Gulf Stream

Awful I do not recommend them at all. If you can choose another company, do it, even if the quotes are higher, because you will end up paying for it… They worked on my boat a little less than a year ago… and I think they didn’t do anything right… • Coppercoat was poorly applied. My hull is in terrible condition because they didn’t sand it properly before putting it in the water, and some areas are missing product. • They installed lights on the spreaders, and each one is a different color, with no consistency in frequency… I’ve already fixed it at my home port. But these people charged me over €2500 just for the installation… • The underwater lights were installed wherever they wanted, despite my insistence and clear markings. Now, I’ll have a problem when lifting the boat out of the water because they are positioned right where the lifting slings go… A disaster. • Watermaker… better not even mention it! • Bimini… it’s not attached to the correct points. It’s true that it came with a manufacturing defect, but the workers’ attitude was terrible… If they receive an incorrect instruction, they follow it without thinking… Absurd. I will edit this post to add pictures… Philippe, the team leader, and Philippe, the manager, are extremely arrogant and lack empathy. They forget that we invest all our money into our dream, and they don’t care if things go wrong. Don’t expect them to help you with anything. I had an experience four years ago in Les Sables-d’Olonne with Yacht Care Services, and everything was perfect, an absolute pleasure. Frances Je ne le recommande absolument pas. Si vous pouvez choisir une autre entreprise, faites-le, même si les devis sont plus élevés, car vous allez le payer cher… Ils ont travaillé sur mon bateau il y a un peu moins d’un an… et je crois qu’ils n’ont rien fait correctement… • Coppercoat mal appliqué, la coque est dans un état désastreux car ils n’ont pas bien poncé avant de la mettre à l’eau, et certaines zones manquent de produit. • Ils m’ont installé des lumières sur les barres de flèche, et chacune a une couleur différente, sans respecter aucune fréquence… J’ai dû tout refaire dans mon port d’attache. Pourtant, ils m’ont facturé plus de 2500 € juste pour l’installation… • Les lumières sous-marines ont été installées n’importe où, malgré mes indications précises. Maintenant, j’aurai un problème lorsque je sortirai le bateau de l’eau, car elles se trouvent exactement à l’endroit où les sangles de levage doivent être placées… Un désastre. • Dessalinisateur… mieux vaut ne même pas en parler ! • Bimini… il n’est pas fixé aux bons points d’ancrage. Certes, il était mal conçu à la fabrication, mais l’attitude des ouvriers est catastrophique… S’ils reçoivent une instruction erronée, ils l’appliquent sans réfléchir… C’est absurde. J’éditerai cette publication pour ajouter des photos… Philippe, chef d’équipe, et Philippe, le responsable, sont très arrogants, sans aucune empathie. Ils oublient que nous investissons toutes nos économies dans notre rêve, et ils s’en moquent totalement si les choses tournent mal. Ne vous attendez pas à ce qu’ils vous aident en quoi que ce soit. J’avais déjà eu une expérience il y a 4 ans aux Sables-d’Olonne avec Yacht Care Services, et tout s’était parfaitement bien passé, un vrai plaisir…

Chez Gulf Stream on dit ce qu'on fait, et on fait ce qu'on a dit.

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