GLS Lot-et-Garonne

colis déposé devant ma porte entièrement ouvert ! ne plus confier vos colis chez GLS.

Cela fait 3 jours que mon colis de plantes devrait être livré, bien que nous soyons là, le colis est marqué comme " échec à la livraison " tous les jours !!! Une ⭐️ c'est encore trop. Et impossible de les joindre !

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. 95 avis, aucun positif — et je confirme. Le livreur a changé le mode de livraison sans mon accord pour le passer en point relais, et mon colis a disparu. Coïncidence ? Difficile à croire. Impossible en plus de joindre l’agence GLS du Lot-et-Garonne : le numéro affiché est faux. Service inadmissible. À fuir.

Dommage on ne peut pas mettre zéro étoiles... Des incompétents ses livreurs incapable de livrer un colis sa fait 1 semaine qu'il me reporte la livraison pour des raisons débile.. Le service client ? Ils ne servent à rien ne savent rien faire pire que des incompétents.

Pas de livraison directement au relais alors que j'attendais mon colis .on paie un service pour rien car il faut courir chercher son colis .Et je n'ai pas encore reçu un mail donc mon colis en voyage ne sait où. Je suis obligée de mettre une étoile alors que cela.vaut zero.

Bon je ne vais pas vous étonner et être original, même chose que tous les autres commentaires. Deux colis en cours de livraison aujourd'hui. Le premier a été déposé sans mon accord au point relai, alors que j'étais chez moi toute la journée à les attendre. Le deuxième ? Ba je sais pas où il est tout simplement. En tout cas ni chez moi, ni au point relai... Il est tout simplement resté avec le livreur...

Expérience extrêmement négative. J’ai reçu un seul appel, que je n’ai pas pu décrocher. J’ai ensuite essayé de rappeler deux fois et j’ai laissé un message vocal, sans jamais obtenir de réponse. Service totalement inefficace. Je ne recommande absolument pas cette société de transport.

Je n'ai pas la possibilité de mettre moins... Dommage!.. Le colis à été déposé dans une boutique dons les horaires d'ouvertures 9h/12h30 et 14h30/17h30 ne correspondent pas avec les horaires de travail de la grande majorité des personnes !... Pour récupérer le colis , on peut rêver !... il sera renvoyé à l'expéditeur mardi. C'est inadmissible une tel escroquerie. Quand le colis dois être livré au domicile du client !... si il est absent on repasse. Sans contact de votre par pour m'assurer la livraison je préviendrai le fournisseur et lui conseillerai d'éviter de travailler avec GLS.