Girard Agediss

Une honte ! J’ai commandé un meuble sur Auchan.fr. Au-delà du délai de livraison de 3 semaines (excessif), le livreur ne s’est pas présenté sur le créneau de 4h qu’il m’avait été demandé d’indiquer. J’ai ensuite été recontacté par un opérateur d’AGEDISS par téléphone qui me propose un rendez-vous 1 semaine plus tard, le tout sans donner d’explication pour justifier le non-respect de la livraison initialement prévue. MAJ : le livreur ne s’est toujours pas présenté au deuxième créneau sans explication. Aucun professionnalisme, aucun respect pour le temps précieux du client, le tout pour la somme de 69€ (seulement la livraison). LAMENTABLE

Les livreurs étaient très peu aimables et peu coopérants. Ils nous ont reproché que la livraison devait se faire au sous-sol et non au rez-de-chaussée ! Or il n’y avait pas de marches mais juste une petite pente et on ne nous a jamais demandé des précisions sur l’etage de la livraison. Un des livreurs a passé 30 minutes au téléphone avec la centrale pour savoir quoi faire. Résultat: nous avons contribué largement mon mari et moi ainsi qu’un ouvrier qui travaillait dans la maison au déchargement du camion!!! Livraison du 11 décembre prévue entre 12 et 16h.

2 livraisons faites par Agediss, 2 livraisons où le rendez-vous est décalé 2 jours avant... et impossible d avoir un interlocuteur pour en savoir plus. La planification n a été respectée ni pour l une, ni pour l autre de mes livraisons D un autre côté, les livreurs sont compétents, extrêmement sympatiques et on le temps de faire les choses correctement ! Ça c est top. 5/5 sur la livraison en elle-même 1/5 pour le non respect des planifications et le délais prévenance...

Girard AGEDISS Rue de la Forêt, 94440 Santeny Novembre 2023 Livraison IKEA Je suis extrêmement mécontent du service de livraison. La première tentative de livraison prévue pour le 21.11.23 a été refusée par les livreurs, et aujourd'hui, le 25.11.23, nous sommes confrontés au même problème. Le manque de professionnalisme et de fiabilité de ce service est inacceptable.

Commande d'un canapé chez IKEA il y a 3 semaines... la semaine dernière je n'ai pas été livrée. On me redonne un nouveau RDV ce jour 12h 16h... il est 21h toujours rien. Aucunes infos. IKEA ne sait pas pourquoi on ne m a pas livré. Mon époux a pris son mardi la semaine dernière et aujourd'hui pour rien. Je suis extrêmement mécontente. Et je n'ai pas mon canapé

Ils devaient me livrer un colis important samedi entre 12 et 14h. Ils m'ont appelé à 10h en disant qu'ils étaient déjà là, du coup je n'étais pas a mon domicile vu qu'ils avaient 2h d'avance. Ils ont refusé de revenir plus tard ou de m'attendre alors que c'est eux qui n'ont pas respecté leur part du contrat. Depuis lors, aucune nouvelle pour reprogrammer un rdv. Scandaleux, vraiment des incompétents.

Sérieusement IKEA il faut arrêter avec ce prestataire de livraison. SMS et mail qui me confirme la livraison aujourd’hui entre 13h et 17h Il est 20h je n’ai aucune nouvelle des livreurs et de ma livraison. Personne ne m’a appelé. J’ai dû joindre le service ikea qui m’a confirmé que la livraison allait avoir lieu aujourd’hui. Alors que non. Personne!!!! J’avais fais venir 2 personnes pour monter l’énorme meuble de 3 m de long et j’ai dû les renvoyer chez eux car la livraison n’a jamais été faite !!!! Comment je fais moi? Je travail la semaine prochaine et toute mon organisation pour aujourd’hui à été annuler à cause de ce prestataire, c’est vraiment n’importe quoi.

Ne respect pas les délai de livraison et donne aucune nouvelle pour un colis assez important. Et ne donne aucune nouvelle pour convenir d'une date de livraison. Et me dise qu'il mont appeler alors que je n'ai jamais reçu d'appel de leurs par.. Relance plusieurs fois mais jamais rien .. Une honte. A fuir..

