Heppner Marseille

Très bonne expérience avec Heppner. Nous apprécions particulièrement la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme des équipes au quotidien. Jonathan, Julie, David et Vincente sont des interlocuteurs fiables, à l’écoute et toujours présents pour trouver des solutions rapidement, que ce soit pour les enlèvements, le suivi, les cotations internationales ou les demandes commerciales. Une équipe impliquée qui contribue réellement au bon déroulement de notre activité. Client depuis plus de 5 ans.

Je n ai jamais vu ca.. un colis égaré 13 jours jusqu'à ce q je demande à ce qu'ils aillent tout de même vérifier sur leur quai.. Quand ils daignent livrer le livreur ne vient jamais ne répond pas au téléphone.. une journée entière à l attendre.. Et bien sur heppner vitrolles est aussi désagréable que l'on peut être en étant d'un manque de professionnalisme assez rare.. bravo toutefois à 1 chauffeur Yazid qui a pris sur lui et hors ses horaires pour nous livrer tout de même. Je n'ai jamais jamais vu ça et pourtant je suis très patiente...

Merci beaucoup à Jonathan, pour son professionalisme, et sa gentillesse,chaque livraison ce déroule à merveille. Je recommande à 100%.

Absolument pas sérieux ni dans la communication qui est nulle ni dans la livraison On vous donne des horaires puis 1h après un autre créneau au final le livreur arrive avec 1 h de retard me donne tellement vite les cartons que 1 n était pas pour moi donc re attente du livreur Bref je ne recommande pas du tout ce transporteur qui m’a été imposé par le vendeur De plus des marques de semelle de chaussures sur les cartons …. Aucun respect de vos colis

Le premier livreur s’est trompé le jour J Je le reçois donc trois jours après mais il a fallu que j’appelle la société je n’avais pas été informée du jour de livraison. Le dernier livreur Rafik a été très aimable je n’ai pas entendu l’appel il est revenu sans que je lui demande et m’a aidé à charger le colis dans la voiture Merci

Après avoir vu les avis négatif j’étais assez inquiète. Finalement je n’ai rien à redire concernant la société Heppner. Société sérieuse. Petit bonus pour le livreur qui a été ponctuel et serviable. Un grand merci à Rafik pour son professionnalisme et à gentillesse ! Si nous pouvions choisir nos livreur, je le recommanderai les yeux fermés.

Très bon livreur Rafik serviable aimable. Qui a déposé la palette des sac de terreau aux pieds de mon immeuble… seul bémol, deux des sacs étaient biens percés.. la terre tombait très peu de protection effectuée par l’expéditeur

“Un grand merci à Rafik pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme. La livraison s’est déroulée parfaitement grâce à lui. Je tiens également à souligner la qualité de Heppner⁠, une société sérieuse et impeccable. Très satisfait de cette expérience !” Ça ( Salhi thamer ) responsable établissement oppio7

Société très sérieuse. Un grand merci à Rafik, le chauffeur-livreur, qui s’est avéré d’une grande efficacité. Il possède toutes les qualités requises pour satisfaire le client : *ponctualité, professionnalisme, courtoisie, réactivité et souci du détail*. Il m’a prévenu de son départ du dépôt, puis à son arrivée à Marseille, et enfin à l’approche de mon domicile. La livraison s’est déroulée à merveille, avec un travail tout en douceur et en délicatesse. Je lui décerne donc une mention spéciale !

Je tiens à remercier Hotman et Rafik pour leur professionnalisme, leur ponctualité et leur gentillesse lors des livraisons. Un service toujours efficace et soigné, je les recommande vivement ! Thomas gérant du magasin Backjump Marseille