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SERVICE DE TRANSPORT POUR HANDICAPÉS

Handi Auto Adapt

Service de transport pour handicapés · Norroy-le-Veneur (57)

4,7 76 avis Fermé
Handi Auto Adapt — Service de transport pour handicapés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Handi Auto Adapt

Handi Auto Adapt est un établissement de la catégorie « Service de transport pour handicapés » situé à Norroy-le-Veneur (57140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,7
76 avis
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S
Stephanie Counot

Nous avons fait l achat de notre véhicule chez Handi auto Adapt L aménagement est parfait rien à redire Eddy, le vendeur, personne très sympathique, professionnel et à l écoute de nos attentes Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Counot, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’achat de votre véhicule TPMR chez Handi Auto Adapt. Nous sommes très heureux de savoir que l’aménagement pour fauteuil roulant répond parfaitement à vos attentes. Notre équipe met beaucoup de soin dans chaque transformation afin de proposer des solutions fiables, confortables et sécurisées pour le transport de personnes à mobilité réduite. Merci également pour votre retour concernant Eddy. Son écoute et son accompagnement font partie des valeurs importantes de notre entreprise, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous vous souhaitons beaucoup de beaux trajets avec votre nouveau véhicule et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation ou le suivi de votre véhicule adapté. Au plaisir de vous revoir chez Handi Auto Adapt. Bien cordialement, L’équipe Handi Auto Adapt
E
Eric THARAUD

Du projet à la concrétisation, tout a été parfait. Un TPMR + turny evo + montage taximètre, le tout pour mon nouvel outil de travail. Je vous suis très reconnaissant. C'est une relation de confiance qui n'est pas prêt de s'arrêter et que je recommande à 1000%. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tharaud, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de votre véhicule TPMR destiné à votre activité professionnelle. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner du projet jusqu’à la mise en service complète de votre véhicule, avec l’installation de l’aménagement TPMR, du siège Turny Evo et du taximètre, afin de vous proposer un service clé en main pour les professionnels du transport. Chez Handi Auto Adapt, nous accompagnons régulièrement taxis et transporteurs spécialisés dans le transport de personnes à mobilité réduite, en proposant des solutions complètes : véhicules TPMR, aménagements pour fauteuil roulant, installation de taximètre et équipements professionnels. Votre message sur la relation de confiance nous touche particulièrement et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite avec votre nouveau véhicule et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Au plaisir de vous revoir chez Handi Auto Adapt. Bien cordialement, L’équipe Handi Auto Adapt
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Kiki Dialho

Bonjour Merci à Florian de son professionnalisme et de son aimabilité pour mon problème de ne plus pouvoir dévérouiller mon pomo de vitesse !. Un grand merci !!!!!! Christian De Angeli

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Angeli, Un grand merci pour votre message et pour votre retour positif suite à votre passage chez Handi Auto Adapt. Nous sommes ravis que Florian ait pu vous aider rapidement et résoudre votre problème de pommeau de vitesse. Le professionnalisme, la disponibilité et la qualité du service après-vente font partie des valeurs importantes de notre équipe. Chez Handi Auto Adapt, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients, que ce soit pour l’aménagement de véhicules PMR, l’entretien ou les interventions techniques afin de garantir un véhicule toujours fiable et sécurisé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Florian, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Handi Auto Adapt. Bien cordialement, L’équipe Handi Auto Adapt
M
Marie Vatry

Nous avons loué une voiture pour le week-end voiture très bien équipée 4 places + 1 fauteuil roulant. La mamie était enchantée d aller promener. Je remercie l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation Nous sommes ravis d’apprendre que la location du véhicule 4 places + 1 fauteuil roulant a pleinement répondu à vos attentes et que votre mamie a pu profiter pleinement de ses sorties. Votre satisfaction, ainsi que celle de vos proches, est au cœur de notre engagement. Merci également pour vos mots sur la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe, ils nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
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Djamel-eddine Belouettar

