Geodis Calberson

Livreur de ce matin très agressif.Me tutoie me fait un doigt d honneur.Je met un commentaire sur la feuille de signature.C est lamentable pour un colis medical

Livreur agressif à la limite de la violence pour 3min d’attente en bas du bâtiment !

Société sans le moindre scrupule peut vous laisser sans prévenir plus de 52kg de matériel dans les bras au bas de l’immeuble ! Faut pas être vieux ou enceinte avec eux !

Les pires livreurs auxquels j'ai eu à faire : le livreur passe chez moi me balance son appareil pour que je signe VITE, dépose les colis au sol et pars VITE !!! Résultat, j'ouvre les colis et et découvre que l'un d'entre eux est endommagé : il y a même eu de la casse et je me suis coupée sur les morceaux de verre. J'appelle GEODIS qui me dit hooooo mais fallait vérifier !!! Ha oui et quand vu la vitesse de passage du livreur qui ne vous laisse de toute façon pas le choix ???!!! Mais GEODIS va jusqu'au bout : nous allons faire une enquête et faire remonter. Nous vous rappelons demain au plus tard. Une semaine après je rappelle : ha ben non, si on a pas eu de rapport disant que c'était endommagé on peut rien faire. Il fallait au moins garder ce qui était abîmé. Prestataire nul qui ne respecte pas ses clients, sauf le temps de les faire passer en caisse. Plus jamais !!!

Comme prévu après avoir lu les avis sur internet, la livraison n'a pas eu lieu avec une excuse bidon écrite comme adresse de livraison non-accessible alors que l'immeuble est en plein Paris et que j'étais chez moi toute la journée.

Tu peux meme pas les contacter ni recevoir des information concernant ton colis

Service de livraison exécrable. J'ai appelé 10 jours avant la livraison pour demander à être livré l'après-midi à partir de 13h et d'appeler 30 minutes avant pour que je m'organise. Je pose ma demi-journée pour réceptionner le colis et là le livreur arrive à 12h10 devant mon domicile sans avoir prévenu par téléphone. Je lui demande de rester 10 minutes pour réceptionner le colis, il refuse et part. J'ai perdu ma demi--journée de travail. J'appelle au SAV Géodis, et la réponse est : "on a demandé au livreur de passer l'après-midi mais il fait ce qu'il veut, on y peut rien".

ce service de livraison est totalement injoignable par téléphone et pas davantage la centrale qui supervise l'agence de Paris 8. plusieurs tentatives infructueuses. Livraisons proposées à des dates ne convenant pas, rigidité pour les horaires (du matin au soir sans autre précision...) A éviter absolument.