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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Hyenne Transport Express

Société de transport routier · Dijon (21)

4,5 103 avis Fermé
Hyenne Transport Express — Société de transport routier

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Itinéraire Site web

À propos de Hyenne Transport Express

Hyenne Transport Express est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (103)

4,5
103 avis
5★85
4★4
3★1
2★2
1★11
J
Julien Viard

En attente de réception d'un colis urgent pour mon bébé. Grand merci au livreur qui passe 3 fois sans sonner, sans appeller ni meme de laisser un avis de passage. Au top ! Virez votre livreur incompétent. Je précise au vu de votre réponse. Nous avons reçu 3 fois le mail comme quoi le livreur est passé et nous a noté absent. Nous étions bien présent à l'appartement ces 3 fois. Il n'a pas sonné, n'a pas laissé d'avis de passage ni appellé au téléphone qui était bien inscrit sur le suivi du colis. En suite j'ai bien appellé votre société le 1er jour où cela nous ai arrivé, ce a quoi on nous répondu qu'il envverai un message sur le PDA des deux livreurs qui sont sur le secteur. Nous n'avons pas eu de suite. Lundi rebelotte. Mardi encore. Cette fois-ci je suis aller chez vous directement pour avoir des explications, ce a quoi votre collège, Justine, à été serviable et ma aidé à retrouver le colis, qui s'est retrouvé au centre de triage de la poste. Donc OUI nous avons fait le nécessaire, appellé votre service et même aller sur place. Sur le colis était bien noté notre adresse. Donc RIEN ne justifie votre chauffeur de passer sans s'arrêter et nous noter absent alors que c'est faux. Donc oui votre chauffeur n'a pas fait son boulot correctement ce qui nous a porté préjudice pour notre bébé. Donc oui, viré votre chauffeur incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous nous expliquer en quoi le livreur serait « incompétent » parce qu’il est passé à plusieurs reprises dans votre rue ? Plusieurs éléments peuvent expliquer une non-remise de colis : absence ou erreur de numéro de rue sur le colis absence de numéro de téléphone transmis par l’expéditeur informations incomplètes Ou tout simplement un colis qui ne vous est pas destiné Avant de remettre en cause le professionnalisme d’un chauffeur, il est important d’analyser les faits. Plutôt que de rédiger un avis Google, le plus simple aurait été de passer un coup de téléphone au (03 80 30 03 01) indiqué sur le camion. En quelques minutes, la situation aurait pu être clarifiée et vous auriez été fixé immédiatement. Nous restons disponibles pour vérifier cela avec vous. Cordialement L'équipe Hyenne Transport Express
J
Julie

Merci à la société Hyenne Transport Express pour son implication & son service ! Tout particulièrement, à Tomas, très professionnel et respectueux des colis.

c
christophe

Livraison express conductrice aimable et professionnel je recommande cette société est impeccable

N
Naomie Corréa

Directrice de la boutique APM MONACO à Dijon, je suis très satisfaite du service apporté par Hyenne transport express. Excellente société de transport, toujours fiable et professionnelle. Mention spéciale à notre livreur David, toujours souriant, arrangeant et très efficace. C’est rare de tomber sur un service aussi qualitatif. Bravo à toute l’équipe !

M
Mel Jcb

Entreprise au top ! Merci à Tomas pour son efficacité et sa grande ponctualité. Je recommande les yeux fermés à 100 %.

L
Lucas Charmandre

Ayant affaire avec la société depuis plusieurs années maintenant nous n’avons eu aucun problèmes de livraison et même des arrangements! Merci à Hyenne et à David pour leur sérieux au quotidien

J
Jimmy Fairly Dijon

Une société et des transporteurs de confiance ! Toujours disponible et à l'heure c'est très agréable pour nous commerçants. Le transporteur est très chaleureux et serviable, chaque jour nous avons des échanges simple et conviviaux Nous recommandons !

L
Lucille DULPHY

Je tiens la boutique Zapa, rue du Bourg, et je suis très très satisfaite des services de Hyenne Transport Express. Que ce soit pour la livraison ou la récupération de mes colis, tout est toujours parfait. David est extrêmement ponctuel, très serviable et professionnel, c’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande vivement Hyenne Transport Express pour la qualité et la fiabilité de leur service.

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