Transporteur.telExpérience horrible. Je suis venue avec mon fils à 16 h45 h, la dame brune à l’intérieur est venu pour nous claquer la porte au nez en nous disant qu’elle fermait pour la période de renouvellement des cartes de bus 😅.( c’est pour cela que je suis justement venu avec mon fils ) Pourtant, le bureau est censé fermer à 17 h 30. Heureusement, un gentil monsieur qui attendait ,également depuis un long moment, et à qui on a claqué la porte , m’a expliqué que je pouvais effectuer le renouvellement en ligne. Ce que je trouve vraiment regrettable, c’est le manque d’information et de considération. Pourquoi ne pas anticiper et afficher clairement les informations nécessaires sur la porte, plutôt que de fermer brutalement la porte au nez des usagers ? Nous sommes des clients et des usagers, et nous méritons un minimum de respect et de courtoisie. Une simple affiche expliquant la situation et indiquant la procédure à suivre en ligne aurait largement suffit!
Gare routière de Fréjus
Service de transport · Fréjus (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Gare routière de Fréjus
La Gare routière de Fréjus est un service de transport municipal qui propose des solutions de mobilité pour les habitants et les visiteurs. Elle s'inscrit dans une offre de transports plus large incluant les transports scolaires et les informations sur la mobilité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (326)
Pris mon BlaBlaCar le soir pour Paris Bercy, endroit mal indiqué, très peu d'éclairage et aucun tableau d'affichage pour indiquer les bus et quais. Pas top du tout 😡
Si l'on connait pas le lieu on peut très vite rater son bus car les lignes sont très mal indiquées. Les tableaux horaires sont souvent hors service.
Vous y êtes très bien renseigné
Acceuil téléphonique toujours très gentil et patient pour handibus ! Merci mesdames pour votre travail
Pour attendre le bus 😂c'est bien. Manque peut être machine a café ou boisson fraîche , car attendre 1h en plein cagnard sans une goutte a boire , c'est dure. Mais c'est vrai ya des commerces a proximité. Voilà , bisous
Lieu sans aucune indication des lignes. Bureau déjà en pause après 30min d'ouverture. 3 fois que j'y vais et 3 fois que le personnel est limite insultant. Une mamie très patiente et souriante s'est vu attendre 1h30 car mal conseillée puis rembarrée, limite insultée de débile ! Pour ma part, j'ai eu le droit au même accueil ! Inadmissible !! Le pire c'est la plus jeune mais elles font bien la paire, ne vous y m'éprenais pas... Fuyez ! Préférez aller sur le site internet ou direct avec le conducteur de bus
J'étais à la gare de bus de Fréjus pour aller à Saint-Tropez pour aller sur la tombe de Brigitte Bardot
Arrivée pour des renseignements, deux dames, une très désagréable, elle m’a parlé de façon condescendante !comme si je ne comprenais rien ! L’autre dame plus âgée a été adorable !!!et bienveillante, merci à elle 🌸
Très pratique et tout près de la gare ferroviaire.
J'y étais il y a 1/2 heure c'est le moyen le mieux pour ce déplacer ici
Manque de repères pour les emplacements des bus. Pas de plan de la ligne affiché. Ceci dis, ça vaut pour tout l'ensemble du réseau....à revoir!!!
Rare fois que je prends le bus à la gare routière de Fréjus. Je me suis trompé de bus et j’ai demandé poliment au chauffeur lequel prendre pour aller à Saint-Raphaël. Sa seule réponse : “Si t’arrives pas à lire sur un bus, c’est pas mon problème”. Je lui ai rappelé que je ne lui manquais pas de respect, donc qu’il fasse de même. Il a levé les yeux au ciel au lieu de simplement aider. Franchement, un minimum de courtoisie ne coûte rien.
En tant que personne en situation handicap visuel: L’accueil au point info froi et Pete sec te donnant des horaires qui ne correspond pas à l’horaire du bus que tu attend.
Le personnel sur place est serviable, la gare est propre, dommage que certains des écrans d'affichages ne fonctionnent pas
Gare très bien desservie. Nous avons pris des bus de cette gare pour partir à saint Raphaël, sainte Maxime, au centre commercial carrefour...on a vraiment pu aller partout tellement cette gare est bien desservie !
Très mauvaise expérience le car tout cassé de partout en retard de deux heure et le chauffeur impolie vulgaire 2 h 30 de retard
Gare routière correcte. Il s’agit d’un léger hub pratique pour ceux qui logent à proximité et qui cherchent à se rendre à des lieux particuliers de la localité. Pour les trajets Fréjus centre <> Saint-Raphaël centre, privilégiez la gare SNCF de Fréjus qui se situe à 700m à pied. 3 minutes (top chrono’) en train contre un peu moins d’une vingtaine de minutes en bus. Pour les trajets autres qu’internes à la localité, la gare routière de Saint-Raphaël reste à privilégier.
