de faire vivre à ces salariés des conditions de travail en 2023. Comment une entreprise que cela peut avoir pignon sur rue.

Expresso courses ou UPS 66 ( ce sont les prestataires dans le 66 ) 1 étoiles car on ne peu pas mettre 0 autant de temps bloqué à Perpignan que pour faire Pologne France injoignable au téléphone messagerie de particulier aucun signe que l’on soit chez une entreprise professionnelle ups m’a donner leur numéro car eux même travaillant avec ce sous traitant n’arrive pas à les joindre selon leur dire j’ai finalement réussi à les joindre au bout de 3 jours et on m’a dit toute la journée tout les colis de avant hier , hier et aujourd’hui sont parti car déjà 3 jours de retard au final à 17h je rapelle la femme de l'accueil en a marre de moi et me passe le chef de dépôt «  euh oui tout est parti sauf quelques colis >  ce qui est différent de ce qu’on m’a dit toute la journée sauf que quelques colis ses différent de tout est parti bref super pour une livraison express en 1 jour ouvré qui coûte 100€ avec une valeur de l’objet de 1800€ on s’attend à un suivi fluide des gens joignable là rien un suivi flou on vous dit ces parti en livraison il n'y a pas marquer en livraison le suivi indique colis retenu anomalie on sais pas nous dire pourquoi il y a marquer sa bref j’ai fini par aller chercher le colis au dépôt car aucun professionnalisme et aucune livraison au bout de 3 jours avec tout les jours des excuses différentes et de plus en plus étranges de jour en jour...