L'attente pour l'embarquement est longue, mais une fois à l'heure, c'est la galère. Mieux vaut ne pas commencer sa journée trop tôt, car les toilettes sont sur les rampes. On s'arrête à la balance près du bureau pour s'enregistrer, puis on embarque à l'autre balance.
HERBRICH Express
Société de transport routier · Sélestat (67)
À propos de HERBRICH Express
HERBRICH Express est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Excellente entreprise. Il y a des toilettes. À l'entrée, vous vous pesez. Ils ont besoin de la plaque d'immatriculation : vous remplissez un formulaire, et ils vous remettent les documents et une plaque de pulvérisation. La remorque doit être propre, sinon ils refuseront de la charger.
Vous entrez par le portail et il y a une balance sur la droite. Vous y placez le tracteur et vous vous enregistrez au bureau, ou bien on vous remettra un formulaire. Vous repartez, vous vous garez un peu plus loin et vous rendez le formulaire déjà rempli. Vous serez enregistré et on vous donnera un document pour le chargement. Ensuite, vous tournez en rond jusqu'aux rampes, vous apportez les documents au bureau et vous les déposez sur la table. Vous attendez que votre rampe se libère et, dans l'ordre de la file d'attente, vous vous préparez à charger. J'ai attendu longtemps ; la remorque doit être propre. Le chargement en lui-même est rapide, ils ont chargé à la hâte. Vous repartez, vous mettez les sangles, puis de nouveau à la sortie, à la balance et au bureau. Si les documents pour l'Angleterre sont en retard, il faudra peut-être encore attendre, comme ce fut le cas pour moi. Bonne chance et patience à tous !
Environ une heure d'attente sur le quai. Le chargement a duré environ une heure, soit 30 palettes. Tout s'est bien passé.
Bonjour à tous, comme mes collègues l'ont déjà mentionné, vous devez utiliser la balance sur la rampe, mais vous devez d'abord avoir un numéro de réservation. Sans cela, l'attente risque d'être longue. J'avais réservé à 7 h et j'ai finalement pu déposer mon véhicule sur la rampe après 14 h.
Les gars, venez avec des remorques propres, ils les envoient au lavage auto pour les charger de sucre. C'est un vrai chantier. Dans mon cas, le chargement dure depuis une éternité. Après le lavage, je suis arrivé à 7 h. Mon collègue devant moi est sous la rampe, car il n'y en a qu'une. Ils ne l'ont pas chargé depuis une heure. Il est 7 h et il est déjà 8 h 15, et il n'y a nulle part où se garer pour la nuit.
Personnel accueillant, chargement rapide !
Chargement rapide, sans attente inutile
Les coordonnées de l'entrée sont 48.263139, 7.416865. Dès votre arrivée, tournez à droite et arrêtez-vous à la bascule. Un bureau se trouve sur votre gauche, avant la bascule ; vous pourrez vous y enregistrer. On vous y enregistrera et on vous attribuera votre numéro de quai. Garez-vous sur votre quai et apportez vos documents d'enregistrement à l'entrepôt. Déposez-les sur la table et retournez à votre cabine pour attendre le chargement du camion. Une fois le chargement terminé, dirigez-vous vers la sortie. Des places de stationnement sont disponibles (certains arriment leur chargement, d'autres non). Si vous n'arrimez pas votre chargement, continuez tout droit jusqu'à la bascule et rendez-vous au bureau pour récupérer vos documents. Si j'ai pu vous aider, c'est bon.
L'entreprise mérite une étoile pour son attitude envers les chauffeurs et pour son chargeur ultra-réactif ! Ils n'ont pas chargé la remorque car elle ne sentait pas le muguet à l'intérieur.
Il faut être très patient pour cette opération logistique. L'attente est longue. Par exemple, après deux heures d'attente au quai, le chauffeur arrive enfin et annonce qu'il ne peut pas charger à cause de la marchandise dans la remorque, alors qu'il n'y avait que sept palettes.
Vous arrivez en voiture, vous vous rendez au bureau, vous prenez le ticket de référence, on vous indiquera la rampe à emprunter. Vous placez le véhicule sous la rampe, vous apportez les documents au bureau par le côté, vous les déposez sur la table et vous retournez à votre voiture pour attendre. Ils chargent le véhicule, prennent les documents et l'emmènent à la sortie, non pas celle par laquelle vous êtes arrivé, mais celle sur le côté. Ils remettront ensuite le DEM au bureau.
Nous entrons par le portail, tournons à droite, et à l'angle de l'entrepôt, nous montons sur le quai 1. Munis de notre numéro de référence, nous entrons dans le guichet situé à l'angle, remplissons les documents de chargement, recevons un numéro de quai, sortons, nous garons sur le quai et déposons les documents sur la table du bureau. Nous attendons ensuite au guichet. Une fois le chargement terminé, le préposé sur le quai nous appelle, nous récupérons les documents et sortons par la sortie pour monter sur le quai 2. Nous retournons ensuite au guichet pour obtenir le CMR et les documents finaux. Le personnel est professionnel et aimable. Une machine à café est disponible au guichet, et des toilettes ainsi qu'un café sont également disponibles au bureau situé sur le quai.