Faure Savoie

A l'aller chauffeur très désagréable. Notre train a deux heures de retard, on a l'impression que c'est notre faute. Aucune politesse, limite agressif avec les clients, et pas capable de dire bonjour. Priez pour que votre train ne prenne pas de retard. Au retour, je demande à me faire rembourser mon voyage 48h à l'avance ( sommes rapatriés parce que ma fille s'est fait une fracture du tibia en ski). Alors que la concurrence (Altibus) propose un remboursement sans rechigner, aucune réponse de la part de Faure voyage. Pourtant vu les circonstances ça me paraît être la moindre des choses. Une fois, pas deux... Note modifiée de 1 à 3/5, nous avons pu finalement nous faire rembourser le retour.