Fretocam Transition

Société en redressement judiciaire. Les colis n'arrivent plus à destination. Aucun remboursement. Aucunes solutions vis à vis du client. AKAMBA (le gérant) demande 200 euros pour dédouaner les colis à Douala !!!! Sans être certain du résultat... C'est lamentable. Il est temps de faire des actions juridiques pour stopper l'hémorragie des colis non livrés.

II ya plein de colis qui disparaissent à FRETOCAM DOULA OU YAOUNDE. Dès ce moment AKAMBA est aux abonnés absent, ne veut pas rembourser la valeur de l'objet perdu. Ne répond plus au téléphone ou essaye de vous donner un avoir pour un autre envoi couteux . Le client est toujours perdant. II est temps de commencer à saisir les tribunaux contre cette société.

C'est coûteux,mais rassurée de dire que mes colis arrivent toujours. C'est bien de voir que ce service existe pour nous qui sommes loin de nos familles à l'autre bout du monde. Les prix sont très pris et clairs,il n y a pas d'incompréhension, tout est bien détaillé sur le flyers, et je préfère moi même déposer mes colis à l'agence,j ai la chance d'habiter à une heure de route. Bonne continuation à Fretocam😊

J’'ai fait un devis pour récupérer un colis sur Marseille Pour une cantine de 110. Au téléphone le devis me revenais à 270€. Une fois le chauffeur sur place il m'annonce 385€. C'est inadmissible, devis fait à la tête du client.

PIRE transitaire d’ile de france voir de la France entière. Si vous souhaitez vous faire arnaquer, casser ou voler vos colis, je vous recommande fortement. Le personnel est très désagréable, du secrétaire que vous avez au téléphone jusqu’à Mr Akamba. Ps: Apparement d’après le livreur qui a récupéré mon colis, celui-ci ne serais pas déclaré et payer au « black ».

Dégoûtée. Jusqu'à la veille hier après midi, j'ai eu confirmation du ramassage de mon colis aujourd'hui 15 août, et ce matin annulation et plus de passage à Toulouse, il faut rajouter 300€ en plus des 255€ prévu par ce que je suis la seule cliente à Toulouse Pourquoi m'avoir confirmé le ramassage de mon colis hier et il y a 2 semaines. Je ne recommande pas Fretocam . Ils ne sont pas sérieux

Je vous recommande si vous avez envie d'envoyer vos colis vers le cameroun en toute sécurité. Bel accueil ! Vous déposez votre colis, votre bénéficiaire le reçoit juste de l'autre côté car ils s'occupent de tout ! Seul bémol je trouve leur prix un peu élevés! P.S: ils font aussi des ramassages à domicile !!!

Les colis arrivent à Douala et sont remis au destinataire à chaque fois sans aucun souci. On peut noter une quinzaine de jours de retard par rapport aux délais annoncés en général. Et aussi, l'accueil au bureau de Paris peut varier du très chaleureux au froid glacial...