GEODIS | Road Transport

Geodis à Lacq est une entreprise de Chimie qui s'occupe de transport de matières dangereuses à ne pas confondre avec Geodis Sauvagnon qui s'occupe de la messagerie et donc des petit colis.

L'horreur. Le colis - à livrer sur Berenx par 2 accès possible - affiche un retard initial de 24h, maintenant reporté à 48h. Et nous comprenons que nous aurons plus qu'à aller le chercher sur site demain matin. Le livreur annonce sur la platefrome qu'il a rencontré une difficulté d'accès en motif...Il s'agit purement et simplement d'un refus de livrer. La photo jointe sur l'interface geodis ne met en évidence aucunes difficultés d'accès réelles. Juste une photo prise en virage/bercé de nature. Aucun message ne nous a été adressé, aucun appel. Ni sur le repondeur, ni par sms. Normal un appel l'aurait contraint à objectiver son "blocage d'accès". Blocage inventé de toute pièce pour débaucher plus tôt. Stop aux abus. Encadrez mieux et sanctionnée vos ouvriers. Chez nous, ce serait minimum une mise à pied avec 3 jours sans salaires.

Je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux. La facture de livraison est impayée depuis plus d'un mois ! Personne ne répond aux courriels ni aux appels téléphoniques !

Une étoile qui n’est pas méritée, livraison programmée pour ce mardi 28/01, je pose ma journée de travail, je reçois un mail à 13h15 me disant que mes colis arriveront entre 14h55 et 17h55. Je m’organise comme je peux, 16h20 pas de mail, toujours aucun appels de la journée , pas de message, je me connecte sur géodis par curiosité et la je vois « livraison refusée », « nouveau rendez-vous convenu ». C’est une grosse blague, je n’ai jamais refusé et je n’ai jamais convenu d’autre rendez-vous, sachant que la date proposée ne m’arrange pas du tout. C’est inadmissible, en plus impossible de contacter quelqu’un, appel payant. Vraiment scandaleux.

Obligé de mettre une étoile mais sa ne le mérite pas ! Des chauffeurs routiers qui devraient revoir les règles de sécurité et de priorité sur la route…. Aujourd’hui, j’ai failli me faire percuter sur le sens giratoire à bergerac sur lequel j’étais inséré sur la voie de gauche au centre du sens gir par un de vos poids-lourd qui refusait de céder le passage, c’est inadmissible, j’ai dû freiner piler dans mon sens giratoire, j’ai failli perdre l’avant de mon véhicule qui est mon outil de travail, car je suis enseignante de la conduite et de la sécurité routière. Le faite de conduire un 3,5 tonnes, ne donne pas la priorité !!! Il a fait de même au sens giratoire suivant !!! Les véhicules on freiner tout comme moi ! Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec vos chauffeurs! J’ai demandé à mon élève, qui je précise était passager, vu que c’était moi au volant ,de prendre une photo Ainsi que de relever sa plaque d’immatriculation : Dw 984 sK dép: 64

Aucune réponse du service exploitation malgré des relances pour un transport citerne, au début une réponse puis plus rien, cela ne fait pas très sérieux

Chargement rapide. Horaires d'ouverture : 8h30. Les toilettes et les douches se trouvent à droite de l'écran.

Grand parking, douches et toilettes. Possibilité de prendre un café au bureau. Chargement rapide et personnel accueillant.