Société en redressement judiciaire. Les colis n'arrivent plus à destination. Aucun remboursement. Aucunes solutions vis à vis du client. AKAMBA (le gérant) demande 200 euros pour dédouaner les colis à Douala !!!! Sans être certain du résultat... C'est lamentable. Il est temps de faire des actions juridiques pour stopper l'hémorragie des colis non livrés.
Fretocam Transition
Société de transport international de marchandises · Bezons (95)
À propos de Fretocam Transition
Fretocam Transition est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Bezons (95870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
II ya plein de colis qui disparaissent à FRETOCAM DOULA OU YAOUNDE. Dès ce moment AKAMBA est aux abonnés absent, ne veut pas rembourser la valeur de l'objet perdu. Ne répond plus au téléphone ou essaye de vous donner un avoir pour un autre envoi couteux . Le client est toujours perdant. II est temps de commencer à saisir les tribunaux contre cette société.
C'est coûteux,mais rassurée de dire que mes colis arrivent toujours. C'est bien de voir que ce service existe pour nous qui sommes loin de nos familles à l'autre bout du monde. Les prix sont très pris et clairs,il n y a pas d'incompréhension, tout est bien détaillé sur le flyers, et je préfère moi même déposer mes colis à l'agence,j ai la chance d'habiter à une heure de route. Bonne continuation à Fretocam😊
Colis et véhicule livrés à l'heure et en bon état. Je les recommande vivement.
Super pour le transport pas besoin de s'inquiéter
J'ai appris que le client est roi, chez Fretocam, ce n'est pas le cas. 👎
Mr Akamba fruit clairement see problemes ! Il est toujours "occupé" quand on appel pour une réclamation. Très courageux comme patron!! Qu'attend au juste l'inspection du travail pour intervenir??!!!
Service professionnel. Je conseille.
J’'ai fait un devis pour récupérer un colis sur Marseille Pour une cantine de 110. Au téléphone le devis me revenais à 270€. Une fois le chauffeur sur place il m'annonce 385€. C'est inadmissible, devis fait à la tête du client.
‼️ARNAQUES‼️ ‼️Très mauvaise expérience, cela ne mérite même pas une étoile c'est très grave comment comment ils sont irrespectueux les colis envoyé n'ont jamais été livré Je déconseille fortement de passer par ce transitaire .‼️
Une horreur cette entreprise !
A FUIR ! Réfléchissez deux fois avant de faire appel à cette « société » si on peut appeler ça une société. Inutile de détailler, les commentaires parlent d’eux même.
PIRE transitaire d’ile de france voir de la France entière. Si vous souhaitez vous faire arnaquer, casser ou voler vos colis, je vous recommande fortement. Le personnel est très désagréable, du secrétaire que vous avez au téléphone jusqu’à Mr Akamba. Ps: Apparement d’après le livreur qui a récupéré mon colis, celui-ci ne serais pas déclaré et payer au « black ».
Meilleur transitaire entre la France et le Cameroun. Plus de 10 ans que je frete les colis par fretocam. Timing d enlèvement et de livraison toujours respecté. Un plaisir d3 bosser avec eux. Mme Bernier de Poitiers
Dégoûtée. Jusqu'à la veille hier après midi, j'ai eu confirmation du ramassage de mon colis aujourd'hui 15 août, et ce matin annulation et plus de passage à Toulouse, il faut rajouter 300€ en plus des 255€ prévu par ce que je suis la seule cliente à Toulouse Pourquoi m'avoir confirmé le ramassage de mon colis hier et il y a 2 semaines. Je ne recommande pas Fretocam . Ils ne sont pas sérieux
Bjr très satisfaite de vous vraiment très honnête et rapide tout le personnel est sérieux et accueillant ne changer pas . Mais la seule chose un peu cher le prix des colis svp modifier merci ayop ayop
Très mauvaise expérience car je les trouve très cher 😞pas bon relationnel avec les clients .
Service clientèle médiocre , personnel mal poli qui raccroche au nez.
Envoie de deux colis en Janvier estimation arrivé 20 février premier colis livré 5 mars avec de la casse deuxième colis au 18 mars toujours pas de réponse service après vente inexistant pas pro pas sérieux pour le prix et le mode de paiement Dommage
Je vous recommande si vous avez envie d'envoyer vos colis vers le cameroun en toute sécurité. Bel accueil ! Vous déposez votre colis, votre bénéficiaire le reçoit juste de l'autre côté car ils s'occupent de tout ! Seul bémol je trouve leur prix un peu élevés! P.S: ils font aussi des ramassages à domicile !!!
Au Top ! Très à l'écoute du besoin. Dommage que le minimum d'envoi soit de 100€
Le patron de fretocam n.en vaut pas la peine ce Monsieur est une ordure . Les clients sont des vaches à lait service après vente que dalle quand vous envoyez votre colis priez qu’il arrive déjà en plus en bon état autrement vous aurez que vos yeux pour pleurer. Je ne recommande absolument pas Fretocam..des retards meme pas la correction de prévenir et manque de professionnalisme inimaginable. Fuyez!!!!!
Bonjour je suis en idf franchement je ne vous conseille pas FREETOCAM avant c'était bien quand il fallait se faire un nom maintenant non seulement vous êtes mal polis que se soit ici ou au cameroun en plus vous êtes devenus TRÈS TRES CHÈRE LE SERVICE NULL MOI JE VAIS AILLEURS VOUS N ETES AU PAYS ICI ET QUANT BIEN MÊME.....ENVOYÉ UN CANAPÉ 4PLACE 1200EU 🤐
Fiable et compétent. Toujours aussi professionnel
Le personnel à été gentil
Je ne recommande pas le service de livraison au Cameroun est très nul Aucune courtoisie. Aucune prise en charge. J'ai perdu mon colis aucun service après-vente pour le suivit
Satisfaction du service de la dépose à la livraison. Surtout la livraison au Cameroun. Merci de votre professionnalisme.
Entreprise fiable, et tres pro. Je recommande👍🏽
Les colis arrivent à Douala et sont remis au destinataire à chaque fois sans aucun souci. On peut noter une quinzaine de jours de retard par rapport aux délais annoncés en général. Et aussi, l'accueil au bureau de Paris peut varier du très chaleureux au froid glacial...
Bon rapport qualité-prix. La réception des colis s'est bien passée et dans les délais. Recommandé pour des envois au Cameroun selon ce premier envoi.
Service très sérieux. Je vous conseille de faire acheminer vos colis en toute confiance.
Fretocam fait du bon boulot.Entiere satisfaction apres 2 envois.
Un peu long les formalités
deja 5 ans que j envoie les colis le service est tres eficase les colis arrivent en parfait etats et je recommande a toute mes amies