Comme tout le monde, effectivement, dommage que nous soyons obligés de mettre à minima une étoile... Si vous pouvez éviter de passer via ce service de livraison peu fiable pour cette agence de Vendée, prenez une autre société. Organisation bien rodée pour détourner et voler les colis intéressants à leurs yeux au niveau des livreurs et livreuses, car moi c'est une femme qui a soit disant déposée mon colis. Déjà, elle ne sait pas si oui où non il a été livré, ensuite elle raconte n'importe quoi sur la boite aux lettres alors que le colis ne peut pas rentrer dedans!!! et après un premier contact au second elle change de dires et a soit disant une preuve de dépôt via sa Gopro, mais ne veut pas fournir les images comme par hasard.Il est tellement facile à leur petit niveau de noter livré alors qu'il n'en ai rien!!! Ensuite c'est vous qui devez vous justifier et surtout lancer les recherches via votre expéditeur qui en général n'y est pour rien et donc ne veut rien faire non plus!!! Une plainte est en cours et avec tous mes renseignements et informations, je ne laisserai pas tomber et j'espère que cela ira au bout avec un remboursement et une condamnation si cela peut aller en justice afin de bien montrer du doigt ces voleurs qui se pensent au dessus de tout et intouchables....
Gls
Société de transport international de marchandises · La Chaize-le-Vicomte (85)
À propos de Gls
Gls est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à La Chaize-le-Vicomte (85310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (278)
Que des problèmes !!! A chaque fois que je fait une commande amazon je n'ai pas tous le temps le choix de choisir gls . Il me reporte tous le temps la livraison pour aucune raison . Et quand tu les appelles il font les ignorants !
Dommage que nous soyons obligés de mettre à minima une étoile... J'ai fais face à la mauvaise foi d'un livreur GLS car mon colis a été indiqué comme livré en lieu sûr alors que je n'avais donné aucune instruction de livraison en lieu sûr, mon conjoint étant à notre domicile. Il a également statué avoir sonné et frappé ce fameux jour de livraison mais que personne n'avait ouvert - encore un mensonge... GLS m'a pourtant confirmé au téléphone qu'il était interdit de déposer un colis en lieu sûr (hors boite aux lettres - si cela est possible en termes de dimensions colis) sans demande préalable de la part du client. Livreur à éviter !!!
Pour la deuxième fois j'attende la livraison chez moi et le chauffeur livre a une GLS dépôt de recevoir. Je payer plus chaque fois pour livre chez moi parce que je suis handicapé et maintenant il est nécessaire a conduire 30 kms a prendre le colis.
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 très déçu le livreur est soit disant passé chez moi alors que personne n a sonné ni frappé a la porte le service client est inexistant soit disant une panne informatique colis livré avec 1 semaine de retard et en plus le livreur ne se manifeste pas entreprise a fuir
Nul de chez nul Pour commencer une livraison au domicile sans prévenir et appelle une fois au dernier moment avant de repartir Puis un dépôt colis à la chaize avec une petite amplitude horaire, le responsable jamais là (je suis passé 3 fois sur 2 jours) Chauffeur livreur pas aimable du tout et m'a dit d'attendre 1h de plus pendant qu'il chargeais son camion et est parti Enfin colis non sécurisé, j'ai vu des gens rentrer seuls dans le dépôt et ressortir avec des colis sous le bras, des colis étant posé à l'arrache devant le bureau hors de la cage
La personne ne se même pas présenté chez moi, elle appelle, je précise que je ne suis pas chez moi mais qu’il y a quand même quelqu’un mais pas sûr à 100%, ça ne cherche même pas à passer… ça mets directement non présent….. si j’avais pas décrocher ça aurait été pareil ?? De plus son amabilité laisse à désirer…. Faut pas s’étonner de leurs note très basse…..la période actuelle et peut etre chargé mais c’est pas une raison surtout que c’est même pas des achats de Noël……
0/5 colis Amazon venu d’Allemagne et bloqué à la chaize le vicomte, a 20 kms de chez moi. A priori colis hors norme. Je demande à venir le chercher moi même, refus de GLS. Le colis va retourner en Allemagne ou jeter si le vendeur ne fait pas de réclamation. LUNAIRE… Je n’aurai pas donc ce cadeau de Noël à offrir. Prenez FEDEX, vous n’aurez pas de problème.