A l'heure où ca prone de prendre un maximum les transports en commun ,dans notre région draguignan st Raphaël et les environs .. C'est une catastrophe ,aucune cohérence entre les bus,souvent impossible d'utiliser le même ticket de correspondance obligé de repayer ,peu d'arret,peu d'horaire .. Pas d'horaire les dimanches matin (sauf 1) pour dragui -st Raphaël ..les applications sont pas du tout pratique.. Quand ça marche..pourtant moi j'utilise énormément les ordi, mobile..donc l'habitude du en ligne .. Ça aurait été super d'avoir la même machine à café qu'il y a a la gare routière st Raphaël à celle de Fréjus ..😥
Super gare Routière autocar dans ma zone . Limitrophe et plus petite que Saint Raphaël. Parcour Nice Aix pour Brignoles ... D’autres parcours jusqu'à Draguignan ... Puis tous les alentours de " EST- VAR ". Probablement Marseille aussi avec un peu de chance. À proximité de la petite Gare Sncf de TER .
ce 05/04 matin arrêt oasis ligne C les bus ne passent pas et ce n'est pas marqué sur l'arrêt ni sur le site, le fait qui y es des travaux n' rien a voir les voitures passe on est pas sensé deviner que vous ne voulez plus passé par cet arrêt si vous ne l'indiquez pas. Alors je vais à l'arrêt république, le bus part sans moi alors que je suis à 10m en train de courir vers le bus en lui faisant signe. un vrai problème social et de communication visiblement généralisé chez vous, alors que dans le domaine du transport en commun c'est un peu les bases.
Très difficile de se repérer : les panneaux électroniques ne fonctionnent pas tous et les affichages papier sont illisibles car il n'y a aucun éclairage dans les abris. Peu sécurisant de nuit...
J utilise les services de bus frejus/aix en provence. Pratique et tarif abordable. Je conseil de réserver vos places à l avance sur le site.
Habitué du bus 4 qui sonts fort sympathique 😊😊😊😊
Propre , bus généralement à l'heure parfois quelques retard mais bien situé !!!
Jamais à l heure ,pas un seul bus payer 90e pour être toujours en retard
Et bien quand tu es etranger à la ville, il est compliqué d'obtenir des renseignements et du coup tu te balades d'un quai à l'autre, tu cherches le numéro 25 qui est en dehors de la gare, un chauffeur de la ligne te dit qu'il n'a pas cet arrêt et pourtant si mais quand tu en es sur il est parti.. bref très mauvaise expérience vécue en 2 temps au mois d'août.
Pas trop de connexion internet sur place . Les bus sont la plus part du temps à l’heure sauf de temps en temps ils arrivent 20 à 40 minutes en retard… et les chauffeurs très gentils ! (Même si quelque uns sont gronchons)
Les employés super sympa super pack Gaëtan les puces le seul petit bémol c'est quelqu'un qui arrive à la gare routière il se met à 1 m du trottoir à part ça rien à dire
Le 15 août 2024 à 16h44 j'e patientais à l'arrêt de bus " Centre Commercial Carrefour- Puget " direction Fréjus gare routière. Ligne 4, bus n°50 plaque d'immatriculation EN-281-KK. Je me suis présentée à la conductrice avec un moyen de paiement CB afin de régler mon titre de transport; Madame m'a certifiée que son terminal de paiement était HS et qu'il fallait donc procéder par espèce. N'ayant pas l'appoint sur moi, je lui demande une autre solution et celle-ci me répond " vous descendez et vous attendez le prochain ". Surprise, j'essaye d'obtenir plus d'explications, cela fut peine perdue. D'autres usagers sont venu pour proposer leur aide que je refusa afin de comprendre la démarche de la conductrice. Celle-ci s'empressa de prendre la monnaie dans la main d'une d'entres elles et d'imprimer un titre de transport avant de me l'imposer en disant que " je faisais chier tous le monde, je mettais tous le monde en retard " J'ai donc décider de ne pas accepter et continua de tenter le dialogue. Cependant, madame, excédée, a tenté de redémarrer l'autocar et ferma la porte d'entrée sur mon bras car je m'y opposais ( photos à l'appuie ). Choquée de la situation, j'ai demandé son nom et prénom que je puisse le noter et faire une réclamation puis elle tenta à nouveau de redémarrer en fermant à nouveau la porte dessus; elle me rétorqua qu'elle n'avait pas à me le donner et qu'il y avait des caméras de présentes dans le bus. Je suis donc sorti et ai pris tous les éléments en photos afin de déposer plainte dès demain. Je suis utilisatrice de cette ligne depuis des années mais aussi résidente de l'agglomération et je n'ai jamais été confrontée à une violence aussi exceptionnelle. Afin que des mesures soient mise en place pour ma sécurité, je vous demande s'il est possible d'obtenir l'identité de cette conductrice afin d'orienter la police seulement vers cette personne et non vers la compagnie entière. Je suis joignable par mail ci-dessus pour en outre vous faire parvenir les photos ( marques subies par la porte, plaque d'immatriculation... ) PS: Il est impossible de faire de réclamations en ligne, le site ne fonctionne pas de plus lorsque j'ai appelé l'établissement pour trouver une solution ce matin on m'a raccroché 3 fois au nez alors que le combiné était ouvert.
