Heppner Bordeaux

Vous avez un chauffeur, qui viens de passer rue du lavoir aux billaux. A part emprunter une rue pas adapté et malgré un retrécissement, son camion a monté sur le trottoir dans le virage en épingle, et touché ma cloture, pour gagner quoi? il s'est faire quoi d'autre votre pro?

15 appels, pas de réponse Une fois a l'agence, personne, on peut rentrer dans les locaux administratif tellement qu'on voit personne "Il doit être aux toilettes" Ça doit être la grosse commission a ce niveau là ! Compliqué cette agence

Nous avons été livrés en décembre 2025. Super accueil téléphonique, nous avons été tenus informés de la date et de l'heure qui ont ete respectées. Chauffeur serviable et très aimable. Ce n'était pas notre 1ère livraison avec ce transporteur. Nous recommandons pour leur sérieux et leur gentillesse.

Bonjpur. Moi je suis très satisfait de mon interlocutrice. Elle a su trouvé des réponses à mes questions et de ce fait apporter une solutions à mes transports. Merci Mme Sarah et belle continuation à vous,car cela ne dois pas être rose tous les jours. Cordialement Un client convaincu.

Livraison catastrophique, 3 rdv non honorés, personnel pas trop disposé a réagir.Heureusement, que le chauffeur qui nous a livré etait sympa et fait son job, mais sérieusement, organisation et service client a revoir !

Livraison et prise de contact dans les temps indiqués, tout s est bien passé,,chauffeur sympathique et aidant.Petit bémol le carton était un peu éclaté dans les coins mais heureusement le paddle était très bien protégé à l interieur

Je n’ai pas encore été livrée, mais le service téléphonique m’a reçu merveilleusement bien. Très arrangeant et réactif, j’ai pu planifier ma livraison pour une date ultérieure à celle initialement proposée. Je recommande!

Tout d'abord je n'ai pas pour habitude de laisser des avis Google mais là je tiens à signaler que votre service téléphonique est déplorable. Certes, j'ai été contacté plusieurs fois (moins de 5 fois) pour fixer un rendez-vous pour la livraison mais c'était sur mes horaires de travail où il m'est impossible de répondre. J'ai tenté de vous rappeler après le travail ou sur mes jours de repos en espérant avoir plus de chance en vain. J'ai appelé plus d'une dizaine de fois cet après-midi sans arriver à joindre la moindre personne et avec une messagerie qui ne prend plus les messages car elle est saturer. J'espère au moins que je récupérerai les meubles commandés et d'ici le mois d'août ! Et j'espère ne plus avoir recours à votre société à l'avenir ou que d'ici là le problème sera réglé de votre côté pour un meilleur service.