GLS

Le livreur rien à dire, sympa et fait son job à lui je lui met 5 étoiles. Pour la logistique de ceux qui sont dans les bureaux c'est autre choses!! colis retardé pour cause météorologique prévenue et pas de soucis pour le retard ce qui se comprend aisément. Pour la nouvelle date donnée, jour j pas de livraison et dans un silence totale!! Pas de réponse non plus à ma demande "où est mon colis?"

Colis livré en temps et en heure malgré les intempéries ! Emballage impeccable ! Un grand Merci ! Vu les conditions météo, j'aurais donné la même note en cas de retard car je n'ai jamais été déçue par GLS ! Belle année à vous. Cordialement. Valérie

Bonjour alors que dire de GLS Collier en transit depuis le 23 12 2025 GLS contacté une première fois qui dit que le colis sera livré le 31 décembre contacter une deuxième fois ils disent le colis dépasse les dimensions le revendeur doit donc payer un supplément pour effectuer la livraison contacter le vendeur où le vendeur dit contacter GLS GLS redit contacter le vendeur pour ensuite ravoir la même phrase contacter GLS Conseiller qui ne fait pas l'effort de comprendre qui raccroche au nez qui refuse de donner son numéro d'agent alors que la loi Luis oblige incompétent irrespectueux foutage de gueule Aux Total c'est pas moi de 1296 € de colis qui ce promener et qui ça ce trouve seront jamais livré le service client de GLS et défaillant ne trouve pas de solution leurs phrases favorites contacter le vendeur Si jamais vous êtes patron d'entreprise n'expédiez pas vos colis avec eux car problème assuré a 100% vue le service client merdique

A chaque fois que je fais une commande sur internet avec livraison a domicile, GLS ne prend pas la peine de se déplacer jusqu'à chez moi, j'attends donc toute la matinée pour au final recevoir un mail comme quoi mon colis sera mis en point relais , je dois donc faire minimum 10km pour aller récupérer mon colis alors que j'ai payé des frais de port pour une livraison a domicile.. quand j'appelle tout ce qu'on me dit c'est " nous sommes désolés pour ce désagrément" mais rien est fait c'est la même chose à la livraison d'après .. je ne commanderai plus sur les sites où c'est GLS qui s'occupe de la livraison..

Parfait 👌 On reçoit un e-mail avec toutes les informations nécessaire au suivit du colis. Ensuite on reçoit un sms pour nous prévenir d’une date et d’une tranche horaire, puis le jour » J » le livreur vous appelles environ 15 min avant son arrivé pour vous prévenir. Tous cela avec courtoisie et politesse. Bravo 👏🏼

J'ai été prévenu très tôt de l'arrivée du livreur, ce qui est bien. Il a été courtois, mais un angle du carton est fortement abîmé. L'idéal aurait été qu'il m'en informe. Mais bon... pas vu pas pris ! C'était à moi de vérifier avant de signer. La prochaine fois je prendrai le temps nécessaire, quitte à retarder quelque peu le rythme du livreur...

Rapidité de la livraison. Nous sommes tenus informés en temps réel de l'heure approximative de la livraison et le livreur passe un appel avant pour être sûr que nous sommes au domicile. Ponctualité, efficacité et professionnalisme du livreur. Je recommande vivement cette société qui m'a déjà livré à plusieurs reprises.

Je me suis fait plusieurs fois livrer par GLS et je n'ai jamais été déçu. Suivi de colis, rapidité de livraison et livreurs sympa. Les colis arrivent toujours nickel tout est parfait. En plus, on est prévenu à l'avance du jour de livraison et ça c'est bien. Merci à vous tous pour votre sérieux. Je recommande.