Groupe COQUELLE - RONCQ

Livré ce jour à Condé sur Aisne. Livreur très sympathique,souriant et respectueux. Merci

12 mars 2026, A22 vers Lille, conducteur véhicule Remorque EW-173-XR (59) avec tracteur HB-776-KA (62) roule dangereusement et frôle les dangers ! Bravo...

Personnel sympa, agréable, et déchargement rapide au top 😊

Bravo au conducteur GK-995-…, véritable cascadeur de l’autoroute. Monter sans priorité, forcer le passage, puis se ratatiner dans son siège comme si c’était une simulation de crash test… Du grand art. On sent tout le sérieux d’une entreprise de transport fière de ses pilotes. S’il y avait une formation “Comment ne pas conduire”, ce serait un excellent formateur.

Bonjour, vous devriez prêter attention à vos employés, notamment aux chauffeurs qui manquent de respect et de savoir-vivre. Le 23 juin, un chauffeur de votre entreprise, lors de son inscription pour une course chez Lidl, situé au 620 Voie Paul Hochart, ZAC des Escardalles, 62129 Saint-Augustin, France, a fait semblant de ne pas avoir de file d'attente, s'est rendu au guichet d'inscription et a commencé à régler ses problèmes. C'est pour le moins irrespectueux envers les autres chauffeurs qui attendent également dans la file pour régler leurs problèmes. Merci de votre attention et j'espère que vous prendrez des mesures. Je joins une photo de cette voiture ci-dessous.

Ça ce passe toujours bien chez eux sourire politesse pas d'attente pour rien bien sûr quand il y a du monde avant toi ou quand tous les quais sont pris il faut attendre un peu ce ne sont pas non plus des super-héros 😀😉

Déchargement très rapide et personnel très sympathique

Boite à fuire!!! Chrono qui se mets en pause à chaque fois que le véhicule se arrête soit pour le pause soit chargement déchargement. Acuille tres sympathique mais après …😅🤦🏻

Chef de quai très sympa avec le sourire rien à dire

SERVICE CLIENT MEDIOCRE. Un commercial vous affirme pouvoir effectuer un transport en temps et en heure et vous demande de payer. Vous payez, fournissez la preuve bancaire et après il vous dit : transport annulé tant que l'argent n'est pas visible sur le compte. Après discussions, il vous écrit bien vouloir organiser le transport et vous faire confiance. 2 jours après, il retourne sa veste et annule le transport car l'argent n'est pas encore arrivé (c'est normal puisque l'on vient de sortir d'un long weekend de Noël) ! Résultat : le client qui attendait sa marchandise pour nouvel an, ne la recevra pas à cause d'un service clientèle plus qu'incompétent. (j'insiste: avec preuve de paiement réalisé directement après confirmation de commande)