Fanampiana

Dommages qu’on ne peut pas mettre 0. Arnaque ou vo? Fonds sur l’ancien compte de Fanampiana, car ils ont changé de compte aujourd’hui, depuis le 27 mai, à ce jour toujours pas délivré auprès du bénéficiaire sous prétexte qu’il y a des virements à apurer devant le notre. La bénéficiaire se présente à Andohalo, personne ne fait la queue pour le transfert, il n’y avait qu’elle. Aujourd’hui, comme par hasard, Fanampiana change de compte 🤧🤧🤧, le whatsapp en France n’est plus lu par l’utilisateur et personne ne répond aux téléphones et quand j’écris sur leur site ils effacent les messages. Question simple où sont les fonds? Un dossier pour signalement et plainte est prêt sans régularisation de la situation dans la semaine soit délivrance des fonds auprès du bénéficiaire soit remboursement auprès de l’initiateur du virement selon vos CGV qui ne sont pas du tout respectées.

⚠️ ATTENTION - Délais inacceptables et non-respect des CGV ⚠️ À l'attention de la Direction de Fanampiana, J'ai effectué un transfert important qui a été officiellement validé par vos services. À ce jour, + de 15 jours plus tard, le bénéficiaire n'a toujours absolument rien reçu sur son compte ! Dans votre propre règlement (Article 1.7 de vos CGV), vous vous engagez à ce que les fonds soient disponibles dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Ce délai légal est aujourd'hui très largement dépassé. Il est totalement inadmissible de retenir l'argent de vos clients aussi longtemps, surtout sans la moindre explication. Je me tiens à votre disposition en message privé pour vous fournir la référence exacte de la transaction dès que vous daignerez me répondre ici. ❗️Futurs clients, méfiez-vous des délais réels avant de confier votre argent. J'attends une explication de la direction et une résolution immédiate sous ce commentaire.

Pire experience que j’ai pu avoir pour transferer de l’argent. Aucune communication, il faut les implorer pour avoir une réponse sur messenger? Pas du tout professionnel, ils gardent les fonds trop longtemps et ne respectent pas leur délai. Plus jamais et surtout je déconseillerai à quiconque voudrait s’y aventurer.