Même une étoile c'est encore trop ! Canapé commandé chez Ikea qui devait être livré samedi 29 avril entre 8 et 13h. Plusieurs mails et sms de confirmation reçus de la part d'Agediss. Seulement samedi à 13h toujours pas de canapé en vue. Nous appelons Ikea qui nous invite à patienter (merci mais nous avons déjà perdu une matinée !!). A 15h45 toujours aucune nouvelle, mais oh ! surprise ! je constate sur l'espace client qu'un avis de passage a été déposé car nous étions absents. Or, non seulement nous étions présents, mais en plus nous n'avons eu aucun avis de passage ! J'imagine qu'il était plus intéressant pour le livreur de finir sa tournée sans venir nous déposer le canapé que nous attendions le matin même. Commande annulée dans la foulée, entre temps Conforama m'a livré mon canapé dans la pièce de mon choix et en plus les livreurs ont tout déballé pour que l'on s'assure du bon état du matériel. Bye bye Ikea !

Le service de livraison affilié à ikea dans 77. Une bande incompétent sans nom, respectant pas les créneaux horaires, livreur insultant avec le client quand on lui dit qu il sait trompé. 4 jour pour mettre echec et avoir une autre dates de livraison . Résultat meuble livrer avec 20 jours de retard. Si vous avez des livraisons chez ikea . Louer un camion plutôt que d utiliser ce service de livraison pitoyable et incompétent au possible Des livreur, au directeur ils ne servent à rien. . Si vous ne voulez pas livrer les gens correctement ne faites plus ce métier. Et laisser d autre professionnel prendre votre place

A fuir comme la peste. Je passe commande auprès d'Ikea pour une livraison à domicile dans la pièce de mon choix, et, lors de la commande j'ai bien spécifié que je souhaitais que cela soit déposé dans la pièce de mon choix. J'ai déjà fait des livraisons en passant par d'autres prestataires, et il n'y a jamais eu de problème. Aujourd'hui, le livreur arrive au pas de ma porte et refuse catégoriquement de le monter les marches pour se rendre dans la pièce de mon choix car il est noté que la livraison est au 4ème étage, alors qu'il n'existe pas de 5e étage dans le bâtiment, cela reste mon appartement.

Livraison Ikea prévue entre 8h-12h, ils sont arrivés a 14h sans prévenir du retard. Suite a la livraison à l’étage, je me retrouve avec des troues sur les murs de l’escalier ! Super !

Livraison d'un lit qui devait avoir lieu ce jour 14 avril pour mon père de 80 ans. On nous confirme que la livraison arrive aujourd'hui et maintenant avec plus d'une heure de délai, on nous dit que les cartons n'ont pas été récupérés au magasin Ikéa donc on ne peut pas les livrer aujourd'hui.

Transporteur malhonnête Transporteur malhonnête, dans le cadre d'une livraison IKEA ils n'ont pas livré deux articles et ne l'on pas signalé. J'ai donc signé le BL pour 50 colis alors qu'il manquait 2 articles. Montant du préjudice plus de 400€ ! Suite à enquête IKEA, le transporteur annonce qu'il a bien livré les 2 articles manquants. Cela n'est absolument pas acceptable.

Hélas, comme beaucoup de clients d'Ikea, je viens de faire les frais de l'incompétence de ce livreur. J'ai attendu toute la journée, une livraison qui n'est jamais arrivée. Aucun message pour me prévenir, multiples appels au service client d'Ikea pour comprendre ! Résultat, pas de canapé et une livraison reprogrammée dans un mois ! Pitié, Ikéa, changez de transporteur!! Et à tous, fuyez quand on vous propose Agediss!!!!

Une honte ! Je bloque un créneau pour une livraison entre 7h et 11h du matin. J'attends bien évidemment toute la matinée. 14h, je ne suis toujours pas livré, je n'ai aucune nouvelle, n'ai pas été contacté par le transporteur pour prévenir du retard ou me donner plus de visibilité sur l'heure de la livraison. Je n'ai pas les coordonnées du livreur. Aucun moyen de les joindre. Pire expérience de livraison de ma vie.

Nous avions commandé une cuisine ikea, livrée en plusieurs colis par Agediss. Service déplorable, deux livreurs incompétents et impolis, qui ne parlent pas français, censés déposer les colis dans la pièce de notre choix, ils ont finalement déposé le four et le lave vaisselle en plein milieu de l’appartement, et posé les colis n’importe comment, les étagères en équilibre avec du jeu donc elles auraient été abîmées. Bref, il a fallu tout remettre et faire leur travail. A fuir

Service de livraison sollicité suite à une commande chez Ikea. Très bon suivi, mails et sms de confirmation reçus. Le jour J, les livreurs m'ont contacté pour me prévenir qu'ils arrivaient sous un délai de 15 minutes (délai respecté). Très pro et aimables, la livraison a été super efficace, le meuble a été livré dans la pièce convenue.