Très très déçu, sa parle dans le vent . Allez en Allemagne ou pour des crédit bail passez par les concession et de petite boites pour les installations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, dans la mesure où nous ne retrouvons aucune trace de votre nom dans nos fichiers, et qu’aucun devis ni aucune commande n’a été établi avec notre société. Sans échange concret, étude de besoin, ni projet engagé, il nous est difficile de comprendre sur quels éléments repose votre jugement. Chez Handi Auto, chaque demande est traitée de manière personnalisée, avec des échanges précis et documentés, afin d’éviter toute incompréhension. Nous respectons bien entendu votre liberté de vous orienter vers d’autres solutions ou pays, mais nous regrettons qu’un avis négatif soit publié sans relation commerciale réelle, ce qui peut induire en erreur les personnes cherchant un retour d’expérience fondé. Si vous souhaitez malgré tout échanger de manière constructive ou nous exposer un besoin réel, nous restons disponibles pour en discuter directement. Cordialement, L’équipe Handi Auto
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Patrick Gyors

aménagement du véhicule remarquable.tout le personnel au top.c est la 2eme fois que je viens,donc très satisfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis de savoir que l’aménagement de votre véhicule vous donne entière satisfaction et que l’accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Le fait que vous nous fassiez confiance pour la deuxième fois est la plus belle des reconnaissances pour notre travail et notre engagement au quotidien. Toute l’équipe vous remercie sincèrement et reste à votre disposition pour la suite À très bientôt chez Handi Auto Adapt.
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Sylvain B

Ne vous fiez pas à leur site, si vous souhaitez un véhicule hors gris ou noir diesel sont incapables de suivre la commande et vont vous reprocher ensuite d'avoir osez choisir autres chose .. Bien jusqu au virement de l accompte en mai, ensuite pas de suivi de commande fournisseur j'ai du passer une dizaine d'appel avant qu'ils ne voient l'absence de commande chez le constructeur , réponse, ce n'est pas à nous a suivre les commandes, ont fait confiance ! ls attendent les problèmes quand le véhicule arrive au bout des 5 mois.. Comme je le l'ai pas pris car non conforme à ma commande, j'ai eu droit à un appel de la part de la directrice afin de me donner une leçon de résilience car plus grave dans la vie qu une option manquante, et m'informer que je leur fait perdre de l'argent car doivent revendre le véhicule ! .. Moi j'ai perdu 6 mois et maintenant je repart à zéro avec un autre prestataire.donc on peut ajouter 6 mois encore ! ... Dernier échange, d'où cet avis, demande de rib, sans mot d escuses ni rien, belle emphatie, bref le monde du handicap doit rester en gris ou noir, Bonjour, c'est encore moi même, suite aux photos qui m'ont été envoyées sans prendre la peine de vérifier, qui ai vu le problème,la suite logique finalement après votre absence de suivi auprès de Ford déjà en mai ! , vous parlez de dialogue constructif, le dernier que j'ai eu avec vous était vraiment loin de l'être en même honteux envers un client et maintenant on est sur Google Madame Nowak A car vous n'avez même pas la correction de vous excuser oralement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bottex, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le véhicule commandé correspondait à l’ensemble des critères convenus, à l’exception des feux arrière LED que le constructeur Ford n’avait finalement pas installés. Dès la découverte de cette différence, nos équipes ont immédiatement pris contact avec le constructeur pour tenter de trouver une solution, mais aucune modification technique n’a pu être apportée. Une proposition commerciale de compensation vous a été faite, que vous avez choisi de refuser, ce que nous comprenons et respectons. Nous regrettons sincèrement cette situation indépendante de notre volonté et restons à l’écoute pour tout échange constructif. Notre priorité reste d’accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance. Bien cordialement, L’équipe Handi Auto Adapt
A
Abby Gaëlle

Une expérience exceptionnelle ! De la première prise de contact à la remise des clés, tout a été parfait. Le véhicule TPMR est superbe, fonctionnel et confortable. Félicitations à Handi Auto Adapt pour leur professionnalisme et leur sens du service client !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique avis ! Nous sommes heureux que votre nouveau véhicule TPMR vous apporte confort et autonomie au quotidien. Toute l’équipe Handi Auto Adapt vous souhaite de très beaux trajets en toute liberté.