Transporteur.telF
Fatto Arsène BILE
Bonjour j'aime beaucoup ce site du directeur jusqu'à l'accueil ils sont très formidables
SERVICE DE TRANSPORT
Heppner Strasbourg - Hoerdt
Service de transport · Hœrdt (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Heppner Strasbourg - Hoerdt
Heppner Strasbourg - Hoerdt est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Hœrdt (67720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
3,7
49 avis
C
Christophe hirtenberger
Tres bon accueil le soir
a
ahmet kolcu
Vous vous adressez au bureau pour le chargement, on vous attribue un numéro de quai dès que possible, mais une fois arrivé au quai, personne ne vous aide et vous attendez pendant des heures.
E
Emilia Scridon
Comment pouvons-nous contacter le concierge ? J'ai oublié ma carte d'identité et mon passeport là-bas. J'ai fait charger la marchandise ici !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous pouvez contacter notre accueil téléphonique, qui se fera un plaisir de vous aider.
Bonne journée.
J
Joe Li
Accueil téléphonique très désagréable, de la secrétaire à l'accueil il serait judicieux de faire un stage de gestion du stress et de politesse vis-à-vis du client D'autre part si vous êtes en situation de handicap ne comptez pas sur leur aide pour la livraison !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous en prenons bien note afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement.
Concernant votre situation, nous restons bien entendu disponibles pour vous aider. Afin de pouvoir traiter votre demande efficacement, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de récépissé via l'adresse "[email protected] ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement
L’équipe Relation Client Heppner Hoerdt
J
Jean-Michel
Accessibilité pour l'entrée du site difficile un comble pour un transporteur. Le grillage a l'entrée et déjà plié ainsi que la barrière de sortie. Les mises a quai sont faciles, beaucoup de place pour les manœuvres, bémol sur le parking pour accéder aux bureaux. Pensé par des ingénieurs, dommage qu'on ne demande pas les chauffeurs.
A
Amr Tkt
Un Site flambant neuf mais problème d’après l’agent de sécurité ont a pas le droit de stationner nos tracteurs sur site pour dormir pendant nos coupures journalières 🤬 Très peu de commodité dans cet zone j’espère que ces question pratique vont s’améliorer !