Très déçue par cette société du moins par ses livreurs. En effet j'avais une livraison Ikea à laquelle j'avais bien signalé que j'habitais au 2ème étage sans ascenseur du coup les livreurs m'ont dit qu'ils n'étaient pas au courant et ils ont voulu repartir et le chauffeur m'a dit : "vous voulez que je me casse le dos" j'ai trouvé cela incroyable. J'ai eu la chance de pouvoir joindre une personne d'Ikea afin de résoudre le problème. Mais je ne recommande pas ce transporteur ou alors il change de livreurs

Définition de l'incompétence ! Après avoir posé ma journée pour recevoir un colis : rien, on ne nous tient même pas au courant ! Après les avoir appelé ils n'ont aucun créneau avant nos vacances (une semaine plus tard) et nous promettent une livraison à notre retour. On apprend qu'ils l'ont renvoyé au vendeur ! On avait réussi à obtenir un super prix pendant les soldes, on a plus qu'à oublier à cause de leur incompétence ! A FUIR !!

La pire société de transport et encore je pèse mes mots... Elle ne mérite même pas une étoile, je bloque une fois de plus une demi-journée pour réceptionner un colis entre 11h30 et 13h30,aucunes nouvelles jusqu'à 13h... Juste pour me dire que le colis part du dépôt, livraison reporté à 14h puis 14h10 etc le camion ne bouge pas sur le suivi, bref n'importe quoi ! Je ne parle même pas du service client déplorable qui en a rien à faire et qui dit d aller se plaindre au vendeur... Même pas d'excuse rien, à fuir !!! PS: Je rajoute une étoile pour la gentillesse et le professionnalisme des livreurs.

Si moins d'une étoile était possible, j'aurais mis cette note. Livraison d'un colis planifié depuis plusieurs jours, sur un créneau entre 7h et 11h du matin. Aucune information de leur part, obliger de contacter Ikea après plusieurs appels infructueux chez eux. La société appel une fois le mail reçu pour nous informer qu'ils ont eu un retard car un chauffeur a eu un soucis mais qu'un autre arriveras dans l'heure. il est bientôt 17h et toujours aucune nouvelles de leurs part. Je déconseille fortement le recours a cette société de transport, soyez a l'affut si jamais ils sont mandaté comme intermédiaire, préférez annuler tout, vous trouvez forcément mieux ailleurs.

A éviter absolument, 3 semaines pour me faire livrer d’un article urgent. On m’annule une livraison la veille au soir, on ne m’informe de rien et c’est moi qui ai dû appeler et reprogrammer un autre rendez vous qui m’a été proposé une semaine après, le jour j, après un appel le livreur ce dernier s’en va sans sonner alors qu’il a toutes infos pour sonner. Bref 15jours après toujours pas de colis et nous repartons pour une procédure qui dure une semaine à chaque fois. Résultat j’ai du me faire rembourser l’article car il ne me sevrait plus à rien.

Très mauvaise expérience via une commande IKEA. Le transporteur doit reprendre mon ancien canapé comme indiqué sur la facture. Les deux livreurs n'ont jamais voulu le reprendre, en me mentant sur le fait qu'un deuxième camion passerait plus tard récupérer le canapé. J'ai appelé IKEA le soir même qui me dit d'attendre 48h, je serai recontacté par le livreur. 48h plus tard j'appelle IKEA qui me dit d'attendre 1 semaine et que je sera recontacté à nouveau. Aujourd'hui 1 semaine plus tard je n'ai tj aucune nouvelle. Je rappelle Ikea (18H30) qui me demande de rappeler à des horaires journées pour qu'ils puissent joindre le transporteur. Bref, j'ai bien compris que je n'aurai jamais personne. J'ai 2 canapés depuis 2 semaines dans un petit salon, aucun espace de libre. Très mauvaise expérience et je passe sur le fait que les deux transporteurs (sans masque) m'ont cassé une dalle de la terrasse en livrant le canapé. Le fat de reprendre l'ancien canapé était un motif d'achat chez IKEA. Transporteur à fuir

