Géodis Bernis Brive

Facile d'accès, personnel super sympa,charger rapidement, douche chauffeur mais 3 wc 3wc hors service🤷‍♂️

Numéro de téléphone qui à changé et deviens un numéro (ultra)surtaxé à 0.80€ la minute. C'est complétement honteux ! Du coup soit on paye une blinde, soit on attend désespérément sa livraison un jour. Mise en situation : Colis qui dort sur l'agence depuis 3 jours et non livré à la date prévue..... Ce n'est plus du tout le service que c'était ! Clairement en tant que professionnel je ne choisirai plus Geodis dorénavant si j'ai d'autre possibilité de livraison.

Très bon établissement, très bon accueil ! Un très gentil directeur, efficace à la hauteur ! A l'écoute de tous , accessible, humain !

Sur place à la réception des entrepôts pour des infos sur un colis "bloqué à l'expédition" après des contacts par mail. Merci à tous mes interlocuteurs (en physique et digital) pour leur disponibilité et leur professionnalisme ayant permis de découvrir enfin où se trouvait véritablement le "problème". J'ajoute des remerciements spéciaux à votre collègue de Montauban qui a été d'une aide précieuse.

Pour un Transport de chaise retour fournisseur acceullis parfaitement avec des explications claires et beaucoup de gentillesse je tiens vraiment à vous remercier de votre professionnalisme, une entreprise humaine ça fais plaisir Maria machado

Attente, attente, attente, personne ne me remarque, (chasubles orange et bleu) personne ne le demande si je souhaite quelque chose, puis hop plus personne, une sonnette et la par magie un agent me questionne et je peux enfin récupérer mon colis. Une simple question m'aurait permis d'éviter de perdre du temps...! Quel manque de civisme...!

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0, pourtant le zéro est bien la note de cette entreprise qui ne respecte rien, ni date de livraison ni qualité des colis qu'ils doivent livrer, et malheureusement cela dure depuis des années...

J'y suis allée pour prendre un colis et j'ai été très bien accueilli, sourire, petites blagues. C'est très agréable

Très mauvais service...d'abord un mail avisant du dépôt dans la matinée du 5 juin , et passage en réalité le 6 , un samedi alors que j'étais parti en vacances. Le livreur m'a joint alors par téléphone et nous avons convenu de la date du 15 juin...mais à mon retour je trouve un avis de passage le 8 !!..j'appelle alors geodis , un numéro surtaxé qui finit par répondre que la ligne est saturée (tant de mécontents ?)...j'ai donc du me rendre à Ussac où , vu le temps d'attente à l'accueil (!) , le client n'est pas roi...et bien sur aucune excuse...

Très mécontent, livraison prévue et validée d'après le suivi courriel et sur le portail samedi matin …. attente et pas vu ni livreur, ni camion, même pas un appel téléphonique ….. à 13h00 sur le site, il était indiqué "livraison impossible, client absent" !!! …"attente instruction expéditeur".....Lundi matin, appels de l'expéditeur et de Geodis (surtaxé) pour ….rien …… et à midi nouveau passage d'un livreur chez moi, non prévu et non signalé ….. ben oui y'a pas bobonne à la maison pour attendre les livreurs de chez Geodis, certains personnes travaillent encore pour se payer quelques trucs !!!!…. heureusement que ce dernier livreur a appelé avec un numéro non masqué et que j'ai pu l'appeler et aller récupérer mon bien dans les environs à l'heure de sa pause …..ouf !!! y'a un sérieux problème d'organisation chez Geodis Brive, technique ou …. personnel je ne sais pas. Pour moi, particulier, ce qui compte c'est la fiabilité des livraisons, pas la rapidité et le n'importe quoi, je travaille en semaine ….. et je dois poser un congé pour attendre une livraison….. ! très mauvaise note !