Il est dommage de ne pas installer plus de point à l'ombre pour attendre les bus. Comme le manque d'arbres pour se protéger du soleil en période estivale dans le Sud
Personnel accueillant. Situé dans le centre. Bus climatisé
Jamais à l'heur j'attend mon bus a 18h25 pour l'avoir à 18h30 et il et actuellement 44 et aucun bus c'est inadmissible de proposer une service payant et pas sérieux.... tous les jours c'est 10 à 40 minute de retard --' Bus ligne 4 [ arrêt liberté ] et 3 bus son passer pour coopérative entre temps bravo 👎
On pourrait avoir les horaires en temps réel de nos jours. Attendre 40 min sous le soleil, c'est pas génial...
Ca fait déjà plusieurs fois que je manque de me faire renverser pas ces bus ! Les chauffeurs ne respectent pas les piétons, c’est très rare qu’on nous laisse passer ! Et voilà même qu’on manque de me rentrer dedans en voiture cette fois ci ! Au secours vous êtes des professionnels de la route, un peu d’effort !
Simple de se repérer et à côté du centre , si vs avez besoin vs avez le site agglobus cavem ou l’app pour suivre les bus en direct
Le personnel pour vous renseigner n’est pas du tout agréable, ni aimable, c’est un client qui a répondu à une simple question et qui m’a évité une attente d’au moins 45 min
Pas de personel pour vous renseigner, j'ai appelé Zou pour le trajet Frejus Nice aeroport, on me donne l'heure et le tarif: 2,50euros... Je monte dans le bus qui est à l'heure au dessus des marches le tarif est indiqué mais le chauffeur me demande 18,20 euros.... car c'est Zou EXPRESS....
Nombre de bus très réduit, ce qui rend la fréquence de passage assez basse. Absence totale de bus à partir d'une certaine heure le soir.
La gare routière de frejus dessert presque tous les arrêts encore plus interessant que la gare routière de saint Raphaël c’est juste dommage qu’il n’y ait pas de bus le soir.
Mon amie et moi sommes tombées sur des machinistes très sympathiques mais par contre certains assez désagréables. Quant aux renseignements ça laisse à désirer. Nous avons demandés les horaires pour le samedi pour partir des chênes jusqu'à Sainte Maxime on nous a assuré un bus 8h15 alors que c était 7h30 on a raté le 806 à la gare de Saint Raphaël et du coup au lieu de passer une journée complète à sainte Maxime ns avons passé 1/2 journée !! L année dernière la même chose on dirait qu on les dérange!!! S ils ne veulent pas renseigner qu ils le disent franchement ça sera bcp mieux
Arrivée de Nice ppur rendre visite à ma maman, j'ai été agréablement surprise d'arriver dans cette gare routière où je me suis sentie en sécurité et ai même pu attendre ma maman dans le bureau d'accueil très agréable
Contrairement à d'autres gares routières , j'y ai toujours été bien accueillie. Le personnel est poli et vous accueille avec le sourire même quand les ordis ne fonctionnent pas !!
Gare routière pas de particularité.Nos horaires de bus était pas afficher sur aucun des arrêts, aucune information disponible pour le bus que l'on souhaiter.. guetter les bus !
Une gare routière bien développée mais manque de bus l'hiver pour les personnes qui sont là à demeure ça manque cruellement.
Personne très accueillantes, souriante, très agréable. Pour moi le seul problème pas assez de bus en circulation . Très complexe pour les horaires pour aller travailler Il faut s'y prendre une heure à l avance sinon chaussé votre vélo !!!!
Gare à ciel ouvert agréable quand il fait beau temps chez nous c'est souvent...mais le soir pour les Blablabus ou autres c'est frais !
les bus sont très mal desservi et les horaires ont en parle pas c'est une catastrophe
Un peu perdu par les transports en commun, demande de renseignements aux différents chauffeurs, tous,d'une d'amabilités et de renseignements utiles. Merci
Ce bus a parfois du retard. Le trajet est long .Gènes, Italie à Marseille/Montpellier en 8h.Les chauffeurs ce jour-là étaient espagnol. Flixbus est plus fiable et plus sérieux pour le même trajet.