Service de transport · Gellainville (28)
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FedEx Express à Gellainville, situé au 19 Au 21 Ave Gustave Eiffel, offre des solutions d'expédition complètes pour répondre à tous vos besoins, partout dans le monde. L'établissement facilite le dédouanement et propose des guides et outils pour simplifier l'importation et l'exportation de marchandises.
Informations mises à jour le .
2eme fois en 2 mois qu'un vendeur m'impose FedEx pour la livraison de mon colis. Si je pouvais choisir je ne choisirai jamais Fedex ! Payer 17€ de frais de port pour que le livreur ne prenne même pas la peine de passer devant chez moi et indique que j' étais absente. Après avoir attendu bêtement toute la journée une livraison qui devait avoir lieu avant 12h40 ! A fuir !
Très bon service de livraison, des livreurs arrangeants et professionnels. Toujours des bonnes expériences avec FedEx. On peut venir directement récupérer ses colis là-bas si on n’est pas chez soi. Les demandes de consignation ne sont souvent pas prises en compte mais les livreurs rattrapent les loupés.
Pas besoin d'être présent car le livreur ne prendra même pas la peine de venir et rentrera au dépôt avec votre colis, en précisant bien que vous n'étiez pas présent. Bref un service déplorable.
Le livreur déclare que le client est absent sans se presenter au domicile 3 jours de suite. Les agence fedex ne prennent pas les appels des particuliers. Pire expérience transporteur du 28
Colis non recu et une matinée de perdu. Plus aucune nouvelle sur le site la barre de progression livraison a totalement disparu. 1,2 sur truspilot posez vous les bonnes questions, vous surclassez les services publics !!! Les pires livreurs de ts les temps
À éviter mauvais service j’aurais dû être livré aujourd’hui j’étais présent mais le livreur renvoie un mail en disant que je n’étais pas présent
pas fou, livraison reportée 3 fois, pas d'avis de passage, pas d'appel, et là indiqué comme impossible de livrer car personne présent au domicile alors que ma femme est restée au domicile tout le journée....
Retard de livraison pendant des jours.
Colis commander depuis 1 semaine et toujours pas livrée en point relay indique !! Et pourtant j'ai reçu un mail la semaine dernière comme quoi il avait été déposé alors que pas du tout!!!!!
Colis pas reçu ! Pourtant j’ai reçu mail comme quoi c’était fais ! On m’a fait attendre de 8h50 à 12h50 chose faite j’ai dû embaucher à 13h30 et comme par hasard au moment où je par je reçois un mail comme quoi le colis et livré ! Faux car au moment de la réception du mail j’étais encore sur place !!! Aberrant c’est petit livreur !
J’ai payé 15€ en plus de livraison pour être livré rapidement la livraison était prévu pour hier sa me met livraison prévu aujourd’hui à présent, et maintenant sa me met livraison prévu le 26 honteux
Colis pas livré, pas d’avis de passage, pas d’appel alors que mon nom est sur ma boite aux lettres et sur ma boite aux lettres il y a les infos pour trouver ma porte. C’est vraiment n’importe quoi !! Impossible d’avoir une personne au telephone car on est samedi, donc je me retrouve sans savoir ou est mon colis.
Bonjour Le mardi… De Chartres 28000 Hier j’ai attendu mon colis tout la journée… Livraison prévue par SMS de 8h40 à 12h 40 rien pas de nouvelles !! Message SMS à 15h45 comme quoi le livreur n’a pas pu livrer !! j’étais chez moi en pavillon !! J’ai une sonnette ! Portillon ouvert et fenêtres de cuisine ouverte ! Et maintenant mercredi j’attends toujours mon colis et pas de nouvelles !! Alors que j’ai demandé une livraison dans un magasin puisque le livreur ne fait pas son travail !!! Une bande de bon a rien ! J’ai jamais de problème avec mondial relay Les professionnels de la livraison c’est des mauvais.