Vu les nombreux commentaires négatifs, j'ai eu un peu peur concernant ma livraison, mais elle s'est très bien passée. Le jour de prise en charge du colis, j'ai eu un SMS pour me prévenir, accompagné d'un lien renvoyant vers un formulaire à remplir afin de fixer un créneau de livraison, ce que j'ai fait. Livraison prévue le 9 mars entre 7h et 11h. Hier soir, le 8 mars, j'ai encore reçu un SMS pour confirmer. Ce matin j'ai eu un SMS afin de m'avertir de la prise en charge du colis et de la livraison dans le créneau prévu, ainsi qu'un lien pour suivre ma livraison. 8h30 le livreur m'appelle pour me prévenir qu'il arrive dans 4 minutes 4 minutes après le livreur est là et me livre le colis comme convenu non pas sur le pas de la porte mais à l'intérieur de la maison, j'en suis très contente Je n'ai rien à dire concernant mon expérience avec le transporteur, les délais sont respectés et les colis sont en bon état. De ce que j'ai pu relever, nombre de soucis sont relevés lorsqu'il s'agit d'une commande ikea, or j'ai commandé sur un autre site en ligne. Peut-être que finalement le soucis viendrait d'ikea? En tous les cas je suis satisfaite de leur service.

Pour une livraison ikea : refus de livraison dans la pièce de mon choix, refus du port du masque (quand je lui fais remarqué, il me répond : "je m'en fous"), me demande de jurer sur la tête de ma mère, me dit d'appeler la police et se rétracte quand je le fais, est agressif, me menace de reprendre la marchandise, préfère redescendre les 2 étages avec les colis plutôt que de livrer dans la pièce de mon choix... alors que nous avons prouvé notre bonne foi en appelant Ikea en haut parleur, il refuse de faire de même et appelle quelqu'un (on ne saura pas qui) dans son coin pour se plaindre. Quand j'ai expliqué au livreur que j'appellerai son responsable lundi à la première heure, il m'a accusé de vouloir le mettre au chômage (donc chantage affectif). A éviter à tout prix !

Contrairement à plusieurs commentaires je recommande +++ ! J’ai commandé un canapé chez Auchan qui m’a été livré en 2 semaines. J’ai choisi la date de mon rendez vous qui était prévu entre 9h et 11h, ils sont arrivés à 9h30, très aimable et très professionnel.

AGEDISS 77 Chatres N suivi 1197837934 Juillet 2021 Livraison IKEA Une fois arrivé en bas de l'immeuble, refus de monter les 4 étages en invoquant des motifs fallacieux (étage non mentionné). Même en leur montrant le mail de leur propre société confirmant la livraison à l'étage dans la pièce de notre choix, rien y fait. De la pure mauvaise foi des livreurs, qui pour se justifier, finiront par prendre une photo de la cage d'escalier, sans même avoir descendu du camion le moindre carton. Priez pour ne pas avoir cette société de livraison attribuée sur votre commande.

Bonjour, je ne sais pas comment il fonctionne avec d'autres marchands mais 'ai eu affaire a la livraison agediss environ une dizaine de fois ( grosse livraison penderie, cuisine) toujours via des commandes Ikea. je ne peux que souligner le manque total de professionnalisme: les créneaux horaire défini à l'avance sont tout d'abord jamais respecté et modifier a leur guise un jour avant avec la confirmation de rdv. les livraison sont bien souvent non honorés sans raisons apparentes et c'est a nous de faire la démarche au prés des différents commerçants pour avoir une nouvelle date. les livreurs ne parlent pour la plupart pas, ou mal le Français ce qui rend difficile les vérifications de colis. il m'est arrivé de recevoir plus de colis que prévu mais on me rendez compte après coup que la moitié des colis n'était pas à moi et que les miens n'étaient tout simplement pas livré.

