Merci beaucoup à la préposée SCNF qui a gentiment essayé de m'aider alors qu'une annulation de train perturbait complètement mon long voyage, en particulier pour sa patience. Pouvoir dialoguer avec un humain en gare est précieux!
Gare SNCF d'Oloron-Sainte-Marie
Service de transport · Oloron-Sainte-Marie (64)
À propos de Gare SNCF d'Oloron-Sainte-Marie
Gare SNCF d'Oloron-Sainte-Marie est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Oloron-Sainte-Marie (64400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (234)
De très bonne qualité et de tenue
"gare" absolument pas sérieuse. La plupart des trains sont supprimés le jour même ou la veille, ils refusent de rembourser les billets (qui sont hors de prix), et quand un train circule ils ne respectent pas les horaires, ils ont leur propre heure indépendamment de l'heure légale en vigueur. Bien que ce soit une petite "gare" perdue en pleine campagne, ça ne justifie en rien un comportement aussi scandaleux. Évitez ce lieu honteux si vous devez voyager dans ce secteur et préférez d'autres moyens de locomotion (pas plus polluants au final car le seul train qui s'arrête là fonctionne au diesel, impensable en 2026...), sinon c'est la garantie de ne jamais arriver à l'heure (si toutefois vous arrivez à destination).
Toujours propre chaque fois que j' y vais, la machine a billet TER fonctionne également, pratique quand il y a personne au comptoir
petite gare de proximité bien pratique
Facile d'accès, deux parkings disponibles, dont un protégé par de magnifiques platanes ce qui est appréciable en ces temps de grosses chaleurs 🌞
Manque très souvent d'informations. On ne sait pas si il y a un train ou un car. Quand le guichet est fermé et la machine à billets en panne, ça reste difficile de savoir. Malgré une façade toute belle. Dommage
Une très belle petite gare où j'ai souvent de fois pris de train dans les années 70
terrible, tout simplement terrible, la caissière a mal poinçonné les tickets, profitant du fait que je ne connais pas la langue, j'ai dû payer plus cher, je suis vexée.
Il y a des places pour s'asseoir dedans et dehors, l'endroit est propre mais il n'y a pas grand chose de plus.
Je remercie la dame brune travaillant au guichet auprès de qui je vais acheter mes billets deux fois par an ; elle est très aimable et toujours de bon conseil. Je souhaite vraiment que le guichet reste ouvert longtemps pour ne pas avoir à être face à une machine car cela me dissuaderait de prendre le train.
Bonjour à tous et ben j'ai aimé le monsieur à la gare le guichet il y avait pas de train il y avait un bus pour Pau et moi j'attendais à l'intérieur parce qu'il faisait froid il est venu me voir en demandant si je prenais pas le bus je trouve ça très correct merci monsieur
Petite gare mignonne même si je trouve que il faudrait la refaire enlever les wc à côté et faire quelle que choses de jolie après quoi dire Reste agréable soucis de retard Mais reste encore dans l encien temps avec deux téléphone et au guichet Mais elle reste correcte emebilite n ai pas forcément sa mais bon elle les la Après sa reste correcte
Nous avions pris 31 places le train à l'aller et retour pour bedous et retour en car le soir dommage de ne pas assurer aller et retour en train surtout en période d'été c'est désolant.
Agent accueil a lunette , moustache et barbe du 06/07/2023 fort déplaisant, surtout pour lui avoir demandé l heure d un départ . De plus quand on ai en contact avec la clientèle la moindre des choses c est d être poli et de ne pas mal vous parler , si sont métier l agace autant qu'il change de métier .
Accueil très chaleureux et pourtant tôt le matin. Il nous a aidé et prit son temps. Bravo a ce mr, c'était le 8 juin 2023 . Très souriant, patient, gentil avec beaucoup d'empathie . Merci encore à ce mr, j'espère qu'il se reconnaîtra ! C'était le seul mr qui était là pour faire partir le train. Bien dommage qu'ils n'y a pas plus de gens d'un tel professionnalisme et empathie.
Merci à l'agent d'accueil feminine de la gare d'Oloron pour son non sens du service et son incompétence. Suite à une grève notre trajet n'a toujours pas été remboursé et la seule réponse donnée a été "débrouillez vous avec le site internet'" sans plus d'explications. Il faut dire que nous l'avons dérangé pendant le goûter, sûrement la cause de sa mauvaise humeur...
L'agent féminine a l'accueil aurait besoin de cours de politesse. La plus désagréable des personnes que j'ai jamais rencontré. Je sais que "agent SNCF" ce n'est pas le plus glorieux des métiers, mais quand même. Elle s'est vraiment comporté comme une p. Acheter vos billets a la machine qui se trouve dehors, au moins une machine ne vous parleras jamais mal.
L'agent SNCF qui m'a accueilli à été super désagréable je voulais lui demander son matricule pour faire remonter son comportement auprès de la clientèle. La phrase qu'il m'a jeté m'a choqué "j'ai autre chose à branler que de faire un abonnement" mais maintenant je comprends pourquoi ils sont mal vue.
Je remercie très sincèrement le personnel de la gare d Oloron, pour sa gentillesse, sa compréhension et surtout pour avoir tout mis en œuvre pour que je puisse prendre ma correspondance sur Pau et arriver à L heure le soir pour tenir ma conférence. Merci infiniment à vous.