GOLDEN TRANSPORTS SERVICES

Expérience impeccable, très bonne communication, prestation d'envoi et d'emballage parfaite. Mon tableau a été emballé avec papier, papier bulle et triple épaisseur de carton sur mesure + bandes fragile. De plus, le tarif est vraiment cohérent, deux fois moins cher que d'autres prestataires... Que demander de mieux ? J'utiliserai leurs services les yeux fermés au besoin.

Fin octobre 2025, soit 6 mois après la réception de l’objet cassé, j’ai enfin reçu un message m’informant que l’entreprise était prête à me rembourser. Aujourd’hui, nous sommes déjà le 9 mars et je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part, malgré plusieurs messages envoyés. Malheureusement, il semble qu’il ne me reste qu’une seule solution : contacter un avocat et saisir une association de consommateurs. Selon la loi, une fois le remboursement confirmé, l’entreprise dispose de 14 jours pour régler la situation. Je suis très déçu de cette entreprise ! En mai 2025, j’ai reçu un objet de valeur endommagé. La société GTS m’a assuré que l’assurance serait versée. Cela fait maintenant six mois que je n’ai aucune réponse. Ils ne répondent pas à mes courriels. Il ne me reste qu’une seule option : déposer une plainte et régler l’affaire par l’intermédiaire d’un avocat, mais cette fois pour obtenir non pas 70 %, mais une indemnisation complète ainsi qu’un dédommagement pour le préjudice moral.

Très bonne communication ,très efficace et disponible ,merci à la personne féminine que J ai eu en contact ,si toutes les interventions se passaient comme cela ….un bonheur Merci

Objets reçus emballés avec un soin irréprochable, bravo pour votre professionnalisme !

très bonne expérience pour un envoi d'une estampe non encadrée. devis obtenu rapidement avec un prix contenu, contact chaleureux et compétent avec l'assistante commerciale, expédition rapide et emballage parfait ... donc je recommande cette société ! Signaler

Bonjour, chaleureux remerciements à l'équipe GTS pour la prise en considération de mes demandes qui ont été entendues et formalisées. Cordialité et rapport qualité/ prix sont au rendez-vous...je recommande donc aux amateurs des salles de vente les services de cette maison pour le sérieux de ses expéditions/livraisons. Je me permets de remercier plus particulièrement l'assistante commerciale de Fontenay-Sous-Bois pour son amabilité. Au plaisir de vous solliciter une prochaine fois.

GTS a transporté pour moi un tableau ancien acheté en salle de vente. Tout a été parfait. Réactivité et gentillesse de mon interlocutrice. Recherche de la meilleure solution, excellent emballage le tout pour un budget très raisonnable. Je recommande chaleureusement GTS, et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour une nouvelle livraison.

GTS m’a été conseillé pour un transport un peu compliqué. Devis raisonnable, délai parfait, prise de contact facile et très aimable. Prise en charge très sécurisée et livraison impeccable avec contact téléphonique préalable dans secteur piétonnier, et enfin conducteur très agréable. Bref, je recommande 5/5

Mon tableau est bien arrivé: je salue le professionnalisme tout au long de nos échanges (y compris pour se renseigner à ma place sur une erreur d'adressage Colissimo), la grande qualité et soin porté à l'emballage et la considération du client, c’est remarquable, le tout à un prix très correct. Un grand bravo et un grand merci! Je n’hésiterai pas à vous solliciter à l’avenir! merci!

Très bons contacts avec la société, avec excellent suivi des colis. GTS s'est également très bien adapté au fait de les recevoir mes jours de présence. Marchandise très bien emballée, d'autant plus qu'il s'agissait de documents d'archives anciens ayant une certaine valeur financière mais une valeur patrimoniale inestimable. A recommander

Prise en charge très rapide d'un lot en Maison de vente, avec un service client de qualité. L'assistante commerciale est très arrangeante et disponible pour optimiser le transport jusqu'à sa livraison. Dans un soucis d'urgence, tout a été mis en place pour recevoir l'envoi en temps voulu et avec une très bonne communication. Il est très appréciable d'avoir un service qualitatif et professionnel comme celui-ci. Je n'hésiterai pas à passer de nouveau par ce prestataire ! :)

Grosse déception ! Très déçu par les services de GTS. J’ai reçu mon colis avec presque 3 semaines de retard sur la date maximale de livraison prévue, car l’entreprise « avait du mal à retrouver mon paiement ». J’ai dû les relancer à plusieurs reprises pour que le problème soit enfin réglé. Et je n’ai pas reçu d’excuses pour ce très long retard : à 44 euros le colis, je trouve que ça aurait été un minimum… c’est fort dommage.