La livraison s'est très bien passée. Les livreurs m'ont contacté en avance pour me demander si ça ne me dérangeait pas qu'ils passent un peu avant le créneau prévu, j'en n'attendais pas autant 😊 Les colis étaient en parfait état et un livreur en particulier super sympa. J'avoue me sentir un peu seul après avoir lu les autres avis mais je pense qu'on entend quasiment que ceux qui ont eu des soucis, sur la tonne de livraisons qu'ils doivent réaliser chaque jour, je pense qu'il faut relativiser. En tout cas je peux enfin dormir dans un lit, fini le matelas gonflable 🛌🏻

A fuir absolument ! Je mets 1 étoile parce qu'il m'est impossible de mettre des étoiles en négatifs. J'ai commandé un lit coffre chez Maxcolchon pour mon fils pour noël. J'ai reçu jusqu'à 7 sms avant pour confirmer la date et donner le code de signature. Le jour J, j'ai reçu 1 mail avec une option de localisation du camion. A midi, il était soit disant à 20 min de chez moi avec encore 8 clients avant moi. La livraison était prévue entre 14h et 16h. A 18h, toujours aucune livraison, aucun appel pour me prévenir, et le camion devait encore livrer 4 clients. Le lendemain, j'ai appelé le SAV : impossible de savoir où était passé ma commande. Autant avant, j'étais prévenu par des sms et un mail, autant après une livraison manquée, impossible de savoir où se trouve ma commande. Black out total ! Le livreur a même prétendu que j'aurais annulé la livraison. Car évidemment, une commande que j'avais passé pour mon fils que j'attendais depuis 4 semaines j'allais l'annuler au dernier moment ! A force d'insister, j'ai obtenu le nombre de livraisons prévues ce jour là : 19. Soit à raison de 45 min de rendez vous, cela représente 14H15 dans la journée. Bref pour la première livraison : - le livreur fait du surbooking de livraison pour tenter de rentabiliser les cas d'annulation - il est incapable de respecter ses engagements de date et de créneau horaire de livraison - la communication du livreur est inexistante en cas de retard ou de problème - le rapport de livraison est impossible à obtenir en cas d'échec - la communication entre le livreur et le SAV apporte des réponses incohérentes sans apporter de réelle solution client - la commande attendue pour noël pour mon fils est arrivée avec 1 semaine de retard Pour la 2nde livraison : le lit a été livré avec le matelas. Seul bémol, le livreur a retiré l'emballage du matelas sans nous prévenir des conséquences : impossibilité de se faire rembourser. Or, le matelas était trop épais. Il a fallu négocier pour obtenir un échange. Pour la 3ème livraison : le SAV devait organiser une livraison du nouveau matelas moins épais et retirer le premier. Evidemment, le livreur avait juste une consigne pour livrer le nouveau matelas et pas pour le retrait du précédent. 4ème livraison : enfin le retrait du précédent matelas. J'ai cru que je n'en verrais jamais a fin. Quel perte de temps et d'argent pour un logisticien, quel manque de professionnalisme ! Et le traitement des client est des plus lamentables !

Livraison de meubles IKEA prévue pour le 5 Juillet 13-17heures. A 10h, je reçois un appel d'un livreur, qui me dit être là dans 15 minutes. Je lui réponds que personne n'est présent, mais que nous serons là un peu avant 13 heures pour les recevoir. Plus de réponse au téléphone, le livreur finit par raccrocher sans un mot. A midi, nouvel appel. Le livreur me dit être devant chez moi. Je l'informe de notre absence, lui expliquant qu'au mieux nous serons sur place dans vingt minutes. Sur place, la politesse n'étouffe pas nos livreurs qui ne disent pas bonjour, et ne s'excusent pas non plus de ne pas respecter leurs horaires de livraison. Les colis sont montés dans notre appartement, et déposés dans une pièce, sans que les livreurs ne mettent de masque, bien que je le leur ai demandé. Les livreurs demandent un code, qui selon les mails, vaut engagement des mesures barrières qu'ils ne respectent pas, et partent. Attention, ce code vaut signature sur le bon de livraison, que nous ne POUVONS pas renseigner... Nous les avons rattrapés afin qu'ils nous laissent au moins le temps de compter les colis avant de repartir ; nous n'avons pas eu le temps de les ouvrir. Il ne nous a pas été donné la possibilité de renseigner des réserves, puisque nous n'avons pas eu le bon de livraison sous les yeux. Expérience formidable.

Transporteur vraiment pas sérieux. Je devais être livré hier entre 15h et 19h, de ma commande IKEA. Pas de nouvelles, rien, personne n'est venu, personne de m'a contacté, je suis en maison. Le retour d'IKEA est qu'ils se sont présentés et qu'il n'y avait personne, la blague!!! En période de confinement sérieusement? Je ne suis pas sortie de chez moi depuis 1 mois et demi! Le pire est qu'on me reporte la livraison au 20 mai!!!!!! dans un mois!!!!!! Je suis vraiment furax, ce n'est pas professionnel, n'acceptez pas les commandes si vous ne pouvez pas les honorer sérieusement!

