Gare SNCF Val de Reuil

Bonjour, Est-ce possible de prendre des dispositions en début et fin de mois afin que nous puissions prendre nos abonnements ? De faire en sorte que vos bornes fonctionnent ou d’avoir une personne pour les trains qui ont pour arrivée 9h à Rouen ? Car les achats de tickets à chaque trajets n’arrangent que vous. De plus, merci d’éviter d’alligner les usagers qui sont en règle plusieurs fois d’affilé (via un seul contrôleur). Sachant qu’au bout de plus de 2 mois je n’ai toujours pas de remboursement de votre part. Merci par avance. Bonne journée.

Gare très pratique, facile d'accès en voiture en bus ou à pied. Très bonne signalisations Grand parking Beaucoup de fauteuils pour attendre à l'intérieur ou sur le quai. Accès possible en fauteuil roulant

Ce lieux bien arboré le rend agréable et accueillant

Très très déçu ! Ma carte expirait aujourd'hui ayant des horaires ou j'arrive à la gare à 17h35 ou 18h35 je ne pouvais pas recharger ma carte avant donc j'y vais aujourd'hui à 17h25 donc 5 min avant la fermeture et la personne du comptoir me dit "madame je suis fermé, repasser demain" oui bien sur à 6h ? Je suis vraiment déçue et en plus de ça absolument pas aimable la dame dans sa façon de parler donc maintenant je me retrouve sans transports parce qu'elle a voulu finir 5 min avant !

Le parking de la gare est public, non surveillé (gratuit à ce jour). *Côté entrée (extérieur): 1 défibrillateur cardiaque (DAE, AED).+1 borne billets train + 2 abris vélos: 1 couvert sans porte +1 sécurisé fermé (avec badge, se renseigner au guichet) + 1 Amazon Locker. *Hall 1: rez-de-chaussée (niveau 0 donc): accueil renseignements et billets + 1 borne pour les billets Grande Lignes + WC (accessible en fauteuil roulant (payant, 30 centimes (à ce jour, ne rend pas la monnaie, pièces de 10 et 20 centimes acceptées) ) *Hall 2: étage 1 (niveau 1): 4 sièges + 1 distributeur de boissons (café, chocolat chaud, pas de boissons fraîches (à ce jour en tout cas...) + 1 distributeur automatique bonbons, mars etc... + 1 photomaton. - La gare possède 3 ascenseurs pour l'accessibilité en fauteuil roulant : 1 à l'entrée de la gare qui monte jusqu'au Hall 2, (niveau 1), puis 1 qui descend sur chaque quai (2 quais.) - il y a des habris sur chaque quai.

Guichet rarement ouvert, samedi 30 avril fermé à 10h 45 avec plusieurs usagers qui attendaient en râlant (normal) aucun affichage pour prévenir. Et c'est souvent ça. C'est déplorable pour cette gare qui dessert autant de communes.

Accueil juste absent... Affichage incomplet ( écran en panne et/ou éteint depuis des mois) Machine à café dans l'espace attente trop souvent en panne et/ou non propre... En hiver il y fait très froid un chauffage y est nécessaire. Et en été plus de ventilation serait suffisante( on demande pas la climatisation non plus...)

Service tout juste correct de jour et inexistant le soir. La gare ferme le soir, par conséquent personne pour vous renseigner en cas de retard ou d'annulation de train. Le distributeur de boissons et de friandises est inaccessible le soir. Seul aspect positif, le parking à été refait et la place ne manque pas, et la station de bus est pratiquement collé à la gare.

La gare est petite. Rien a l'intérieur sans oublier un seul toilette. Ambiance terne.. Ensuite grand parking avec gare de bus et garage à vélo. Il y a aussi des borne de rechargement pour voitures électriques. Point important : le parking n'est pas sécurisé, il y a souvent de des véhicules vandalisés.