Dépôt d'un colis particulier. Je sonne la'perso'ne arrivé vite, je transmets mon colis, c'est rapide et efficace. J'espère maintenant que le colis réussira à faire bonne route.
Service déplorable. On te programme une date et heure de livraison tu pose un jour de repos et finalement rien. Livraison reprogrammer sans aucune excuse pas même d'informations. Service client inexistant Il serait temps que cette société ferme à vue du nombre de problème et de vol de colis. On doit être à la merci du livreur il ce présente même pas !!!
ils se moquent vraiment du monde ! déjà les dates de livraisons calées ne sont pas respectées, ensuite c'est difficile de trouver le n° de tel, c'est payant, on tombe sur une IA nulle, on attend ensuite 10min pour qu'on nous donne enfin le bon n° de tel (rebelotte n° payant, IA et attente) puis une personne au bout du fil qui n'a aucune info pertinente donc à la fin pas plus avancée qu'avant, je vais passer à la centrale directement mais hélas, l'article ne rentre pas dans ma voiture ... pfff
Un envoi avec 2 colis, un seul des 2 colis m'a été livré. Je peux comprendre un oubli du livreur. J'essaie de joindre FedEx, numéro payant avec une pseudo IA qui répond qu'à une seule chose le suivi que l'on trouve nous même sur le site de FedEx et assistant virtuel sur leur site tout aussi nulle. Je voulais juste prévenir pour qu'il prévoit une autre livraison.
je devais être livrer aujourd'hui! j'ai reçu un message de FedEx ce matin en me disant que j'allais être livrer aujourd'hui entre 8h et 12h40! a "12:08" apparemment j'aurais signer le colis et réceptionner mais malheureusement pour eux a 12:08 j'étais fermer ! pas d'appel rien j'arrive sur place et j'ai aucun colis je vais déposer une plainte pour perte et vol du colis car j'ai aucune trace du colis ni d'un appel du livreur et ni d'une signature émis par moi même !! M. Ayma
Malgré les informations fournies pour simplifier la livraison à domicile par FedEx, le colis n’a pas pu m’être livré. Cependant, le livreur a fait preuve d’une excellente communication pour m’indiquer comment le récupérer facilement dans les locaux de FedEx. J’ai opté pour un retrait sur place, car la consignation en point relais prend plus de temps et le personnel m’a remis le colis sans aucun problème.
j'ai commandé à mon fils en cadeau la veste d'hiver qu'il voulait. elle n'était pas bon marché. Il devait arriver le 27 décembre 2024. nous attendions et suivions tous les jours. un jour, ils ont écrit que nous n'étions pas chez nous et que le colis était retourné, bien que le site indique qu'il est au centre. Mon colis a disparu et seuls les distributeurs automatiques répondent. Personne n'aide. ils disent seulement qu'elle revient. j'ai un sentiment de désespoir . Pas d'argent, pas de colis.
Retard de livraison, la livraison est décalé à un jour où je ne suis pas là. On me dit d'appeler un numéro qui n'existe pas. Obligé de payer un numéro surtaxer pour avoir qqn pour une autre livraison, qui n'a pas été effectuée. C'est juste de l'arnaque. Je ne passe plus jamais par eux.
Livraison non honoré en temps et leur excuse rencontré un problème lors de la livraison sans laisser avis de passage.ceci les dédouane de la mauvaise gestion parcontre le prix de la course est sûrement honoré
Pire entreprise de livraison jamais livré dans les temps je recommande pas du tout même pas de service telephonique
Agence petite et bien caché dur pour le trouver
C est ce FedEx la c est FedEx en general...le livreur me laisse un avis de passage avec un mot pour que je le rappel !pas de numéro comment je fait? Je savais même pas qu il passé aujourd hui et le site pour reprogrammer une livraison une vrai cata .....tout les lieux que je choisi sont pas disponible !'?. Nulnulnul ....eux gls dpd etc etc j en peu plus ....
Tout c’est bien passé.
Transporteur.tel