Première commande arrivée avec 45 minutes de retard sur le créneaux prévu et aucune information comme quoi ils sont en retard pour la livraison. 2nd commande arrivée dans le créneau prévu, mais refus catégorique des deux livreurs de déposer le colis dans l'entrée de la maison qui n'a aucune difficulté d'accès, alors que je suis enceinte de 6 mois et donc impossible de porté 2 colis de 30 kg chacun. Je leur ai juste demandé de le posé dans l'entrée juste après la porte de la maison. j'ai donc appelais le service client qui à simplement répondu que les livreurs n'avait pas à faire de service supplémentaire en aucun cas. Je trouve cette entreprise non professionnelle.

d'abord la société m'appelle pour me demander quand je souhaite être livré, je précise 18h, au final je reçois un sms me précisant que la livraison arrive entre 12h et 14h. en plus, on peux qu'appeler un numéro vert où on attends longtemps pour au final nous raccroché au nez... et vu que j'ai pas pu donc changé l'heure je me suis déplacé pendant ma pause déjeuner et le livreur est arrivé a 15h donc j'ai du poser ma demi journée pour une simple livraison! à éviter absolument!!!!

J'appréhendais ma livraison suite aux nombreux commentaires négatifs, pourtant tout s'est très bien passé. J'ai choisi le jour qui me convenait, les livreurs étaient ponctuels et efficaces. Le conseiller par téléphone et les livreurs étaient tous polis et courtois, bref que du positif pour moi. C'était une livraison Conforama, peut-être que le problème vient d'Ikea...

Livraison IKEA prévue entre 7h et 11h livrée a 19h30!!!!! Personne ne prévient, impossible de joindre la société. Le livreur me précise que ce n'est pas de sa faute et qu'il a dû prendre la livraison qu'un collègue n'a pas honoré...

J'appréhendais pas mal ma livraison IKEA à la vue de la plupart des retours d'expérience, mais ma foi tout s'est bien déroulé. Livraison effectuée 1h plus tôt que prévu ce qui tombait bien. Livreurs aimables et impliqués. Chapeau à eux de monter certaines pièces lourdes et encombrantes, IKEA devrait splitter certains paquets pour faciliter la manutention. Les livreurs ont pris le temps de faire l'inventaire des pièces. Seuls bémols : à 8h30 livraison annoncée 1/2h plus tard mais elle a finalement eu lieu 1h et 1/2 après, et elle a été plutôt longue car mes éléments étaient un peu mélangés avec ceux d'une autre livraison, mais c'est peut-être plus IKEA qui livrerait des palettes mal organisées qui serait à blâmer. Le service client, que j'ai contacté pour connaître l'heure d'arrivée, était aimable et efficace, dommage qu'il ne suive pas la flotte par GPS. Ma chance a peut-être été qu'ils avaient de l'avance et peu de livraison derrière, ne les mettant ainsi pas trop sous pression...

Girard Agediss est le prestataire d’Ikea. Je n’ai pas eu le choix de faire appel à leurs service. Ils n’ont pas honoré la livraison pour laquelle ils étaient mandatés et ne préviennent même pas les clients. A fuir ! Dorénavant je vérifierai le prestataire lors de mes commandes et je boycotterai les sociétés qui font appel à eux. La honte ! Maj : le livreur est finalement arrivé avec 09 heures de retard. Ils y avait une dizaine de colis pour un total de 100 kg. Le livreur était seul, à tout transporté lui même. Avec ces conditions de travail et de livraison, je ne suis pas étonné du retard tout compte fait. Ça reste inadmissible !

J’ai eu le même soucis je devais être livré une première fois l’heure n’a pas été respecté et quand au deuxième passage il étais catastrophique car j’ai pris la livraison confort et normalement il était censé me le déballer et le monter dans la pièce de mon choix mais au lieu de cela il laisse une partie du colis coincé dans l’ascenseur et l’autre au milieu de la pièce les livreurs sont très incompétents on paie des services et les livreurs ne font pas leur travail je ne recommande pas du tout ce transporteur Auchan devrait arrêter avec eux. Très très déçue 😟😟