Gervais Transports

Société de transports à éviter dès que possible : trouve normal de mettre un mois pour livrer 6 cartons de vin, les laisse dans des entrepôts à 40°, ne respecte pas ses clients. Seul le chauffeur qui réalise les enlèvements est vraiment quelqu'un de confiance.

Nous nous sommes fait livrer notre téléviseur par cette société, l’accueil au téléphone était convenable avec une prise de rendez-vous téléphonique appréciable avec des délais respectés, nous avons été appelé juste avant sa venue. J’ai été aidé par le livreur qui a été professionnel et a prêté un grand soin à m’aider à porter le téléviseur devant l’ascenseur . 😊🙏

Satisfaite de la livraison de ma cusine date respecté bonne organisation et livreur très professionnel et aimable

Ma compagne vient tout juste d’arriver de Finlande et, ce matin, le transporteur Gervais nous a livré près de 200 kg de cartons. En mon absence, elle s’en serait sortie, mais avec énormément de peine. Le livreur, d’une grande gentillesse, n’a pas hésité à l’aider à tout porter jusque dans le hall, sans même qu’elle ait besoin de lui demander. Un grand merci à lui

Je suis très insatisfaite de cette expérience. La prise de rendez-vous s’est faite rapidement, ce qui était appréciable. Cependant, le jour prévu pour la livraison, le transporteur est tombé en panne et la marchandise a été emmenée chez un garagiste. Depuis une semaine, je suis sans nouvelles. Personne ne peut me dire quand la marchandise pourra être récupérée, et à ce jour, aucune date de livraison ne m’a été communiquée.

Je suis très satisfait. Ils m'ont appelé afin de fixer une date de livrauson. Le livreur est très sympa et à livrer les palettes jusqu'au fond de mon garage. Ça fait plaisir d'avoir un service de livraison comme ça. Je recommande merci beaucoup !

Suite a une livraison compliqué du fait de contraintes propres et des étages la compagnie a su s’adapter a notre demande et a permis une livraison en temps et en heure de notre achat. La palette et les colis sont bien arrivés en tres bon état. Le livreur (secteur Lyon) a été incroyable, il nous a tenu informé et a assuré a lui seul une livraison très difficile encore bravo.

Je suis obligée de mettre une étoile qui sera seulement pour le livreur. Livraison à l’heure prévue, très professionnel. Grand merci à lui. En revanche, le SAV c’est une catastrophe. La palette c’est cadeau et vous vous débrouillez avec. J’ai appelé l’expéditeur en laissant le bénéfice du doute et évidemment c’est une condition du transporteur pour livrer (sans grande surprise). Transport Gervais, Plus jamais.