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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Groupe Bernardi

Société de transport routier · Vailly-sur-Aisne (02)

4,2 96 avis Fermé
Groupe Bernardi — Société de transport routier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe Bernardi

Groupe Bernardi est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Vailly-sur-Aisne (02370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,2
96 avis
5★61
4★14
3★8
2★4
1★9
B
Blondin

Bonjour concernant le post de coralie massonnat je ne suis pas un incompétent j ai me faire mon métier je suis presque rester 30 minutes chez elle pour pouvoir rentrer la palette dans sont garage nos transpalette ne font pas la version 4×4 vu l entrée de sont garage la prochaine fois demander un chariot embarqué et la rue du garage est limité a 7t5 me propose des plaques de plâtre pour monter une palette de 900 kilo a voir merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Effectivement les informations nécessaires au bon fonctionnement d'un déchargement sont primordiales et nous avons besoin d'un maximum d'informations auprès des clients et destinataires :)
C
Coralie Massonnat

Livraison par un incapable qui ne souhaite pas faire son travail et qui se cherche des prétextes pour ne pas s'embêter, lorsqu'on appelle la société pour leur exprimer notre mecontement, on tombe sur le même genre d'énergumènes. Noté à l'image de la société

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec les détails de votre livraison afin que nous puissions vous répondre et mieux comprendre votre commentaire. Cordialement
B
Bernard lalou

Chauffeur assidu pour ses livraisons malgré la neige, organisation active .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 👍 Nos équipes, sur la route comme en exploitation, sont pleinement mobilisées pour assurer la continuité des livraisons, même dans des conditions difficiles comme la neige. Votre message est une vraie reconnaissance pour eux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
L
L HARDUIN

Chauffeur inconscient ce mardi 21 octobre à Bruay rond point porte nord... 10h30... Traverse les rond points sans se soucier de regarder sur sa gauche.... Faillit provoquer un accident

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Nous sommes sincèrement désolés pour la frayeur occasionnée. La sécurité routière est une priorité absolue pour notre entreprise, et le comportement que vous décrivez ne correspond pas à nos exigences. Nos conducteurs sont tous formés à l'éco-conduite et vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité et la sécurité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
M
Morgane Pilon

Chauffeur qui renverse un piéton qui traverse au vert et sur le passage. Une assurance douteuse qui ne répond pas au relance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons très au sérieux les faits que vous évoquez. La sécurité des piétons et des usagers de la route est une priorité absolue pour notre entreprise, et un tel événement fait immédiatement l’objet d’une analyse approfondie. Concernant la gestion du dossier d’assurance, nous vous présentons nos excuses pour le manque de réactivité perçu. Afin de pouvoir accélérer le traitement et vous apporter une réponse claire, pourriez-vous nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected] ? Cela nous permettra d’identifier précisément le dossier et de vous accompagner personnellement. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous restons entièrement disponibles pour faire le point avec vous.
E
Emilie Sabato

Chauffeur inconscient. Aucun respect des distances de sécurité Pousse les autres automobilistes. Et se permettent en plus de râler. Le cliché du routier de basse étage. Ils font honte à la profession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons très au sérieux les comportements que vous décrivez. Le respect du code de la route, des distances de sécurité et des autres usagers fait partie des règles fondamentales que nous rappelons en permanence à nos conducteurs. Le comportement que vous mentionnez ne correspond en aucun cas aux valeurs ni aux exigences de notre entreprise. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Votre message nous permet d’agir pour maintenir un niveau de conduite exemplaire.
C
Cédric Guaquier

Je mets une étoile pas pour la société mais pour un de vos chauffeurs qui ne respectent rien sur la route qui fait une queue de poisson au péage de artenay pour récupérer l'a10 direction tours suite attends que je suis à sa hauteur pour remettre son clignotant pour doubler le camion qui est devant lui encore une fois Monsieur attends la dernière minute... Monsieur devrait peut-être prendre des cours d'anticipation. Bonne journée à vous cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez : la sécurité routière et le respect des autres usagers sont des priorités essentielles pour notre entreprise, et ce type de conduite n’est pas conforme aux règles que nous rappelons à nos chauffeurs. Nous allons faire le nécessaire afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement.
H
H-Pharma Medical Storage

Nous sommes très heureux d'avoir collaboré avec Bernardi transport. Une équipe proposant un service rapide mais surtout professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Ravie de collaborer.